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Planejamento de palavras-chave

Calouro ✭

Olá a todos,

 

Sou usuário intermediário de Adwords, monitoro algumas campanhas de baixa complexidade. Trabalho em uma empresa de venda on-line ingressos para eventos, e estou com um novo desafio no momento. Estamos vendendo uma festa de alto nível que ocorre em Gramado durante o Festival de Cinema. Comprei somente a palavra-chave festival cinema gramado (assim mesmo, em correspondência ampla), deixei o lance dela automático e sem limite, somente rede de pesquisa. Isso foi no dia 02/07. Hoje é dia 04/07, passaram-se 2 dias e comecei a medir as correspondências da palavra-chave pra ver se meu investimento estava sendo otimizado ao máximo. Segue abaixo a tabela dos resultados que tive:

 

corresp_keywords_premiere.jpg

 

Agora estou cheio de dúvidas. Não se se devo desmembrar as palavras, comprar mais palavras, setar correspondência ampla, de frase, e como devo ajustar os lances de cada uma. Vejo que algumas correspondências custaram muito caro e não sei o que devo fazer.

 

Enfim, não sei nem como devo formular com precisão minhas perguntas, gostaria de dicas de especialistas a respeito de possíveis estratégias a serem tomadas, tanto em desktop como mobile, pois os lances para dispositivos são diferentes.

 

Agradeço desde já a ajuda de todos.

 

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Silvia S (Gerente da Comunidade)
Setembro 2015

Dá para ver que as consultas de pesquisa, na grande maior...

Principal Colaborador

marcodebem escreveu:

Olá a todos,

 

Sou usuário intermediário de Adwords, monitoro algumas campanhas de baixa complexidade. Trabalho em uma empresa de venda on-line ingressos para eventos, e estou com um novo desafio no momento. Estamos vendendo uma festa de alto nível que ocorre em Gramado durante o Festival de Cinema. Comprei somente a palavra-chave festival cinema gramado (assim mesmo, em correspondência ampla), deixei o lance dela automático e sem limite, somente rede de pesquisa. Isso foi no dia 02/07. Hoje é dia 04/07, passaram-se 2 dias e comecei a medir as correspondências da palavra-chave pra ver se meu investimento estava sendo otimizado ao máximo. Segue abaixo a tabela dos resultados que tive:

 

corresp_keywords_premiere.jpg

 

Agora estou cheio de dúvidas. Não se se devo desmembrar as palavras, comprar mais palavras, setar correspondência ampla, de frase, e como devo ajustar os lances de cada uma. Vejo que algumas correspondências custaram muito caro e não sei o que devo fazer.

 

Enfim, não sei nem como devo formular com precisão minhas perguntas, gostaria de dicas de especialistas a respeito de possíveis estratégias a serem tomadas, tanto em desktop como mobile, pois os lances para dispositivos são diferentes.

 

Agradeço desde já a ajuda de todos.

 


 

Dá para ver que as consultas de pesquisa, na grande maioria, batem com a palavra que você usou - assim recomendo que mantenha correspondência ampla - não usaria exata no seu caso.

 

É indiferente sua decisão de sair adicionando os termos de pesquisa no caso à campanha - acho que você deve mais se preocupar em usar os termos de pesquisa para negativar alguns termos amplo como por exemplo:

 

-indicados

 

Que aparece em uma das consultas - você poderia ainda criar um grupo de anúncios separado para quem está procurando por hotel em Gramado para o festival, talvez a mensagem no anúncio seja diferente e a taxa de conversão também (eu pagaria um cpc maior para quem está procurando um hotel em gramado, que se trata realmente de uma pessoa que vai para gramado e não um cinéfilo)

 

Observei que você está oferecendo um produto que as pessoas não estão necessariamente pesquisando no Google, mas é somente relacionado - ou seja, seu IQ vai ser baixo, como você já comentou, e sua taxa de conversão vai ser baixa também - eu avisaria o cliente (no seu caso interno) que é uma campanha das bem desafiadoras esta, para não criar maiores expectativas.

 

 

 

 

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

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Todas as respostas

Marco, Primeiramente acho que 2 dias é muito pouco para m...

Principal Colaborador
Marco,

Primeiramente acho que 2 dias é muito pouco para mensurar resultados, e aparentemente os resultados momentâneos estão bons. Qual o problema ou o que você esta sentido falta em sua campa?

As vezes o problema não é nas palavras e sim no texto do seu anúncio

Olá Antonio, Antes de mais nada, obrigado pela resposta r...

Calouro ✭
Olá Antonio,

Antes de mais nada, obrigado pela resposta rápida. Concordo que é pouco tempo pra medir resultados, sendo que ainda nem tive conversões, mas como o evento é no próximo mês, preciso agir rápido. Meu real problema é em otimizar ao máximo o uso das palavras-chave de modo a atingir o público que eu quero com precisão, e sem desperdício de dinheiro, pois estou achando que algumas das correspondências estão consumindo muito da minha verba diária. Exemplo disso foi o termo gramado festival 2013, cujo clique me custou R$2,57.

Minha pergunta, tentando ser mais específico, é se devo fazer variações da minha palavra chave em correspondência exata e de frase, e como eu poderia determinar os lances delas, de modo a otimizar meu CTR e aproveitar ao máximo meu orçamento, que por enquanto é de 30 por dia.

Obrigado mais uma vez, abraço.

Marco, Na verdade acho que você já possui um número grand...

Principal Colaborador
Marco,

Na verdade acho que você já possui um número grande de palavras-chave, seria exagero colocar variações até por que você já esta utilizando correspondência ampla,

Quanto ao valor das palavras infelizmente você vai começar a ter redução com o passar do tempo e se os você conseguir passar para estas palavra um IQ alto.

Na maioria dos casos a correspondência exata facilita para melhorar a qualidade e os resultados da sua campanha, mas acredito que não seja seu caso já que o seu anúncio aproveita o público de um grupo de palavras paralelas.

Pelo que eu vi você esta utilizando o Adwords Express né? nesta imagem que você mandou eu não estou conseguindo ver o Índice de Qualidade de cada palavra então fica meio difícil dizer se a otimização de sua campanha esta boa.

Para otimizar seus custos procure utilizar apenas as palavras que tem um IQ maior e o CTR alto, isso ira ajudar você a economizar com palavras que tem pouco resultado.

Desculpa a confusão no texto é que ta meio corrido aqui hj

Oi Antonio, Obrigado mais uma vez. Acho que não ficou mui...

Calouro ✭
Oi Antonio,

Obrigado mais uma vez. Acho que não ficou muito claro. Pra essa campanha, a única palavra-chave que comprei foi festival cinema gramado, assim mesmo em corresp. ampla. A tela que dei print e coloquei aqui foi de todos os termos de pesquisa que acionaram meu anúncio a partir da única palavra-chave que comprei. Uso o Adwords normal mesmo, não o Express.

Quanto ao IQ, a palavra que comprei está com 4, o que é compreensível, pois não estou vendendo ingresso para o Festival de Cinema propriamente dito, e sim para um evento que ocorre durante o Festival de Cinema, portanto acho que o IQ está aceitável com base na relevância do meu anúncio. Mas se ele puder melhorar, só tenho a comemorar.

Espero ter esclarecido melhor, muito obrigado.

Uma dica para tentar melhorar o IQ e automaticamente melh...

Principal Colaborador
Uma dica para tentar melhorar o IQ e automaticamente melhorar os custos com a palavra-chave:

Tente somar no texto seu anúncio o evento junto com a palavra-chave, com isso você vai conseguir melhorar o Índice e conseguir melhorar os custos.

Para teste você até pode tentar investir individualmente nas palavras-chave que acionaram seu anúncio, talvez você tenha um CPC mais baixo com elas e um retorno melhor, mas faça o acompanhamento, pois é bem provável que vc precise filtrar as palavras
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Silvia S (Gerente da Comunidade)
Setembro 2015

Dá para ver que as consultas de pesquisa, na grande maior...

Principal Colaborador

marcodebem escreveu:

Olá a todos,

 

Sou usuário intermediário de Adwords, monitoro algumas campanhas de baixa complexidade. Trabalho em uma empresa de venda on-line ingressos para eventos, e estou com um novo desafio no momento. Estamos vendendo uma festa de alto nível que ocorre em Gramado durante o Festival de Cinema. Comprei somente a palavra-chave festival cinema gramado (assim mesmo, em correspondência ampla), deixei o lance dela automático e sem limite, somente rede de pesquisa. Isso foi no dia 02/07. Hoje é dia 04/07, passaram-se 2 dias e comecei a medir as correspondências da palavra-chave pra ver se meu investimento estava sendo otimizado ao máximo. Segue abaixo a tabela dos resultados que tive:

 

corresp_keywords_premiere.jpg

 

Agora estou cheio de dúvidas. Não se se devo desmembrar as palavras, comprar mais palavras, setar correspondência ampla, de frase, e como devo ajustar os lances de cada uma. Vejo que algumas correspondências custaram muito caro e não sei o que devo fazer.

 

Enfim, não sei nem como devo formular com precisão minhas perguntas, gostaria de dicas de especialistas a respeito de possíveis estratégias a serem tomadas, tanto em desktop como mobile, pois os lances para dispositivos são diferentes.

 

Agradeço desde já a ajuda de todos.

 


 

Dá para ver que as consultas de pesquisa, na grande maioria, batem com a palavra que você usou - assim recomendo que mantenha correspondência ampla - não usaria exata no seu caso.

 

É indiferente sua decisão de sair adicionando os termos de pesquisa no caso à campanha - acho que você deve mais se preocupar em usar os termos de pesquisa para negativar alguns termos amplo como por exemplo:

 

-indicados

 

Que aparece em uma das consultas - você poderia ainda criar um grupo de anúncios separado para quem está procurando por hotel em Gramado para o festival, talvez a mensagem no anúncio seja diferente e a taxa de conversão também (eu pagaria um cpc maior para quem está procurando um hotel em gramado, que se trata realmente de uma pessoa que vai para gramado e não um cinéfilo)

 

Observei que você está oferecendo um produto que as pessoas não estão necessariamente pesquisando no Google, mas é somente relacionado - ou seja, seu IQ vai ser baixo, como você já comentou, e sua taxa de conversão vai ser baixa também - eu avisaria o cliente (no seu caso interno) que é uma campanha das bem desafiadoras esta, para não criar maiores expectativas.

 

 

 

 

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Muito obrigado pelas informações Gravity, enriqueceram ba...

Calouro ✭
Muito obrigado pelas informações Gravity, enriqueceram bastante. Com relação a negativar algumas palavras, já tinha feito exatamente o que você sugeriu, negativei "indicados".

Vou analisar com bastante atenção as suas sugestões para tomar algumas decisões.

Abraço.

Marco, Como dito pelo Gravity, sua campanha é bem desafia...

Principal Colaborador
Marco,

Como dito pelo Gravity, sua campanha é bem desafiadora, pois você está trabalhando o público-alvo com foco/interesse diferente do que você oferece.

Por isso, o desempenho pode não ser satisfatório e o IQ das palavras-chave certamente se manterá baixo, o que eleva o CPC.

No seu caso, eu adotaria as seguintes estratégias:

1- Criaria um grupo de anúncios com palavras-chave que correspondam exatamente ao produto/serviço que você oferece, pois são elas que vão garantir o seu resultado;

2- Trabalhe outros termos que atinjam o público que pretende viajar à Gramado (como o Gravity tb mencionou).

3- Conjuntamente ao item 2, para melhorar o índice de qualidade das palavras-chave, crie landing pages que também falem do assunto (sobre o festival, hotéis, passeios, etc.), assim, você pode satisfazer a pesquisa do usuário e oferecer o seu produto/serviço;

4- Não esqueça de otimizar seus anúncios, criando frases que divulgue seu produto/serviço de forma relacionada à pesquisa do usuário;

5- Negative termos e expressões que não indiquem o interesse do usuário em viajar para Gramado.

Boa sorte!
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Alex Pelati

Olá Alex, Agradeço imensamente as sugestões que você mand...

Calouro ✭
Olá Alex,

Agradeço imensamente as sugestões que você mandou, a maioria delas já estou aplicando efetivamente na minha campanha, pois à medida que você vai analisando os resultados, você consegue traçar mais caminhos.

Estou com diferentes palavras-chave segmentadas em diferentes grupos de anúncio para melhor medir o desempenho. E de fato, as PLs que apresentam melhor CTR e melhor IQ são as que mais têm a ver com o que o anúncio está oferecendo.

O que ainda estou com algumas dúvidas, é como traçar uma estratégia de precificação das PLS, sendo que no momento estou com todas elas em lance automático sem limite. Se tiver alguma dica em relação a isso, agradecerei bastante.

Obrigado, grande abraço.