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Problema com Extensão de Anuncio optimizado para celular

Calouro ✭ ✭ ✭

Olá amigos,

 

Criei em nível de campanha minhas Extensões de Anuncio, porém no próprio help do Adwords diz que se eu criar as extensões optimizadas para celular, teoricamente não preciso criar as de desktop, ele irá exibir automaticamente. O que faz sentido!

 

Porém, minha campanha está rodando e as extensões que estão recebendo cliques e impressões são apenas no celular... rsrr O help do Adwords me trolou?

 

Apenas celular recebendo trafego.Apenas celular recebendo trafego.

 

 

Help do adwords me trolando.Help do adwords me trolando.

 

 Obrigado,

Danilo

 

 

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Danilo R
Setembro 2016

Re: Problema com Extensão de Anuncio optimizado para celular

[ Editado ]
Calouro ✭ ✭ ✭

Hmm... entendo @Gravity.

 

 

Mas na verdade não, a indicação "(celular)" abaixo do sitelink é referente a "Preferencia de Dispositivo".

 

Porém, dei uma olhada na opção que você mencionou e sempre esteve "Todos os dispositivos".

Gerenciamento de campanhas - Google AdWords - Google Chrome 2016-09-12 17.28.54.png

 

Estava lendo com mais atenção o Help e pelo que entendi, ele não estava falando exatamente sobre essa opção "Preferencia de Dispositivo" o help esta falando de algo mais amplo, fala dos anuncios : Se seu grupo de anúncios contiver apenas anúncios de texto otimizados para celular, eles poderão ser exibidos em computadores, laptops e tablets.

 

O Help não esta referindo-se as "preferencias de dispositivos" das extensões. Esta falando de uma opção dos anúncios.

 

Fico com a seguinte ideia agora:

 

Se os meus anúncios de texto estiverem optimizados para celular, e só existirem esse tipo no meu grupo de anúncios, ele vai tentar mostrar nos computadores também. No meu caso, meus anuncios de textos não estava com essa opção marcada "Dispositivo Movel" sendo assim fiquei com anuncios não optimizados e nas extensões preferencia por celular.

 

Provavelmente essa opção "preferencia de dispositivo" das extensões é realmente para forçar aparecer apenas nos celulares como aconteceu comigo.

 

Fuiz!

Danilo

 

Exibir solução no post original


Todas as respostas

Re: Problema com Extensão de Anuncio optimizado para celular

Graduado ✭ ✭
Boa tarde Danilo

Vc trabalha com lance diferenciado para dispositivos?

Re: Problema com Extensão de Anuncio optimizado para celular

Calouro ✭ ✭ ✭

Nessa campanha não @Charles S.

Re: Problema com Extensão de Anuncio optimizado para celular

Graduado ✭ ✭
@Danilo R pelo que vi ta com pouco tempo. Pelo menos comigo demora um pouco já que tenho muita impressão em celular(quase70%).

Re: Problema com Extensão de Anuncio optimizado para celular

Calouro ✭ ✭ ✭

Sério? Mas nem uma impressãozinha no Desktop?

 

Vou esperar então mais um tempo para ter certeza.

 

Obrigado,

Danilo

Re: Problema com Extensão de Anuncio optimizado para celular

Principal Colaborador
Seu entendimento sobre "preferência de dispositivo" está correta, o problema é outro.... Existe uma opção adicional que força o tipo de dispositivo para sitelinks.

Na tela anterior de edição de sitelinks, na parte inferior da tela existe uma opção para configurar os sitelinks para todos os dispositivos, tablets ou somente celular - pelo seu print dá a impressão que você configurou eles somente para celular: logo abaixo do texto do sitelink a indicação "(celular)"

Edite os sitelinks e mude a opção para todos os dispositivos e vai funcionar como deseja.

Repito: Não estou falando da opção "preferência de dispositivo", que você pergunta mas outra na tela anterior dela.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Danilo R
Setembro 2016

Re: Problema com Extensão de Anuncio optimizado para celular

[ Editado ]
Calouro ✭ ✭ ✭

Hmm... entendo @Gravity.

 

 

Mas na verdade não, a indicação "(celular)" abaixo do sitelink é referente a "Preferencia de Dispositivo".

 

Porém, dei uma olhada na opção que você mencionou e sempre esteve "Todos os dispositivos".

Gerenciamento de campanhas - Google AdWords - Google Chrome 2016-09-12 17.28.54.png

 

Estava lendo com mais atenção o Help e pelo que entendi, ele não estava falando exatamente sobre essa opção "Preferencia de Dispositivo" o help esta falando de algo mais amplo, fala dos anuncios : Se seu grupo de anúncios contiver apenas anúncios de texto otimizados para celular, eles poderão ser exibidos em computadores, laptops e tablets.

 

O Help não esta referindo-se as "preferencias de dispositivos" das extensões. Esta falando de uma opção dos anúncios.

 

Fico com a seguinte ideia agora:

 

Se os meus anúncios de texto estiverem optimizados para celular, e só existirem esse tipo no meu grupo de anúncios, ele vai tentar mostrar nos computadores também. No meu caso, meus anuncios de textos não estava com essa opção marcada "Dispositivo Movel" sendo assim fiquei com anuncios não optimizados e nas extensões preferencia por celular.

 

Provavelmente essa opção "preferencia de dispositivo" das extensões é realmente para forçar aparecer apenas nos celulares como aconteceu comigo.

 

Fuiz!

Danilo

 

Re: Problema com Extensão de Anuncio optimizado para celular

Principal Colaborador

 


Danilo R escreveu:

Hmm... entendo @Gravity.

 

 

Mas na verdade não, a indicação "(celular)" abaixo do sitelink é referente a "Preferencia de Dispositivo".

 

Porém, dei uma olhada na opção que você mencionou e sempre esteve "Todos os dispositivos".

Gerenciamento de campanhas - Google AdWords - Google Chrome 2016-09-12 17.28.54.png

 

 


 

 jurava que era o caso.. mas acho que entendi errado a função das opções! 

 


Danilo R escreveu:

 

 

 

Estava lendo com mais atenção o Help e pelo que entendi, ele não estava falando exatamente sobre essa opção "Preferencia de Dispositivo" o help esta falando de algo mais amplo, fala dos anuncios : Se seu grupo de anúncios contiver apenas anúncios de texto otimizados para celular, eles poderão ser exibidos em computadores, laptops e tablets.

 

 


O Help center diz especificamente o mesmo para extensões: 

 

"Se uma campanha ou um grupo de anúncios tiver somente sitelinks otimizados para celular, eles poderão ser exibidos em computadores e laptops. Para evitar isso, é recomendável ter sitelinks padrão do mesmo tipo que os sitelinks otimizados para celular em sua campanha."

 

Mas acho que na verdade ele diz isto da outra opção no fundo da tela.

 


Danilo R escreveu:

 

 

Provavelmente essa opção "preferencia de dispositivo" das extensões é realmente para forçar aparecer apenas nos celulares como aconteceu comigo.

 

 


Sim! Exatamente é o contrário do que eu havia dito, provavelmente aquela outra opção que é algo opcional, esta "preferência para celular" é "estritamente celular" - bom saber. 

 

Obrigado pelo retorno!! 

 

 

 

 

 

 

 

 

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Problema com Extensão de Anuncio optimizado para celular

Graduado ✭ ✭
@Danilo R Conversei com uma colega de outra agência ela falou que essa "preferencia" é um "somente celular".
la tiveram o mesmo problema.

Re: Problema com Extensão de Anuncio optimizado para celular

Calouro ✭ ✭ ✭

Fala @Gravity,

 

Estamos aqui para aprender acima de tudo rsrs Compartilhando as tretas a gente chega em algum lugar!

 

Obrigado pela ajuda,

Danilo