AdWords
414 Usuários online agora
414 Usuários online agora
Otimização de ROI, CTR, índice de Qualidade, segmentação, página de destino.
Guie-me
star_border
Responder

Qual a forma mais inteligente de escalar uma campanha e gerar mais conversões?

Calouro ✭

Olá Pessoal!

 

Tenho passado por um problema muito peculiar com minhas campanhas adwords, e antes de tentar novamente, queria solicitar a ajuda e experiência de vocês.

 

 

Vou descrever em um modelo passo-a-passo, para que facilite o entendimento.

 

- Criei minha campanha, anunciando R$35,00 dia. RESULTADO: de cara a campanha converteu "excelentemente bem"

- Após 1 mês girando a R$35,00 dia e convertendo bem, aumentei o orçamento a R$50,00 na tentativa de melhorar as vendas/conversões. Resultado: Péssimo desempenho, a campanha simplesmente parou de converter.

Como desde o início da campanha eu vim "otimizando as coisas" tanto na página de destino quanto na campanha, eu decidi, através do histórico, pegar a melhor semana de vendas, e voltar tudo como estava nesta semana, campanhas, orçamento, palavras-chaves, página de destino e etc. Resultado: Deu uma leve melhora, mas muito abaixo ainda do esperado.

Já meio frustrado, decidi entrar em contato com minha gerente de contas que, analisou minha conta e me prestou uma espécie de "consultoria" aumentamos o orçamento a R$45,00 dia (no 3º passo acima, eu voltei a campanha aos R$35,00 dia, o orçamento qual havia iniciado e gerado conversões) e, além disso, com base no registro de conversões, investimos em torno de 10% a mais somente nas palavras-chaves principais (que mais convertiam) bem como  aumentamos também o investimento em torno de 10% no local e dia que mais haviam convertido nos últimos 30 dias. RESULTADO: A campanha voltou a performar como antes, excelentemente bem, converteu até mais que o início.

5º De posse de uma campanha que estava convertendo super bem, decidi novamente tentar escalar aumentando o orçamento, porém desta vez sem fazer nenhuma modificação na página de destino (eliminando qualquer variável lá) e, sem que houvesse nenhuma mudança na concorrência que anuncia também. Simplesmente alterei o orçamento de R$45,00 dia para R$60,00 dia e aumentei mais 10% de CPC nas palavras-chaves que mais convertiam. RESULTADO: A campanha voltou a performar mal.

 

Estou com a campanha rodando neste novo orçamento a apenas 3 dias, sei que ainda é cedo pra falar que ela ta performando mal, mas é no mínimo estranho, estava vendendo super bem a R$45,00 dia, e quando alterei o orçamento, de um dia pro outro, baixaram as conversões.

 

Conclusão: Estou bastante frustrado, ainda não consegui entender como posso escalar as campanhas Adwords com eficiência, chego em um modelo que converte super bem, e só pelo fato de aumentar o investimento (o que deveria trazer maior retorno, na teoria) fez a campanha simplesmente parar de converter.

 

Então pergunto aos senhores: Como vocês escalam a campanha de vocês quando querem atingir mais pessoas e aumentar o número de conversões? Quais são as Métricas que utilizam? Simplesmente aumentam o orçamento ou fazem alguma outra coisa? 

 

Peço desculpas por um post tão grande, mas acredito que esta discussão pode ser muito interessante e sair excelentes aprendizados daqui.

 

Obrigado galera!

Especialistas responderamverified_user

Re: Qual a forma mais inteligente de escalar uma campanha e gerar mais conversões?

Principal Colaborador

Fala Leonardo, como vai?

 

Escalar uma campanha no Adwords é algo que é extremamente peculiar a cada conta. Isso deve-se ao fato de que uma coisa que funciona para uma conta pode não funcionar para a outra, por isso que a rotina de testar e analisar é um trabalho constante.

 

O aumento do seu investimento pode estar fazendo com que você apareça para um público não tão qualificado que você não atingia quando tinha o orçamento menor. Analise os resultados de acordo com cada faixa horária e foque seu investimento em horários historicamente melhores.

 

Existem outros fatores importante que precisamos considerar e que não foram mencionados. Algumas coisas que podem ajudar no entendimento e flutuação da demanda:

  • Qual é o segmento/mercado? A busca pelas suas palavras estão com tendência de crescimento ou queda? (você pode usar o Google Trends para descobrir isso)
  • Como estão feitas as configurações de palavras-chave? Quais correspondências você está usando?
  • Quais as regiões de atuação?
  • Você chegou a testar R$ 60,00 sem o aumento de 10% no CPC? O aumento no seu CPC pode fazer você gastar mais por clique e não atingir as pessoas que atingiria antes (clique mais caro mesmo com mais investimento pode gerar menos cliques)
  • Quais formatos você está utilizando? somente Rede de Pesquisa?
  • Como está a sua Parcela de Impressões e Parcela de Impressões Exatas? Elas devem ser analisadas juntas e idealmente ter um valor próximo. Se uma está muito distante da outra, indica que a campanha precisa ser otimizada. Outra variável aqui é o quanto você está cobrindo. Se a sua cobertura é alta, pode indicar saturação das palavras que você está tentando trabalhar
  • Como está suas palavras negativas? Você consulta o relatório de termos de pesquisa para adicionar e negativar termos?
  • Você tem uma campanha institucional?

 

Avalie fazer outros formatos de anúncio para reforçar a sua marca para o usuário, como Remarketing, caso você ainda não esteja fazendo.

 

Escalar uma campanha no Adwords vai depender não somente do lado da sua campanha, mas também da sua marca, do seu produto. Não somente isso, mas também não é só uma questão monetária.

 

Existem alguns cálculos de ROI mais avançados que incluem sua margem de produto, lucro e outros atributos onde você consegue ter uma idéia do quanto você poderia investir adicionalmente sem ter prejuízo, e você poderia aplicar isso para algumas das palavras principais que já trazem resultado.

 

Tudo isso precisa ser analisado de forma conjunta, pois nenhuma escala de mídia, seja no Adwords ou não, acontece sozinha.

 

Conta mais pra gente Smiley feliz

_