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Qual % de CTR pode ser considerado bom em uma campanha?

Calouro ✭

Boa tarde!

Sei que um bom CTR depende das escolhas de palavras-chave e suas correspondências, negativação e adição de novos termos, qualidade dos anúncios, índice de qualidade, CPC, etc. Porém, gostaria de saber se existe um valor que seja considerado como bom.

A campanha é B to B (serviços relacionados a auditoria e treinamentos) e está segmentada para o estado de SP.

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Aceita pelo autor do tópico Advalue E
Outubro 2016

Re: Qual % de CTR pode ser considerado bom em uma campanha?

Principal Colaborador
Não existe um valor de CTR% que seja parâmetro para eficiência de campanhas - é um grande erro assumir que CTR xx% é bom, ou CTR tem que estar acima de yy% é bom - é o maior erro que você poderia cometer.

Um bom CTR é um CTR maior do que o que você tinha no período anterior e mais nada.

O principal motivo do que digo é que o CTR varia conforme o cpc que você adota - se você elevar o cpc e melhorar o posicionamento dos anúncios você vai ter um CTR maior e isto não impactou em nada o seu IQ pois a Google filtra o fator do posicionamento no cálculo.

Se quer saber o desempenho CTR, dê uma olhada no diagnóstico de palavras-chave, ele vai te dar informações se o seu CTR está bom ou ruim - é o melhor que pode fazer para diagnosticar se está indo bem ou não.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

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Outubro 2016

Re: Qual % de CTR pode ser considerado bom em uma campanha?

Principal Colaborador
Não existe um valor de CTR% que seja parâmetro para eficiência de campanhas - é um grande erro assumir que CTR xx% é bom, ou CTR tem que estar acima de yy% é bom - é o maior erro que você poderia cometer.

Um bom CTR é um CTR maior do que o que você tinha no período anterior e mais nada.

O principal motivo do que digo é que o CTR varia conforme o cpc que você adota - se você elevar o cpc e melhorar o posicionamento dos anúncios você vai ter um CTR maior e isto não impactou em nada o seu IQ pois a Google filtra o fator do posicionamento no cálculo.

Se quer saber o desempenho CTR, dê uma olhada no diagnóstico de palavras-chave, ele vai te dar informações se o seu CTR está bom ou ruim - é o melhor que pode fazer para diagnosticar se está indo bem ou não.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Qual % de CTR pode ser considerado bom em uma campanha?

Graduado ✭ ✭
Boa tarde @Advalue E

Não existe um CTR definido como ideal , mesmo porque ele iria variar de acordo com nicho.
CTR também não é garantia de conversão que é a finalidade de toda campanha de performance.
Tente focar na taxa de conversões.
Como você esta calculando essa métrica? Ligações, envio de formulários?

Re: Qual % de CTR pode ser considerado bom em uma campanha?

Calouro ✭
Charles,
Estou considerando ligações e formulários como conversões. Além disso, como a empresa é nova, sempre tentamos saber a origem do conhecimento quando falamos com potenciais clientes.

Re: Qual % de CTR pode ser considerado bom em uma campanha?

Calouro ✭
Obrigado pelas informações!

Já demos uma olhada no diagnóstico de palavras-chave mesmo.

Re: Qual % de CTR pode ser considerado bom em uma campanha?

Principal Colaborador
concordo 100% com o Érico, o melhor CTR é conseguir um valor maior do que você já tem

Re: Qual % de CTR pode ser considerado bom em uma campanha?

[ Editado ]
Estudante ✭ ✭ ✭

Eu apresento um ponto de vista diferente.

Ainda que concorde plenamente com os comentários anteriores, inclusive o aceito como melhor resposta, acredito que as pessoas que estão começando a anunciar no Google AdWords precisam de um parâmetro. Eu costumo dizer que o CTR é a expressão da relevância do seu anúncio e, pensando nisso, acredito ser fundamental considerarmos o ponto de partida.

Imagine que o seu anúncio é a vitrine de sua loja; imagine que 100 pessoas passaram na frente desta vitrine procurando justamente o produto que você vende; imagine que 1 (uma) parou para ver; imagine que 99 ignoraram a sua vitrine. Você estaria satisfeito se apenas 1% das pessoas observassem a sua vitrine?

Eu costumo dizer em meus treinamentos que um CTR bom é um CTR crescente, contudo, para quem está começando é desejável um CTR a partir de 2,5%. Digo isso pelo fato de que se o CTR estiver abaixo deste indicador possivelmente você tem configurações básicas para fazer e que certamente não foram feitas.

Quais são essas configurações, Fumy? Pode haver um excesso de palavras-chave; pode ser que você não cadastrou palavras-chave negativas; não reduziu o lance para dispositivos móveis; não cadastrou extensões; selecionou uma demografia excessivamente ampla, etc.

Enfim, ao tempo em que concordo com os demais colegas acredito que contribuo com o debate apresentando um ponto de partida. Se o seu CTR estiver abaixo de 2,5% você pode ter certeza que, como principiante, precisa se dedicar um pouco mais nas configurações.

Eu não acredito que um CTR abaixo deste percentual não possa melhorar rapidamente. Agora, se você já tem alguma experiência realmente vai ter que, diariamente, vencer a si mesmo para "descobrir" qual é o CTR mais assertivo.

Re: Qual % de CTR pode ser considerado bom em uma campanha?

Principal Colaborador
Viva Pessoal

Se falarmos em relação a valor de CTR, a meu ver CTR abaixo dos 2% em pesquisa acende uma "luz laranja" que me indica que preciso perceber qual o motivo para que esteja com este valores inferiores e proceder a alterações de forma a elevar esta percentagem, caso necessário e possível. Em conjunto com outros factores, (leads, tempo medio no site, taxa de rejeições, etc)posso chegar ate a conclusão que esta palavra chave com baixo CTR não é relevante para a minha campanha e assim eliminar da conta.

O colega Gravity apontou o elemento fundamental. "Um bom CTR é um CTR maior do que o que você tinha no período anterior e mais nada."
Em geral não me preocupo muito com CTR como factor isolado, pois é bem comum ter CTR ditos normais (entre 5% a 10%), sem leads e vice versa . O Adwords não é uma ciência exacta, não tem uma formula.
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Qual % de CTR pode ser considerado bom em uma campanha?

[ Editado ]
Calouro ✭

Concordo que devemos comparar com nós mesmos e sempre buscar melhores números em tudo. Hoje tenho uma campanha muito específica que tem entre 15-20% CTR e pasmem, uma conversão de 30% (cadastro e confirmação do cadastro) na pesquisa. Já em display é um show de horrores. Faço muitos testes, inclusive interferência em SEO, percebo que quando ativo a campanha o resultado a minha posição em SEO cai (via webmaster tools) e quado dou "pause" a minha posição sobe. É muito estranho, estou pensando até em fazer um vídeo sobre isso.