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TAG de conversão inativa?

[ Editado ]
Calouro ✭ ✭

Oi, gente =)

 

Tô trabalhando com campanhas de conversão para um cliente e a meta de conversão deles é efetuada quando a pessoa abre um e-mail e confirma o cadastro.

 

Eu liguei para o google para conversar se a tag funcionaria caso tivesse esse "processo" no meio: a pessoa abrir o e-mail e e então clicar na página de agradecimento. A atendente disse que não teria problema.

 

Pois então fiz isso, mas dps de uns 4 dias minha tag ficou inativa. Eu fui verificar pelo Tag Assistant e ela está lá sem problema, mas quando eu verifico no adwords a seção "Conversões" ela tá inativa. Antes da tag a gente acompanhava as conversões pelo Analytcs, e ele continua a mostrar conversões no Adwords, ou seja, não é falta de conversão. 

 

Amanhã vou ligar para eles, mas alguém sabe dar uma luz no que pode estar acontecendo?

 

 

 

Especialistas responderamverified_user

TAG de conversão inativa?

Estrela em Ascensão

Olá @Paula Xavier X

 

O Processo de conversão adwords é simples: O usuário clica no anúncio e recebe um cookie específico. Caso ele chegue até a pagina que tem o pixel de conversão, o servidor compara com o cookie do clique e dispara a conversão na conta.

Pelo que entendi o processo da sua campanha ocorre da seguinte maneira: seu publico clica no anúncio vai para uma pagina de cadastro, depois recebe um email para confirmar o cadastro e ao clicar no link vai para uma tela de agradecimento que tem o pixel de conversão. Está correto?

 

Caso a descrição que fiz do seu processo de conversão esteja correto, eu recomendo que analise se o código de conversão está corretamente instalado na pagina de agradecimento e que simule uma conversão clicando no anúncio e realizando todo o processo de cadastro.

 

Espero ter ajudado em alguma coisa. Depois comente aqui se conseguiu solucionar seu problema.

TAG de conversão inativa?

Principal Colaborador

@Paula Xavier X, tudo bem?

 

 

Mas durante esses 4 dias as conversões foram mensuradas corretamente no Adwords?

Ricardo Gaya

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