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TERMOS DE PESQUISA, INACESSÍVEL.

Calouro ✭ ✭

Boa tarde, faz alguns dias que não consigo ter acesso aos termo de pesquisa usados para encontrar o meu anúncio, antes encontrados em "detalhes" "termos de pesquisa". Vejo que agora existe um novo ícone chamada "termo de pesquisa", mas não consigo seleciona-lo. Poderiam, por favor, me auxiliar.

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por leandrofm (Principal Colaborador)
Outubro 2015

Re: TERMOS DE PESQUISA, INACESSÍVEL.

Principal Colaborador

Oi Murilo, tudo bem?

 

O Google realmente está migrando o relatório direto para o botão "Termos de Pesquisa" quando você acessa a aba "Palavras-chave". Não vamos mais encontrar o relatório em: Detalhes > Termos de Pesquisa.

 

Se o novo botão pra você está inacessível, tenha a certeza de que estar com um período grande selecionado no calendário, só pra garantir. Isso não deveria impactar, mas vai saber...

 

Você também pode tentar acessar o relatório pela aba "Dimensões", e selecionar a opção "Termos de Pesquisa" no menu que tem a opção "Visualizar: ".

 

Se não funcionar, pode ser que a sua conta ainda esteja passando pela migração e vai ficar disponível em breve, ou se for uma conta nova, pode não haver dados suficientes.

 

Em todos os casos, se achar que é um erro da conta, você pode tentar ligar na central de atendimento por aqui:

http://support.google.com/adwords/?hl=pt_BR

 

Espero que ajude.

 

Abraços,

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Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por leandrofm (Principal Colaborador)
Outubro 2015

Re: TERMOS DE PESQUISA, INACESSÍVEL.

Principal Colaborador

Oi Murilo, tudo bem?

 

O Google realmente está migrando o relatório direto para o botão "Termos de Pesquisa" quando você acessa a aba "Palavras-chave". Não vamos mais encontrar o relatório em: Detalhes > Termos de Pesquisa.

 

Se o novo botão pra você está inacessível, tenha a certeza de que estar com um período grande selecionado no calendário, só pra garantir. Isso não deveria impactar, mas vai saber...

 

Você também pode tentar acessar o relatório pela aba "Dimensões", e selecionar a opção "Termos de Pesquisa" no menu que tem a opção "Visualizar: ".

 

Se não funcionar, pode ser que a sua conta ainda esteja passando pela migração e vai ficar disponível em breve, ou se for uma conta nova, pode não haver dados suficientes.

 

Em todos os casos, se achar que é um erro da conta, você pode tentar ligar na central de atendimento por aqui:

http://support.google.com/adwords/?hl=pt_BR

 

Espero que ajude.

 

Abraços,