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Taxa de rejeição

Estudante ✭ ✭ ✭

 Olá boa tarde, sei que este é um assunto muito amplo, no entanto sou consultar para um e-commerce, a taxa de rejeição é absurda sempre entre 65% e 85%, exceto nas campanhas de branding como (chamamos por aqui) que fica em torno de 24%

 

Veja o print do relatório canais

http://prntscr.com/g5xmt7

 

Se precisarem de mais informações estou a disposição, realmente preciso de ajuda.   

 

 

Especialistas responderamverified_user

Taxa de rejeição

Principal Colaborador

Olá Mauricio, como vai?

 

Pelo que entendi você está querendo entender se isso é um número comum ou se está muito algo, é isso?

 

Se for esse o caso, não vai existir uma resposta concreta, pois isso depende muito de vários fatores que envolvem sua marca, os produtos ou serviços, as mídias utilizadas e que levam as pessoas até a loja, tudo isso vai influenciar.

 

Por exemplo, dentro das mídias que você utiliza, é importante entender em qual etapa da jornada de compra o usuário está. Se ele está muito no topo do funil, é normal ter uma taxa de rejeição mais alta, pois podem ser pessoas que estão tendo contato com você pela primeira vez.

 

É importante verificar além da Taxa de Rejeição, coisas como a frequência, visitantes retornantes ou não e mais. Sempre analise as métricas em conjunto, pois avaliar uma única individualmente pode causar erros e desvios na análise.

 

Espero que ajude.

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Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Taxa de rejeição

Estudante ✭ ✭ ✭

Olá bom dia, na realizada eu considero a taxa de conversão alta, considerando se tratar de uma loja virtual de varejo.

 

O que preciso é verificar o que ocorre, mas tudo indica ser algum problema na plataforma ou ainda a forma que os produtos são exibidos ao consumidor, considerando o fato da taxa de rejeição das conversões recebidas pelo adwords e buscas orgânicas são muito semelhantes.

 

Vamos as analises, eu vou manter o tópico aberto para que eu possa receber mais algumas sugestões.