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Tenho cliques mas não tenho contato

Calouro ✭

Pessoal, boa tarde! Sou novo por aqui e tenho lido bastante a respeito do Adwords. Estamos com campanhas desde 06/2014 e estávamos tendo bastante contatos com um média de 15 a 20 cliques diários, pois nosso orçamento é de R$ 20,00/dia com um CPC de R$ 2,09.

Acontece que desde dezembro notamos que continuamos tendo a mesma quantidade de cliques, porém sem praticamente sem contatos. Isso tem me causado estranheza, pois nosso site está sempre bem posicionado entre 1º ou 2º, tem uma interface relativamente boa, contatos visíveis e os contatos não vieram.

Meu IQ das palavras chave em média varia de 4 a 6/10.

Integrei a conta com o Analytics também para tentar decifrar as regiões que vinham meus acessos, porém não consigo ver dados, só vejo acesso da Russia.

 

Alguém em idéia do que pode estar acontecendo?

Valeu!

 

 

Especialistas responderamverified_user

Re: Tenho cliques mas não tenho contato

Mestre ✭ ✭
Flávio, boa tarde!

De verdade dezenas de coisas podem ser o motivo, infelizmente não existe uma receita. Uma detalhe é verificar se recentemente nada foi alterado no site e o formulário está a funcionar corretamente, faça um teste.

Precisa pensar também que é final e início de ano, a não ser segmentos para esta época, a maioria tem queda realmente, tenho clientes que acontecem a mesma coisas, começaram o ano e nem contato receberam ainda.

O Analytics irá te ajudar muito, mas, como instalou agora terá pouquíssimos dados, mantenha ele que ajudará muito no futuro.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Re: Tenho cliques mas não tenho contato

Calouro ✭
DaniloPeres, obrigado pela resposta. Meu segmento está um tanto aquecido, tenho tido muitas impressões por isso não acho que seja algo assim. Vou continuar analisando mais de perto, tentar entender melhor e ver o que acontece.
Agradeço

Abs!

Re: Tenho cliques mas não tenho contato

Principal Colaborador
Procure ver de onde vem os seus cliques no adwords e se necessário bloqueie acessos dos IPs da Rússia .... tenho tido acessos consideráveis vindos da Rússia em todos os meus sites, e parece que é geral ... não dá para definir o porque disso, mas é estranho. Tente o bloqueio de IPs e regras de segmentação geográfica restritivas dentro de sua necessidade.
Deyson Thomé - Principal Colaborador
Minha resposta foi útil ? Se sim, marque a opção abaixo " ACEITAR COMO SOLUÇÃO " .

Re: Tenho cliques mas não tenho contato

Principal Colaborador
Olá Flavio, se sua campanha vinha dando resultados normalmente e você não fez nenhuma alteração brusca, provavelmente é uma questão de sazonalidade, devido ao período de fim e começo de ano.

O ideal antes de promover qualquer alteração brusca em sua campanha esperar este período de festas passar e verificar se a campanha voltou ao normal o que é bem provável que aconteça, caso contrário ai você deve pensar em fazer ajustes em sua campanha.

Re: Tenho cliques mas não tenho contato

Calouro ✭
Deyson, comecei a rastrear alguns IPs para fazer exatamente isso. Valeu!

Re: Tenho cliques mas não tenho contato

Calouro ✭
AntonioMuniz, é realmente estranho. Andei lendo que tem empresas concorrentes que contratam pessoas/empresas para ficarem clicando em seu anúncio fazendo assim gastar seu orçamento e não ter o retorno esperado. Ainda não tenho certeza, mas estou investigando. Valeu pela ajuda!

Re: Tenho cliques mas não tenho contato

Principal Colaborador
Isso pode ocorrer Flavio, mas o Google já esta preparado para estas situações e filtra estes cliques, evitando que você perca dinheiro com essa situação.

Verifique a coluna cliques inválidos, e veja a quantidade de cliques que foram filtrados