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Tenho uma loja virtual como faço para diminuir a taxa de rejeição.

Calouro ✭

Tenho uma loja virtual como faço para diminuir a taxa de rejeição por parte das campanhas adwords?

Especialistas responderamverified_user
2 SOLUÇÕES ACEITAS

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico jccabos C
Setembro 2015

Acho que algo importante, é você colocar no anuncio no go...

Estudante ✭ ✭ ✭

Acho que algo importante, é você colocar no anuncio no google adwords o que o anuncio no seu site diz, ou seja, se tem algum ponto "fraco" no seu método de envio, ou taxa, ou forma de compra, já o coloque no anuncio, mas obviamente isso sem rebaixar o seu anuncio, por exemplo se você só envia os produtos pelos correios, coloque no seu anuncio "envio imediato", com isso o usuario já vai saber que se trata de entegas por encomenda, e não de uma loja fisica.

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Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico jccabos C
Setembro 2015

Olá jccabos C! Sugiro que o seu site tenha apelos à inter...

Estudante ✭
Olá jccabos C!

Sugiro que o seu site tenha apelos à interacção com o seu utilizador, ou seja, que o leve a subscrever, por exemplo a sua newsletter, a deixar um comentário, a fazer um registo ou pedir mais informações.
Tudo isto resulta, se, antes de tudo, o utilizador que está na sua loja está realmente na página de destino certa e nela encontra o que realmente procura.

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Boa tarde, A Taxa de Rejeição é um indicativo de que o us...

Aprendiz ✭ ✭ ✭
Boa tarde,

A Taxa de Rejeição é um indicativo de que o usuário entrou no seu site e não gostou. Como se trata de uma loja virtual , pior ainda, pois se trata de venda, e deveria ter uma interação maior.
A pergunta é; Quais são os problemas que tenho no site que não convertem cliques em vendas?
Existem várias técnicas para alinhar o site de acordo com um padrão de comportamento dos usuários. seria interessante fazer um estudo sobre essas técnicas, ou contratar uma empresa especializada nisso.

Um abraço.
Iguana Ag
agenciaiguana.com.br

Oi Jccabos, Primeiramente precisamos ver o lado de sua ca...

Principal Colaborador
Oi Jccabos,

Primeiramente precisamos ver o lado de sua campanha, se você esta utilizando palavras-chave que e o texto do seu anúncio estão relevantes ao conteúdo do seu site, por exemplo não adianta nada você anunciar um rádio e direcionar a pessoa para uma página a onde tem TVS.

Você deve sempre direcionar os visitantes as páginas mais relevantes do seu site.

Outra coisa importante ainda nos anúncios é tomar cuidado com palavras muito genéricas, por exemplo a palavra "cabos" você pode vender cabos telefônicos mas a pessoa pode estar procurando cabos elétricos, procure utilizar palavras-chave mais especificas as famosas long-tails.

Já com relação a sua loja virtual é importante ter um layout claro e fácil de manusear, coloque-se no lugar do consumidor e veja se o seu site é fácil de ser manuseado

Boa Sorte!

Já enfrentei este problema e a principal questão no meu c...

Estudante ✭ ✭ ✭
Já enfrentei este problema e a principal questão no meu caso não se tratava do site em si, que era superior em informação e design quanto a concorrência. O problema estava nos anúncios. Criei uma campanha muito abrangente, imaginando alcançar o máximo de pessoas possível. O que aconteceu era que a grande maioria dos que acessavam o meu site pelo anúncio não era o público que compraria o meu serviço oferecido. O que fiz? Reduzi somente entre o público-alvo os anúncios e minha taxa de rejeição caiu de 87% para 52%. Lembrando que as informações dos demais amigos são mais completas que a minha, essa foi só um case. =D
"Não tentas ser bem sucedido, tenta antes ser um homem de valor" - Albert Einstein
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico jccabos C
Setembro 2015

Acho que algo importante, é você colocar no anuncio no go...

Estudante ✭ ✭ ✭

Acho que algo importante, é você colocar no anuncio no google adwords o que o anuncio no seu site diz, ou seja, se tem algum ponto "fraco" no seu método de envio, ou taxa, ou forma de compra, já o coloque no anuncio, mas obviamente isso sem rebaixar o seu anuncio, por exemplo se você só envia os produtos pelos correios, coloque no seu anuncio "envio imediato", com isso o usuario já vai saber que se trata de entegas por encomenda, e não de uma loja fisica.

JC, faça vários anúncios diferentes e realize testes A/B...

Mestre ✭

JC,

faça vários anúncios diferentes e realize testes A/B nas ofertas. Veja quais dos anúncios vai possuir a menor taxa de rejeição e então foque neles. Pause os demais.

 

O mesmo vale para a página. Se possível, teste um design diferente por um período determinado.

 

Com as informações nas mãos após um período de tempo, você poderá unificar as informações: anuncio X tem menor taxa de rejeição no layout Y.

Fazendo a Web Trabalhar para Você

Olá jccabos C!   Tudo bem?   Vale a pena também analisar...

Funcionário do Google

Olá jccabos C!

 

Tudo bem?

 

Vale a pena também analisar o comportamento dos usuários no seu website. Tem um produto gratuito do Google que fornece relatórios detalhados sobre como as pessoas usam seu website, que chama Analytics. Você pode usar o Google Analytics para saber o que as pessoas fazem depois de clicar em seus anúncios.

 

  • O Google Analytics mostra como as pessoas encontraram seu site e como o exploraram. Com essas informações, você pode obter ideias para melhorar seu website.
  • Se você usar o Google Analytics e o Google AdWords juntos, poderá saber o que os clientes fazem em seu site após clicarem no anúncio. Use essas informações para ajudar a melhorar a experiência de seu cliente no website. Isso, por sua vez, poderá ajudar você a aumentar o número de conversões (como vendas e inscrições) e seu ROI (retorno do investimento) geral.

Veja aqui como utilizar o programa: https://www.google.com/intl/pt-BR_ALL/analytics/index.html

 

Veja aqui como instalar o código do Analytics no seu website: https://support.google.com/analytics/answer/1008080?topic=1008079/?

 

Abraços!

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico jccabos C
Setembro 2015

Olá jccabos C! Sugiro que o seu site tenha apelos à inter...

Estudante ✭
Olá jccabos C!

Sugiro que o seu site tenha apelos à interacção com o seu utilizador, ou seja, que o leve a subscrever, por exemplo a sua newsletter, a deixar um comentário, a fazer um registo ou pedir mais informações.
Tudo isto resulta, se, antes de tudo, o utilizador que está na sua loja está realmente na página de destino certa e nela encontra o que realmente procura.

Re: Tenho uma loja virtual como faço para diminuir a taxa de rejeição.

Calouro ✭

Agradeço a todos pela ajuda peguei cada informação e apliquei em minha loja jccabos.net creio que vou ter bons resultados, como faço para a companhar as vendas pelo analytcs grato. Joanatas Nascimento.

Re: Tenho uma loja virtual como faço para diminuir a taxa de rejeição.

Calouro ✭

Caso alguém tenha alguma dúvida sobre cabos adaptadores conexões Solução em HDMI - VGA - DVI. estou a disposição.