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conversões indo mal

Graduado ✭

veja oq vcs acham:

A campanha tem cliques e impressão, porem não esta tendo conversão. As palavras chaves que estão tendo cliques estão totalmente relacionadas ao que quero.

O site esta ok, fácil para ter conversões, porem o cenário é, tenho clique, tenho impressões porem não tenho conversões.


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Re: conversões indo mal

Principal Colaborador
Dê mais informações.

Que tipo de negócio é?

O que quer dizer com não tem conversões? 0 conversões? Nunca teve? Ou está tendo poucas conversões.

Ele fazia AdWords antes ou começou agora? Como era antes?

Poderia compartilhar estatísticas da conta inteira, para todo o período como:

cliques
conversões
custo

Qual orçamento mensal? e quanto tempo está com o cliente?

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: conversões indo mal

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Oie! Tudo bem?

 

Perguntinhas bobas, mas importantes:

Você instalou o código de conversão direitinho, na página correta? Ele está ativo?

Ha quanto tempo está com o código instalado e funcionando?

Seus anúncios estão com call to action?

Você analisou a concorrência? O que eles estão fazendo de diferente de você?

Você olhou os termos de pesquisa e viu se não tem nenhum termo lá que converteu mas que não esteja na sua lista? Se sim, inclua-os.

 

Bem, vamos conversando e tentando afinar para descobrirmos o que está acontecendo.

Abraços!

Cecilia Dantas
+CeciliaDantas | Site | LinkedIn | Twitter

Re: conversões indo mal

Principal Colaborador

Gravity escreveu:

O que quer dizer com não tem conversões? 0 conversões? Nunca teve? Ou está tendo poucas conversões.

Ele fazia AdWords antes ou começou agora? Como era antes?

É importante que você possa responder estas perguntas do Érico para que a gente possa realmente analisar melhor.

 

Foi até legal vc levantar essa questão, pois por pranche o primeiro ponto a acusarmos a queda nas conversões é a campanha ou o site mal estruturado, mas esquecemos de analisar pontos que são muito mais importantes:

O mercado como vai? Seus clientes estão em um momento que pensariam em adquirir seu produto ou serviço? Ou melhor eles querem seu produto ou serviço? Existe uma sazonalidade?


Existe alguma questão externa que possa estar influenciando minhas conversões?


Minha empresa é nova? já é reconhecida?

 

É muito importante a gente lembrar que mesmo em uma campanha Digital, todos estes fatores também influencia no desempenho da campanha, principalmente se você esta afirmando que sua campanha esta recebendo o público qualificado

Re: conversões indo mal

Graduado ✭
Na verdade esta é uma conta difícil de se trabalhar, vendo com mais calma particularmente cheguei a uma conclusão que o problema é simplesmente verba.

A empresa vende plano de saúde, gasto 100/dia e trabalho com alguns lugares de são paulo e um horário reduzido das 13 as 17

Estatisticas da conta não tenho pois é nova. Este cliente já usava o adwords anteriormente e quiz que trabalhasse na conta antiga, porem com a quantidade de coisas que tinha lá errada a unica coisa de bom lá era histórico, porem tb estamos falando de 2 a 4 meses.

Com um gasto de 100/dia o máximo que consigo são umas 468 impressões, 36 cliques e 1 conversão (formulário preenchido) mantendo a Posição méd em 1,6, parece pouco mas não é se vc ver que estamos falando de uma palavra chave tipo "plano de saude sulamerica" que possui um CPC max de R$6 para estar no topo e pagando um cpc médio de R$3,83

E ai? eu acredito que seja o gasto diário, e vc baseado no que descrevi? Se faltou algo avise

Contas com gastos diários baixos é sempre um desafio.
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Re: conversões indo mal

Graduado ✭
ola :-)

sim, instalei o cod, porem como disse no que escrevi para o Gravity a conta é nova. Uso sim Call-to-Action nas contas, juntamente com inserção de palavra-chave e mais umas coisinhas.

Sobre analisar a concorrência já fim, e a diferença é verba. Os termos de pesquisa foram totalmente voltados ao que eu previa
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Re: conversões indo mal

Graduado ✭
sobre as conversões e o restante creio que deixei claro no post do Gravity.

O site foi refeito, não possui muitas paginas pois é voltado mesmo para coletar conversão (formulário preenchido) e para isso creio que esta bom.

O mercado não ta facil, principalmente para este nicho onde não da para começar a trabalhar se vc não possui uma verba boa para gastar.

Creio que o restante respondi no post do Gravity, porem acredito que seja a verba diária mesmo.
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Re: conversões indo mal

Principal Colaborador
É um marcado bem concorrido mesmo, complicado.
Não acho que orçamento seja o problema: Quanto maior o orçamento, maior será o custo por conversão - claro que ele obtém retorno proporcional ao que ele investe - é importante o cliente saber fazer a conta de que se teve ou não retorno investindo R$ 3.000/mês no Adwords - este valor realmente é baixo para o mercado - mas não irá melhorar o ROI ao elevar o orçamento.
Use as conversões de formulário como guia sempre, mas não se preocupe tanto com o usuário entrar em contato por formulário: O mais importante é o número do telefone: Ele deve ser um número visível sempre e facilmente para o usuário (extensões de chamada, topo e fundo de todas as páginas).

 


oesp01 escreveu:
 CPC max de R$6 para estar no topo 

 Por qual motivo considera ser é importante estar no topo? Já fez testes com cpc menor que ainda consiga gastar R$ 100?

 

Já parou para pensar que com R$ 100, você consegue somente 20 cliques com cpc médio de R$ 5, mas conseguiria 40 cliques com R$ 2,50 de cpc? 

 

Qual é mais importante? 20 cliques aparecendo no topo ou 40 cliques aparecendo na lateral? Qual irá vender mais planos de saúde? - é importante fazer um teste - considera usar experiências de campanha.

 

 

 

 

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: conversões indo mal

[ Editado ]
Graduado ✭

@Gravity tb monitoro as ligações de lá desde que sejam feitas via celular as diretas já não tem como, mas para este publico especifico o termômetro se tudo esta dando certo ou não é ter formulários preenchidos ou preferem comprar lead de alguma empresa que vende.

considero importante estar no topo pois ja fiz testes mantendo ele na lateral e realmente não tive bons resultados, tanto que esta mesma campanha ele se manteu tb em outras posições, porem o clique só se da quando o anuncio estava no topo.

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Re: conversões indo mal

[ Editado ]
Antigo Principal Colaborador

Como o @Gravity disse, é um mercado muito concorrido mesmo. Gerencio campanhas do segmento e o melhor é trabalhar com bastante negativas específicas. Evitar palavras-chave do processo de pesquisa, tente palavras-chave mais focadas no processo de decisão e de conversão.

Um ponto muito importante é a página de destino. Temos milhares de sites que vendem planos de saúde, a qualidade da página, passar confiança na empresa, formulários fácil para coletar dados básicos e depois entrar em contato com o cliente, telefone visível, chat online, etc. Tente capturar este cliente de todas as formas eficientes possíveis.

Outra coisa é tornar o anúncio mais atrativo e específico, se a pessoa procurar por "planos de saúde sulamérica" dê a ela uma resposta como " Planos Sulamérica a partir de R$XXX", os preços contam muito, e podem ser o diferencial em um clique mais efetivo.

Espero ter ajudado!
Qualquer dúvida dá um grito ai...

Att,

Cezar Hokamura Siriani
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