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rastreamento de ligacoes

[ Editado ]
Calouro ✭

Estamos entrando em 2018 e ate hoje nao tem como rastrear as conversoes do tipo ligaçao telefonica aqui no Brasil? Serio mesmo isso?

 

**Obs: Ja fazem 3 anos que o google lançou as campanhas do tipo apenas chamadas (2015).

Especialistas responderamverified_user

rastreamento de ligacoes

Calouro ✭

Boa tarde amigo, 

 

Sim, procede a informação. Escutei semana passada do pessoal do Google. Nem ao menos as conversões por cliques no telefone estão funcionando de forma integral. 

Deixa o usuário confuso, pois a funcionalidade está aparecendo. Para alguns clientes eu costumo mostrar a quantidade de cliques que aconteceram nas extensões de chamada, não é o ideal, porém é razoável. 

rastreamento de ligacoes

Estrela em Ascensão

Existe alguma solução fora do AdWords para conseguir rastrear as conversões do tipo ligação?

rastreamento de ligacoes

Calouro ✭

Rafael ate o momento eu utilizo ferramentas de Call Tracking para descobrir de fato quantas ligaçoes foram geradas pela campanha. 

 

Atualmente utilizo a Call Rail.

 

Porem mesmo com essas ferramentas eu fico impossibilitado de otimizar a campanha baseado em quais termos estao gerando ligaçoes e quais termos nao estao gerando ligaçoes.

 

No meu ponto de vista o google tem cometido um grande desrespeito com os profissionais de adwords no Brasil.

 

Devido ao fato de que esse recurso ja funciona a mais de 5 anos em varios paises, entao nao vejo motivos para ate hoje nao ativar esse recurso aqui para o Brasil.

rastreamento de ligacoes

Calouro ✭

Murilo eu nao te comendo utilizar a quantidade de cliques como relatorio, pois a maioria dos cliques nao vai se trasformar em uma ligaçao.

 

Entao para voce acompanhar o seu objetivo de "conversao" recomendo que voce utilize uma ferramenta de Call Tracking para acompanhar quantas ligaçoes estao sendo geradas da campanha.

 

Atualmente estou utilizando a ferramenta Call Rail e tenho visto taxa de conversao de 68% dos cliques se trasformando em uma ligaçao utilizando campanha do tipo apenas chamada para um cliente que tem clinica medica.

rastreamento de ligacoes

Graduado ✭ ✭

O que hoje nós temos disponível é a possibilidade de incluir o snippet de conversão de ligação no site, habilitar a extensão de chamada e então conseguimos acompanhar as ligações por palavra chave, apenas habilitando a coluna de ligações.

 

 

Forte Abraço

 

 

Att. Danilo Mazuquin

rastreamento de ligacoes

Calouro ✭

Danilo gostei muito de saber dessa informaçao. Ja é uma alternativa.

 

Porem para algumas empresas (Clientes) o melhor tipo de campanha no adwords para ela é aquela do tipo apenas chamada.

 

Nesse tipo de campanha eu coloco o numero no anuncio e a pessoa nao vai para o site, ela liga diretamente para o escritorio.

 

Voce sabe de alguma forma que conseguimos rastrear as conversoes no nivel de palavra chave nesse tipo de campanha?