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tem como saber que tipo de pessoa visitou minha pagina

Calouro ✭

Gostaria de  saber quem estávisitando ,minha loja qual o tipo de cliente, pois tenho muitos cliks mas não tenho vendas?

Especialistas responderamverified_user

Cliques sem vendas

Principal Colaborador

Olá Leandro, como vai?

 

Essa é exatamente a pergunta de "um milhão de dólares" rsrsrs

 

Não é possível saber quem está visitando a sua página. É a partir desse problema que surgem no mercado ferramentas no que se diz respeito a Inteligência Competitiva (Business Intelligence).

 

Uma premissa que você deve seguir se não tiver ainda, é ter implementado o Google Analytics. Com ele é possível entender alguns dados de navegação do usuário que irão te ajudar a ver ou pelo menos te dar uma idéia, do motivo pelo qual o seu site não está vendendo. É preciso fazer uma análise a fundo do seu site, pois com detalhes simples como por exemplo trocar a cor do botão "Compre Agora", pode fazer toda a diferença. Existem diversos materiais na internet e no youtube, vale dar uma pesquisada. Procure por coisas como "User Experience", landing pages e esse tipo de coisa.

 

Tenha em mente que é preciso fazer uma análise do seu produto antes de tudo. O seu produto é algo que pode ser comprado de imediato, por impulso, ou é algo com preço mais elevado, o que faz o usuário pesquisar muito antes de comprar? Coisas como essa ajudam a entender melhor como posicionar o produto no site.

 

Se você está levando pessoas ao seu site e elas não estão comprando, duas coisas devem ser verificadas:

 

- Estou levando pessoas qualificadas a essa compra? Meus anúncios estão oferecendo o que os usuários realmente estão procurando?

- Minha página está pronta para cativar o usuário? O tipo de produto que eu vendo e meu conteúdo estão adequados ao usuário que eu estou levando ao site?

 

É um via de duas mãos. Espero que tenha ajudado.

 

Abraços,

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Na verdade Leandro com as mudanças desta semana do Analyi...

Principal Colaborador
Na verdade Leandro com as mudanças desta semana do Analyitcs já é possível ter dados mais significativos sobre quem esta acessando seu site como: Idade, Sexo e até os interesses destes visitantes.

Estas informações já vão dar uma força para tentar decifrar que esta acessando os sites

Oi Antonio, como vai? Concordo contigo, esses dados vão d...

Principal Colaborador
Oi Antonio, como vai?

Concordo contigo, esses dados vão dar um bom cheiro sobre os visitantes e ajudarão bastante nas decisões. Esses dados de certa forma fazem parte do pacote de dados que a internet possui. Digo que não é possível saber quem está visitando no sentido de saber que foi o "João Henrique de 34 anos que possui cartão de crédito Black Card."

Acho que principalmente com as recentes mudanças no GA onde as palavras estão se transformando em (not provided), com certeza todos os tipos de dados, sejam demográficos, geográficos, etc ajudarão bastante.

Abraços,

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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sim verdade  estas informações mais detalhadas ainda estã...

Principal Colaborador

sim verdade @leandrofm estas informações mais detalhadas ainda estão restritas apenas a um fechamento de pedido ou a um contato de cliente, que vale lembrar sempre é muito importante analisar estes dados para fazer a analise do público-alvo.


Mas estas novas informações do Analytics já vão dar uma força

Leandro, uma questão também que alguns as vezes "pecam" é...

Mestre ✭ ✭
Leandro, uma questão também que alguns as vezes "pecam" é criar o anúncio e levar a url para a página inicial ou uma página repleta de produtos e serviços e fazer a pessoa procurar o que já procurou, exemplo:

Procuro sapato preto e sou levado para uma home ou uma listagem enorme de produtos e lá no meio ainda precisa procurar sapato preto, se há houve a busca, faça com que seus anúncios levem para a categoria já correspondente, isso ajuda e muito.

No restante concordo com o Leandro e o Antonio, precisa apurar dados, entender o mercado, o produto, enfim, garimpar.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Oi @Danilo P, concordo contigo. Quanto mais acertivo no d...

Principal Colaborador
Oi @Danilo P, concordo contigo. Quanto mais acertivo no direcionamento do usuário com o que ele procura, melhor. Sempre diminuindo o número de cliques que o usuário precisa fazer para achar o que procura. Bem colocado.

Abraços,

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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tem como saber que tipo de pessoa visitou minha pagina

Calouro ✭

essa ferramenta tem sim, eu usei ela uma vez mas faz um tempinho nao acho mais...mais é possivel sim visualizar o numero de visitantes.