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Cliques inválidos

Principal Colaborador

Temos um novo recorde ou uma falta do que fazer tremenda

 

cliques-invalidos.png

 

Especialistas responderamverified_user
3 SOLUÇÕES ACEITAS

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Solução
Aceita pelo autor do tópico AntonioMuniz
Setembro 2015

Nossa! Não me lembro de ter visto informações de cliques...

Funcionário do Google

Nossa! Não me lembro de ter visto informações de cliques inválidos tão grande como essa mas garanto que algum outro anunciante já se deparou com números bem maiores do que esse.

 

Se o cliente for do ramo de desentupidora/limpadora de fossa, nem se fala.

 

Clique inválidos é um dos assuntos mais polêmicos e é uma prática totalmente não aceitada pelo Google. Nós sabemos que existem concorrentes que desenvolvem programas específicos só para tirarem o anúncio do concorrente do ar.


O sistema do Google AdWords possui três barreiras que conseguem identificar esses cliques inválidos e, caso realmente seja identificado que esse cliques foram provientes de uma atividade suspeita do usuário, o valor cobrado é devolvido ao anunciante como forma de ajuste de cliques, na sua aba de faturamento.

 

Mas podem ficar tranquilos que estamos sempre buscando atualizar os nossos sistemas para que os cliques inválidos sejam identificados o mais rápido possível e não prediquem tanto o desempenho da campanha dos anunciantes.

 

Como já foi comentando em respostas anteriores, vocês podem excluir os IPs que forem identificados com atividade suspeita dentro do seu site. Para exlcuir um IP, basta seguir os passos abaixo:

 

1)Faça login na conta do Google AdWords em https://adwords.google.com.br .

2) Clique na guia Campanhas na parte superior.
3) Em seguida, clique no lado esquerdo da tela na guia Todas as campanhas on-line.
4) Depois, selecione a campanha no qual deseja excluir determinados IPs.
5) Após clicar no nome da campanha, clique na aba Detalhes, que fica no meio da sua tela entre a aba de Grupos de anúncios e Anúncios.
6) Em Detalhes, procure a opção "Exclusões de IP".
7) Aí, basta você Editar e salvar o IPs dentro do locar determinado.

 

Além disso, na central de ajuda do Google AdWords, você também tem a opção de ver uma rápida solução para a questão dos seus cliques inválidos.

 

Mas é isso, galera!  A melhor forma de concorrer com outros anunciantes é otimizando a campanha e ir sempre acompanhando o desempenho da sua conta. A nossa orientação a todos os anunciantes é sempre de gastar tempo e energia com a campanha e não de tentar "derrubar" o concorrente. A princípio pode dar a sensação de que deu certo mas, se o produto/serviço do seu concorrente for melhor que o seu, não cliques inválidos que resolva isso.

 

Um grande abraço a todos,

 

Lux F.

 

 

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Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico AntonioMuniz
Setembro 2015

Érico, ___ Imagine que se você consegue desenvolve um bot...

Principal Colaborador
Érico,

___
Imagine que se você consegue desenvolve um bot que consiga passar despercebido em um primeiro momento, para ser detectado no pós-processamento, e em escala - você poderia usar ele para esgotar o orçamento diário dos concorrentes.

Em 2008 (eu acho) tivemos problemas com alguns clientes nos EUA com isso, pois alguém estava usando um sistema muito sofisticado de cliques inválidos que a Google demorava alguns dias para detectar e reembolsar e era um problema pois ele esgotava o orçamento, removendo nós e alguns concorrentes da pesquisa - hoje em dia não tenho vejo mais isso acontecer.
___

Eu sofri bastante com isso no ramo de desentupidora, pois o bot usava IP dinâmico e clicava em todos os anúncios do lado esquerdo.

Era um sufoco manter o anúncio ativo, pois mesmo a detecção instantânea demora uns 10-15 minutos para atualizar as informações e, como o CPC do ramo é absurdo, o orçamento esgotava rapidamente.

Hoje, o cliente investe bem menos no Adwords e, por não ficar mais sempre no lado esquerdo, esse ataque diminuiu, porém, não sei dizer se a equipe do Google conseguiu resolver essa questão definitivamente.

Antonio,

Tente identificar os IPs que estão gerando esses cliques nos relatórios do servidor e, se não forem vários, desabilitar a visualização do anúncio para eles.

Boa sorte, pois você vai precisar!
Alex Pelati, AdWords Principal Colaborador
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Solução
Aceita pelo autor do tópico AntonioMuniz
Setembro 2015

Entendi.. Antônio, Você minimiza o problema fazendo orçam...

Principal Colaborador
Entendi..

Antônio, Você minimiza o problema fazendo orçamento semanal e não diário.

Isso é possível usando processos de automação de campanha - acho que consegue resolver o problema com regras automáticas, não sendo necessário recorrer aos scripts do AdWords inicialmente.

deixe um orçamento diário elevado... por exemplo R$ 400 - tente ajustar o cpc para consumir aproximadamente os R$ 155/ dia

Crie uma regra automática que executa diariamente avaliando o custo dos últimos 7 dias - se o custo ultrapassar 7 x R$ 155 aí sim ele limita o orçamento diário e envia um email para alguém avaliar a situação.

Com o tempo talvez seja interessante criar um script para deixar tudo automático.

Mas acho que criando regras automáticas com orçamento diário elevado, já ajuda bastante, pois não sofrerá de cliques inválidos não detectados a tempo.

O desafio no seu caso é encontrar um CPC ideal e também oscilações de demanda ao longo da semana.. se um dia tiver uma demanda muito elevada, outros dias da semana não terá orçamento para o resto da semana.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

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É Rede de display?

Aprendiz ✭ ✭ ✭
É Rede de display?


"Existem três classes de pessoas infelizes: as que não sabem e não perguntam, as que sabem e não ensinam e as que ensinam e não fazem!"
(Siddhartha Gautam Buddha)

nada, só Pesquisa, correspondência exata e de frase

Principal Colaborador
nada, só Pesquisa, correspondência exata e de frase

O.O

Aprendiz ✭ ✭ ✭
O.O


"Existem três classes de pessoas infelizes: as que não sabem e não perguntam, as que sabem e não ensinam e as que ensinam e não fazem!"
(Siddhartha Gautam Buddha)

Geralmente isso ocorre na rede de display. Tem que ver ta...

Aprendiz ✭ ✭ ✭
Geralmente isso ocorre na rede de display.
Tem que ver também qual o período que você está medindo.
Na rede de pesquisa o máximo que eu já vi foram uns 400 em 90 dias.


"Existem três classes de pessoas infelizes: as que não sabem e não perguntam, as que sabem e não ensinam e as que ensinam e não fazem!"
(Siddhartha Gautam Buddha)

Empório, relatório só de HOJE kkkkkkk

Principal Colaborador
Empório, relatório só de HOJE kkkkkkk

Que isso cara, que doidera, hein!? ahuiahuiahiuha Dá uma...

Aprendiz ✭ ✭ ✭
Que isso cara, que doidera, hein!?
ahuiahuiahiuha
Dá uma olhada no relatório de visitas e vê se tem repetição de endereço de IP entre os visitantes.
Se achar algum malandrinho, bloqueia o sacana!


"Existem três classes de pessoas infelizes: as que não sabem e não perguntam, as que sabem e não ensinam e as que ensinam e não fazem!"
(Siddhartha Gautam Buddha)

é então, é o que eu estou fazendo kkkkk

Principal Colaborador
é então, é o que eu estou fazendo kkkkk

Provavelmente um click bot bem primário... não perdeu tem...

Principal Colaborador
Provavelmente um click bot bem primário... não perdeu tempo dando cliques no anúncio, mas perdeu desenvolvendo algumas linhas de código inútil... realmente alguém que não tem o que fazer.

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Tem cara de encrencas com o AdSense isso aí... É complica...

Mestre ✭

Tem cara de encrencas com o AdSense isso aí... É complicado...

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Att Ricardo Fernandes