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Código Promocional Inválido

[ Editado ]
Estrela em Ascensão

Olá pessoal...

 

Recebi uma nova leva de Códigos promocionais do Engange que vencem em Dez 2012.

Li  as novas regras de utilização..pelo que entendi o cliente precisa investir primeiro 50 pila no sistema e depois que esse valor foi consumido a gente entra com o bônus..é isso? Se for não está funcionando...abri uma conta com 1.500 reias em créditos de um novo cliente, já consumimos 100 iniciais e quando coloco o bonus nessa conta o código dá como inválido..tentei todos os codigos e não funcionam....alguém pode me ajudar?

Fazendo a Web Trabalhar para Você
Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Joobas
Setembro 2015

Contato do Google

Estrela em Ascensão

Pessoal recebi o contato direto do Google via tel, que por sinal muito bem prestado e atenciosos, explicando a nova forma de resgatar os bônus promocionais do Engange. Os bônus só serão aceitos se forma de pagamento for feita no novo sistema de faturamento como o Sr, Gravity ilustrou acima. O que ocorre é que se a conta for criada diretamente dentro da sua MCC os bônus não serão válidos uma vez que as contas criadas diretamente na MCC ainda estão com as configurações antigas de faturamento.

 

Para solucionar isso a nova conta terá que ser criada por fora da MCC e depois que o crédito inicial for feito e o bônus resgatado  podemos incorporar a conta na MCC normalmente.

Fazendo a Web Trabalhar para Você

Exibir solução no post original

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por PriscilaQ (Mestre ✭ ✭ ✭)
Setembro 2015

Pessoal, Fiz um teste na minha MCC e as contas novas já e...

Principal Colaborador
Pessoal,

Fiz um teste na minha MCC e as contas novas já estão exibindo o novo painel de faturamento, portanto, não é mais necessário criar a conta fora da MCC para inserir os cupons promocionais.

Wanderfg,

Os créditos de R$ 150,00 só serão computados quando as contas tiverem um consumo mínimo de R$ 50,00. Aguarde esse período e, qualquer problema, entre em contato com o Suporte do Adwords.

Espero ter ajudado.
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Alex Pelati

Exibir solução no post original


Todas as respostas

Joobas,   Quanto tempo seu cliente tem a conta no Adwords...

Principal Colaborador

Joobas,

 

Quanto tempo seu cliente tem a conta no Adwords? Os bônus são validos apenas para contas novas no Adwords

É fresquinho...entrou na terça-feira agora!

Estrela em Ascensão
É fresquinho...entrou na terça-feira agora!
Fazendo a Web Trabalhar para Você

Estranho Joobas, Acho que seria interessante você entrar...

[ Editado ]
Principal Colaborador

Estranho Joobas,


Acho que seria interessante você entrar em contato com o Suporte do Adwords (0800-709-4664) e falar com o consultor que eles indicaram a você

Joobas, Também estou com o mesmo problema e já abri um ch...

Principal Colaborador
Joobas,

Também estou com o mesmo problema e já abri um chamado com o pessoal do Engage, mas ainda não obtive resposta. Quando eu tiver a solução do meu problema, aviso-lhe.

Abs!
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Alex Pelati

Se tiver noticias me informe por favor...prometi o bônus...

Estrela em Ascensão
Se tiver noticias me informe por favor...prometi o bônus pro cliente e estou precisando mais que depressa de uma solução...vlw pelati
Fazendo a Web Trabalhar para Você

Mesmo problema por aqui, inclusive com um cupom GCP.   Nã...

Principal Colaborador

Mesmo problema por aqui, inclusive com um cupom GCP.

 

Não  sei se tem algo a ver, mas me parece que estão fazendo roll out de uma nova interface de pagamento para o Brasil, que aparentemente teria  novas funcionalidades como por exemplo histórico dos boletos gerados (Podendo consultar boletos gerados anteriormente) e pagamento manual via cartão de crédito (inserir saldo via cartão de crédito em contas de boleto) - não sei se vocês já tinham visto, mas esta nova interface apareceu ontem em uma conta aqui:

 

 

 

 

 

 

 

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Se não me engano eu li alguma coisa mesmo de novidades na...

Principal Colaborador

Se não me engano eu li alguma coisa mesmo de novidades na forma de pagamento Gravity, mas não confirmo

Joobas, Devido à alteração da interface de faturamento (c...

[ Editado ]
Principal Colaborador

Joobas,

Devido à alteração da interface de faturamento (conforme exemplo do Gravity), os novos cupons não são compatíveis com as contas criadas antes da atualização.

Assim, de acordo com a equipe de Suporte do Google, para utilizar os novos cupons, é necessário criar uma nova conta.

Não gostei de saber disso só agora, pois é inviável abrir uma nova conta para meu cliente nesse momento, mas é uma informação oficial.

Espero ter ajudado.

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Alex Pelati

Mandei um e-mail pro suporte e os mesmo me disseram que v...

Estrela em Ascensão
Mandei um e-mail pro suporte e os mesmo me disseram que vão entrar em contato comigo via tel. Vamos aguardar as explicações. Levando em consideração que temos que trabalhar sob pressão uma vez que os cupons possuem prazo de válidade..eu já perdi nesse molho todo a e 1 semana...vamos aguardar cenas do próximo capítulo. Assim que tiver notícias via tel, compartilho aqui.
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