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Duvida sobre CTR e Indice de Qualidade

Calouro ✭

Boa tarde pessoal,

 

Costumo só olhar e aprender com vocês heheh, mas hoje venho pedir a ajuda de vocês de como e porque está acontecendo isso com minha campanha, segue abaixo as estatisticas de duas palavras chaves em uma determinada campanha:

 

Cliques    Impres.   CTR         CPC real   Custo      Pos.            IQ
9                    328    2,74%      R$0,37      R$3,37       2,0    --    8/10
32                 278    11,51%     R$0,33      R$10,58    2,2    --    7/10

 

Como pode reparar, estou com a primeira campanha com o indice de qualidade em 8, porem com um CTR de 2%, e a outra que estou com um CTR de 11% estou qualificado com um IQ de 7, sendo que ambas palavras estao praticamente com o mesmo numero de impressoes... gostaria de saber o porque isso acontece, pois isso acaba fugindo do meu entendimento de que o google valoriza muito mais a relevancia da palavra buscada..

 

Agradeço a atenção,

Abraços.

Especialistas responderamverified_user
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Aceita pelo autor do tópico renato s
Setembro 2015

Re: Duvida sobre CTR e Indice de Qualidade

Mestre ✭ ✭
Renato, bom dia!

Apenas com isso é difícil dar uma resposta 100%, mas, o IQ está ligado a 3 fatores: Experiência da Página de Destino, Qualidade do Anúncio e Taxa de Clique Esperada.

Tudo irá depender de palavra-chave, o seu segmento, a otimização da sua campanha, o fluxo dela, os cliques, você precisa otimizar a sua campanha para que ela esteja sempre bem direcionada, essas ações acabam ajudando no seu IQ.

No seu caso você tem 2 índices bons, não precisa se preocupar e não é essa a lógica, não quer dizer que um IQ maior te trará mais retorno a um IQ menor, irá depender da otimização da sua campanha.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

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Setembro 2015

Re: Duvida sobre CTR e Indice de Qualidade

Principal Colaborador

Oi Renato,

 

É uma ótima pergunta!

 

Antes de mais nada, 9 cliques é muito cedo para tirar alguma conclusão, mesmo para o CTR.

 

Mas claro, dentro da imensa diferença de 2,74% para 11,51% - já dá para concluir que existe algo desigual entre o CTR das 2 palavras:

 

Mas se tratando de palavras diferentes, não faz muito sentido você comparar o CTR delas: Apesar do Índice de Qualidade ser muito influenciado pelo CTR, não existe uma tabela fixa que relacione o Índice de qualidade a um determinado CTR - cada palavra tem um comportamento diferente de concorrência, assim é natural que palavras diferentes não tenham um padrão de CTR bom ou CTR ruim.

 

Além de que existem diferentes fatores afetando o IQ de cada palavra, como por exemplo relevância.

 

Assim minha dica para você é que jamais faça a leitura do CTR de uma palavra chave - apesar do CTR ser importante, ler e avaliar o CTR de uma palavra chave não vai te dar muitos dados, se for avaliar alguma informação de uma palavra chave, olhe para os dados de Índice de Qualidade dela.

 

Mas claro, você não deve ignorar o CTR - para olhar para um CTR e tentar tirar alguma conclusão, olhe para o CTR dos anúncios do grupo - você pode comparar diretamente CTRs de anúncios e tirar conclusões diretas sobre CTRs diferentes de anúncios, desde que você tenha um certo número de cliques e que os anúncios pertençam ao mesmo grupo.

 

Assim em resumo:

 

  • Não olhe para CTR de palavras-chave (mas de anúncios)
  • Mas sim CTRs de anúncios (desde que estejam no mesmo grupo de anúncios, e tenham um volume de cliques para você tirar uma conclusão)

Qualquer dúvida, avise!

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

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Setembro 2015

Re: Duvida sobre CTR e Indice de Qualidade

Principal Colaborador
Não existe um bom número de CTR, depende muito do segmento e do mix de palavras que está usando - como eu disse: Compare CTR entre anúncios do mesmo grupo - se um deles está com CTR baixo em relação ao outro apague o de menor CTR e crie um parecido com o de mellhor CTR.

CTR de campanha não lhe diz muito - um bom CTR é um CTR maior do que o período anterior: Se você tinha um CTR de 4% e agora ele é 6% então 6% é um bom CTR hoje, você tem que fazer ações sempre para melhorar o CTR sempre e sua ferramenta nisto é criando o texto de anúncio ideal após muitos testes.

___

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Setembro 2015

Re: Duvida sobre CTR e Indice de Qualidade

Antigo Principal Colaborador
Olá Renato,

Como já foi dito, o CTR "ideal" depende do ramo e da segmentação da campanha. Alguns ramos, um CTR de 2% é bom, para outros o ideal é acima de 5% ou até mais.

Quanto ao IQ e a CTR da palavra, muito se deve ao anúncio que ela acionou e a atratividade do mesmo. As vezes, o simples fato de seus concorrentes ter anúncios melhores já diminui sua CTR, pois os usuários da busca clicarão em outros anúncios e não no seu.

No geral, o IQ de suas palavras estão boas, sinal que está relevante ao anúncio, a página de destino e ao CTR. Lógico que sempre queremos o melhor, é normal. Para saber se está surtindo efeito, só mesmo analisando as métricas de conversões.
Cezar Hokamura Siriani
"Compartilhe seu conhecimento!"

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Setembro 2015

Re: Duvida sobre CTR e Indice de Qualidade

Mestre ✭ ✭
Renato, bom dia!

Apenas com isso é difícil dar uma resposta 100%, mas, o IQ está ligado a 3 fatores: Experiência da Página de Destino, Qualidade do Anúncio e Taxa de Clique Esperada.

Tudo irá depender de palavra-chave, o seu segmento, a otimização da sua campanha, o fluxo dela, os cliques, você precisa otimizar a sua campanha para que ela esteja sempre bem direcionada, essas ações acabam ajudando no seu IQ.

No seu caso você tem 2 índices bons, não precisa se preocupar e não é essa a lógica, não quer dizer que um IQ maior te trará mais retorno a um IQ menor, irá depender da otimização da sua campanha.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins
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Setembro 2015

Re: Duvida sobre CTR e Indice de Qualidade

Principal Colaborador

Oi Renato,

 

É uma ótima pergunta!

 

Antes de mais nada, 9 cliques é muito cedo para tirar alguma conclusão, mesmo para o CTR.

 

Mas claro, dentro da imensa diferença de 2,74% para 11,51% - já dá para concluir que existe algo desigual entre o CTR das 2 palavras:

 

Mas se tratando de palavras diferentes, não faz muito sentido você comparar o CTR delas: Apesar do Índice de Qualidade ser muito influenciado pelo CTR, não existe uma tabela fixa que relacione o Índice de qualidade a um determinado CTR - cada palavra tem um comportamento diferente de concorrência, assim é natural que palavras diferentes não tenham um padrão de CTR bom ou CTR ruim.

 

Além de que existem diferentes fatores afetando o IQ de cada palavra, como por exemplo relevância.

 

Assim minha dica para você é que jamais faça a leitura do CTR de uma palavra chave - apesar do CTR ser importante, ler e avaliar o CTR de uma palavra chave não vai te dar muitos dados, se for avaliar alguma informação de uma palavra chave, olhe para os dados de Índice de Qualidade dela.

 

Mas claro, você não deve ignorar o CTR - para olhar para um CTR e tentar tirar alguma conclusão, olhe para o CTR dos anúncios do grupo - você pode comparar diretamente CTRs de anúncios e tirar conclusões diretas sobre CTRs diferentes de anúncios, desde que você tenha um certo número de cliques e que os anúncios pertençam ao mesmo grupo.

 

Assim em resumo:

 

  • Não olhe para CTR de palavras-chave (mas de anúncios)
  • Mas sim CTRs de anúncios (desde que estejam no mesmo grupo de anúncios, e tenham um volume de cliques para você tirar uma conclusão)

Qualquer dúvida, avise!

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Duvida sobre CTR e Indice de Qualidade

Calouro ✭
Perfeito pessoal, consegui compreender melhor agora, essas duas palavras sao do mesmo grupo de anuncios Érico, o CTR dessa campanha é 6,28%, isso é um bom numero?

Tenho 4 campanhas, os CTR delas sao:
1 - 6,28%
2 - 11,24%
3 - 9,13%
4 - 9,40%
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico renato s
Setembro 2015

Re: Duvida sobre CTR e Indice de Qualidade

Principal Colaborador
Não existe um bom número de CTR, depende muito do segmento e do mix de palavras que está usando - como eu disse: Compare CTR entre anúncios do mesmo grupo - se um deles está com CTR baixo em relação ao outro apague o de menor CTR e crie um parecido com o de mellhor CTR.

CTR de campanha não lhe diz muito - um bom CTR é um CTR maior do que o período anterior: Se você tinha um CTR de 4% e agora ele é 6% então 6% é um bom CTR hoje, você tem que fazer ações sempre para melhorar o CTR sempre e sua ferramenta nisto é criando o texto de anúncio ideal após muitos testes.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Duvida sobre CTR e Indice de Qualidade

Calouro ✭
Show de bola, me esclareceu bastante heheh, abraço!!
Marcado como Melhor Resposta.
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Aceita pelo autor do tópico renato s
Setembro 2015

Re: Duvida sobre CTR e Indice de Qualidade

Antigo Principal Colaborador
Olá Renato,

Como já foi dito, o CTR "ideal" depende do ramo e da segmentação da campanha. Alguns ramos, um CTR de 2% é bom, para outros o ideal é acima de 5% ou até mais.

Quanto ao IQ e a CTR da palavra, muito se deve ao anúncio que ela acionou e a atratividade do mesmo. As vezes, o simples fato de seus concorrentes ter anúncios melhores já diminui sua CTR, pois os usuários da busca clicarão em outros anúncios e não no seu.

No geral, o IQ de suas palavras estão boas, sinal que está relevante ao anúncio, a página de destino e ao CTR. Lógico que sempre queremos o melhor, é normal. Para saber se está surtindo efeito, só mesmo analisando as métricas de conversões.
Cezar Hokamura Siriani
"Compartilhe seu conhecimento!"

Re: Duvida sobre CTR e Indice de Qualidade

Calouro ✭
Agradeço pela resposta Cezar,

Grande abraço.