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Não estou conseguindo associar minha conta MCC

Calouro ✭

Quando insiro o número da conta, exibe a seguinte mensagem:

"Desculpe, não foi possível vincular esta conta MCC à sua conta corporativa porque ela não existe ou você não tem direitos administrativos para vincular a conta MCC. Verifique se o ID da conta MCC que você inseriu está correto e confirme se você tem acesso administrativo ao ID do cliente que corresponde à conta MCC."

 

Especialistas responderamverified_user

Associando contas a uma MCC

[ Editado ]
Principal Colaborador

Olá felipecunha3, como vai?

 

Como o aviso sugere, verifique se o ID da conta que você está tentando associar está correto. É importante também verificar se você tem acesso Administrativo em seu usuário, só assim você conseguirá vincular as contas a sua conta corporativa. Note que a sua conta corporativa só pode ter uma MCC associada. Se você estiver tentando adicionar mais de uma MCC não dará certo eu acredito. Não sei ao certo se ainda existe este limite.

 

Abaixo um link bem legal de como vincular/desvincular contas a sua conta corporativa:

http://support.google.com/adwords/certification/bin/answer.py?hl=pt-BR&answer=148358

 

Espero ter ajudado.

 

Abraços,

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Bom, já segui esse passo-a-passo, e não obtive sucesso, e...

Calouro ✭
Bom, já segui esse passo-a-passo, e não obtive sucesso, e tenho certeza que sou administrador de todas as contas e de que a conta MCC não está associada, mesmo assim a mensagem de erro continua sendo apresentada.

Último conselho

Principal Colaborador

Oi felipecunha3,

 

Infelizmente não veem mais nada a cabeça. Vamos esperar que os outros colegas da comunidade possam dar uma luz.

 

Se preferir, tente entrar em contato com o Google pela página abaixo para ver se consegue alguma ajuda:

http://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=pt-BR&hlrm=pt_BR&

 

Abraços e Boa sorte,

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Beleza então, obrigado pela tentativa ^^

Calouro ✭
Beleza então, obrigado pela tentativa ^^

Oi felipe, Lembrei de uma coisa, e por isso preciso tir...

[ Editado ]
Principal Colaborador

Oi felipe,

 

Lembrei de uma coisa, e por isso preciso tirar uma dúvida. Como está a ordem das suas contas hoje? Você loga no seu e-mail e acessa uma MCC? Você é o dono dessa MCC? Se foi você quem criou essa MCC talvez ai esteja o problema. Lembro que passei por isso quando precisei vincular minha conta corporativa a um MCC.

 

Quero dizer que, o seu e-mail deve ser o DONO apenas da sua Conta Corporativa, e não das outras. Se você criou outras contas, é preciso encerrar esse acesso (convidando outra pessoa como admin e te retirando da lista). Nas outras contas você deve ser apenas um convidado com acesso Administrativo. Dá uma olhada nisso, talvez ajude.

 

Abraços,

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Já tentou limpar o cache & cookies ou tentar de outro com...

Gerente da Comunidade
Já tentou limpar o cache & cookies ou tentar de outro computador?

Essa mensagem pode aparecer quando você esta mexendo em várias contas com login diferentes.

Tente limpar e volte a nos avisar, que vamos tentar te ajudar.

http://support.google.com/adwords/answer/105801

Abraços,

Rafa

Já temos a mensagem de erro, mas você se esqueceu de dize...

Principal Colaborador

felipecunha3 escreveu:

Quando insiro o número da conta, exibe a seguinte mensagem:

"Desculpe, não foi possível vincular esta conta MCC à sua conta corporativa porque ela não existe ou você não tem direitos administrativos para vincular a conta MCC. Verifique se o ID da conta MCC que você inseriu está correto e confirme se você tem acesso administrativo ao ID do cliente que corresponde à conta MCC."

 


Já temos a mensagem de erro, mas você se esqueceu de dizer o que estava tentando fazer. Poderia tentar descrever com mais palavras o que estava tentando exatamente fazer que obteve este erro?

 

Que vínculo estava tentando fazer? 

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page