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Reclamação - Conta sem gerente

Calouro ✭ ✭ ✭

Olá! Somos uma agência e estamos, já há algum tempo, sem gerente. Até ano passado éramos atendidos pela Lorena Gonzalez... continuamos gerenciandos algumas contas grandes e com novos clientes todo mês. Ficaremos sem nenhum gerente mesmo?

Reclamação - Conta sem gerente

Aprendiz ✭

Boa tarde, Calouro. Tudo bem?

Você compartilhou essa dúvida conosco há algum tempo. Estivemos ausentes mas gostaríamos de garantir que você tivesse um retorno.

Nesse caso, a melhor opção é entrar em contato com o 0800 do Adwords. Vocês serão redirecionados. É necessário ter uma MCC para ter atendimento.

Após isso, compartilha conosco se deu tudo certo?

 

Obrigado!

Reclamação - Conta sem gerente

Calouro ✭

boa tarde abri uma conta na AdWords Express no dia 13 de setembro fis um pagamento de 300 R$ no cartão ok no mesmo dia minutos depois tentaram fazer outro pagamento no valor de 1.900 R$ não aprovado  e não autorizado por mim aguardo resposta pois não me senti seguro.

Reclamação - Conta sem gerente

Gerente da Comunidade

Oi, Marcelo P! Tudo certo?

 

É uma pena que você esteja se sentindo inseguro sobre essa questão. Acredito que a melhor maneira de entender o que houve é conversar com o seu gerente de contas. Ele pode te explicar melhor o motivo de isso ter acontecido e com certeza vai te deixar mais tranquilo com relação ao pagamento. O telefone do suporte é 0800 724 6645. Smiley feliz 

 

Abraço!