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Tempo para ativarem o First Strike?

Calouro ✭ ✭

Pessoal, qual o tempo que o Google Engage demora para atualizar a quantidade de anunciantes na minha conta? Já ativei inclusive, campanhas de mais de R$ 200,00, mas não atualiza dentro da minha plataforma, o MCC está correto e tudo mais. 
O First Strike, por exemplo, não atualizou.

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Silvia S (Gerente da Comunidade)
Setembro 2015

Olá Gustavo, Segundo informações lá do Engage mesmo, pode...

Aprendiz ✭ ✭ ✭
Olá Gustavo,

Segundo informações lá do Engage mesmo, pode levar de 2 a 4 semanas pra alterar o quadro. Porém acho que necessário a confirmação do gasto de 50 reais pra ativação do cupom.
Esse assunto tem sido bem recorrente aqui na comunidade, também tenho percebido um certo atraso exagerado na compensação de alguns cupons. Até hoje pra mim só foi confirmado um dos 4 que ativei.
Qualquer dúvida, liga pra Central de Ajuda 0800-709-4664, pede pra falar com o especialista em Engage e explica sua situação.

Espero ter ajudado!


"Existem três classes de pessoas infelizes: as que não sabem e não perguntam, as que sabem e não ensinam e as que ensinam e não fazem!"
(Siddhartha Gautam Buddha)

Exibir solução no post original


Todas as respostas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Silvia S (Gerente da Comunidade)
Setembro 2015

Olá Gustavo, Segundo informações lá do Engage mesmo, pode...

Aprendiz ✭ ✭ ✭
Olá Gustavo,

Segundo informações lá do Engage mesmo, pode levar de 2 a 4 semanas pra alterar o quadro. Porém acho que necessário a confirmação do gasto de 50 reais pra ativação do cupom.
Esse assunto tem sido bem recorrente aqui na comunidade, também tenho percebido um certo atraso exagerado na compensação de alguns cupons. Até hoje pra mim só foi confirmado um dos 4 que ativei.
Qualquer dúvida, liga pra Central de Ajuda 0800-709-4664, pede pra falar com o especialista em Engage e explica sua situação.

Espero ter ajudado!


"Existem três classes de pessoas infelizes: as que não sabem e não perguntam, as que sabem e não ensinam e as que ensinam e não fazem!"
(Siddhartha Gautam Buddha)

Ola EmporioHT! Bom, sabendo que o problema é recorrente...

Calouro ✭ ✭

Ola EmporioHT!


Bom, sabendo que o problema é recorrente aos demais usuários, fico tranquilo, os cupons na verdade, já deram até como resgatados e distribuidos... 

 

Vou aguardar a atualização, obrigado!

Bom dia Galera, Já estou com 6 clientes ativados acima de...

Estrela em Ascensão

Bom dia Galera,

Já estou com 6 clientes ativados acima de R$ 200,00.

 

Meu painel lá do Engage ainda mostra como 1408287109 lugar e 0 clientes rsrsrsrsrs Acho que não se deve levar o painel em consideração pois o sistema por trás via telefone ou e-mails trocados funciona muito bem...

 

Captura de Tela 2013-06-20 às 09.07.21.jpg

 

Mas já recebi meu primeiro prêmio via Correio e estou aguardando o segundo prêmio Smiley feliz

 

Mais 1 cliente apenas e chego no terceiro prêmio! Oba!

_ _ _ _ _
Att Ricardo Fernandes


Bom, acho que meus prêmios chegarão acumulados! rsrs eu i...

Calouro ✭ ✭

Bom, acho que meus prêmios chegarão acumulados! rsrs

eu inclusive, apareço na posição 589º também.

Então somos três 589º colocados! huahuaihauihaiuha

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Gustavo Porto F escreveu:

Bom, acho que meus prêmios chegarão acumulados! rsrs

eu inclusive, apareço na posição 589º também.


Então somos três 589º colocados! huahuaihauihaiuha


"Existem três classes de pessoas infelizes: as que não sabem e não perguntam, as que sabem e não ensinam e as que ensinam e não fazem!"
(Siddhartha Gautam Buddha)

hahahahah Bug 589.

Calouro ✭ ✭
hahahahah Bug 589.

Hahahah É engraçado saber que não sou o único. Ainda bem...

Estrela em Ascensão
Hahahah

É engraçado saber que não sou o único. Ainda bem que por trás do layout tudo funciona corretamente.

Quem está fora do BR sabe informar se isso também ocorre?

Abrs
_ _ _ _ _
Att Ricardo Fernandes


Gustavo, comigo acontece o mesmo, utilizei 3 cupoms, dois...

Estudante ✭
Gustavo, comigo acontece o mesmo, utilizei 3 cupoms, dois fazem bastante tempo e até agora constam que não foram utilizados.

Olá pessoal. Realmente o Engage está passando por uma dem...

[ Editado ]
Gerente da Comunidade

Olá pessoal. Realmente o Engage está passando por uma demora maior na atualização da interface mas nossa expectativa é que até a semana que vem esteja tudo normalizado, ok?

Só para esclarecer: Um Strike é contabilizado quando um cliente consome os primeiros R$200,00 após o consumo do código promocional, ok?! Isso representaria um prêmio... no entanto, estamos com essa demorinha que deve ser resolvida bem em breve! Agradeço a compreensão, viu?!


Beijos "procêis"


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