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A minhas campanhas no adwords não estão gerando orçamento

Calouro ✭

Gente, eu tenho campanhas no adwords, elas estão OK

O analytics me mostra que as camapanhas estão tendo cliques, os créditos abaixam todos os dias,
mostra que as converções (orçamento) foram feitos, mas não estou recebendo e-mail nenhum de orçamento
Já olhei no meu site e o e-mail  está configurado corretamente, não sei oq ue está acontecendo
Alguém consegue me ajudar ?

 

Obrigada

Especialistas responderamverified_user

Re: A minhas campanhas no adwords não estão gerando orçamento

Principal Colaborador
Olá Gráfica V

Você instalou a tag de conversão corretamente? Veja em Ferramentas e Análise > Conversão onde estão sendo contabilizadas as conversões e se a tag está OK no seu site.

Se suas campanhas no Adwords estão levando usuários para o seu site, mas não está recebendo contato, então é preciso alinhar melhor sua campanha e melhorar seu site. A função do Adwords é aumentar o tráfego para sua página, até aqui OK, mas é preciso que os anúncios sejam realmente bem relacionados com seu site para que não traga usuários desqualificados (por exemplo: palavra-chave "gráfica rápida em guarulhos" e os anúncios diz "Gráfica em Guarulhos com entrega em 12h", levando para um página que fale da entrega. Isso é bem relevante para o usuário).

Chegando no site deve ficar claro para o usuário que ele precisa pedir um orçamento e estar com um link fácil para acesso. Perceba que é uma cadeia de processos que uma etapa conduz à outra, tendo todos esses pontos alinhados os resultados começam a aparecer melhor.

Abraços
Henrique Giacomitti
Linkedin

Re: A minhas campanhas no adwords não estão gerando orçamento

[ Editado ]
Principal Colaborador

Gráfica V, boa tarde.

É exatamente como o Henrique falou. Como você já verificou os envios de email do form do site e estão funcionando corretamente.

Verifique em qual página você colocou a tag de conversão. O local correto seria na página de obrigado ou a página que o cliente é direcionado após o preenchimento do form de orçamento. Isso se vocẽ quiser que sua conversão bata com os recebimentos de emais de orçamento.

Verifique se essa página (página que o cliente é direcionado após o preenchimento do form) só pode ser acessada se o orçamento foi realmente preenchido.

Acredito que com essas verificações sua conversão de orçamento começará a bater com os emails enviados.

Abraço.

Ricardo Gaya

Re: A minhas campanhas no adwords não estão gerando orçamento

Calouro ✭
Boa Tarde Henrique

Agradeço a sua atenção.
Eu trabalho na Gráfica Vallilo, Setor de MKT, porém essas configurações no site eu não sei fazer e quem fez foi uma consultoria especializada nisso, hoje não trabalhamos mais com a mesma, e durante o mês eu só vou mantendo as campanhas, melhorando-as, etc, tudo como manda o figurino. Mês passado as campanhas e conversões estavam todas certinhas, o cliente clicava no anúncio e pedia orçamento pelo site e nós recebíamos por e-mail, tudo normalmente, e os resultados no analytics eram compatíveis com a quantidade de emails recebidos, hoje o analytics mostra em média 5 conversões (orçamentos) feitos através dos anúncios, mas não estamos recebendo nada no e-mail. Não sei o que está ocorrendo pois nenhuma programação, código, ou o que quer que seja foi alterado, apenas colocamos mais créditos no adwords.

Obrigada pela ajuda de verdade =D

Re: A minhas campanhas no adwords não estão gerando orçamento

Calouro ✭
Boa Tarde Ricardo

Obrigada pela sua ajuda, mas a minha resposta para o Henrique cabe à você também. Essas coisas de programação e configuração ja estão corretas pois até mês passado as coisas estavam funcionando perfeitamente

Obrigada pela ajudaa =D