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Acesso à conta - LIXO!!!

Calouro ✭

Pela 20a vez tenho problemas nesse lixo de Adwords.

 

O Cliente me convidou para gerenciar a conta e aparece, como sempre:

"Este e-mail já está associado com o número máximo de contas do AdWords. Para continuar, digite outro endereço."

 

Tento cadastrar um MCC, também não dá.
Tento utilizar outro e-mail, também não dá.

NINGUÉM na empresa que criou a ferramenta sabe resolver o problema!
Que ódio!!

Especialistas responderamverified_user

Re: Acesso à conta - LIXO!!!

Principal Colaborador
Rafael!! Muita calma nesta hora!

Vamos focar na MCC, ela resolveria o seu problema - você não deve aceitar convite de acesso pelo seu cliente e sim adicionar a conta à MCC. Siga os passos abaixo - se e vai ficar tudo bem!

1 - Crie um novo email que não tenha conta AdWords associado, tipo mcc.do.rafael@gmail.com
2 - Crie uma conta de administrador do Google AdWords (antiga MCC) com esta conta de email: https://www.google.com/intl/pt-BR/adwords/myclientcenter/
3 - Solicite o Id do cliente e adicione ele na sua conta, solicite depois que o cliente aprove o acesso.

Voilà! Rafael, Agora é só otimizar a conta e ganhar muitos agradecimentos do cliente pelo aumento das vendas!

Se tiver algum problema poste uma descrição detalhada de onde parou!

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Acesso à conta - LIXO!!!

Calouro ✭
Tem um jeito "mais complicado" pra fazer isso? O cliente me convidou, então, para que existe essa opção se eu tenho que adicioná-lo?

O cliente me convidou novamente, mas obviamente que novamente não funcionou. Ou seja, pedi para ele aceitar o meu convite, mas como ele está em outro país, eu e ele temos que aguardar até amanhã para lançar a campanha.
Péssimo!

Re: Acesso à conta - LIXO!!!

Principal Colaborador

Oi Rafael,

 

Atualmente cada conta de e-mail pode ter apenas acesso à apenas uma conta de Adwords. Isso é uma restrição e funcionamento do sistema a qual todos estamos sujeitos e que já passamos várias vezes, infelizmente.

 

Vamos tentar descomplicar: O cliente está enviando o convite para um e-mail seu que já tem acesso de alguma conta Adwords. Para que você não tenha esse problema e possa aceitar o convite do cliente, você precisa remover o acesso da conta atual. Como você faz isso?

 

Crie um segundo e-mail e convide este como Administrador da conta do Adwords a, e através deste segundo e-mail, remova o acesso do seu e-mail principal (o que foi convidado pelo cliente). Feito isso, o seu e-mail principal agora não tem mais nenhum vínculo e poderá aceitar o convite.

 

Agora, não é nada prático ficar trocando e retirando acesso a cada conta que você quer ver, não é verdade? Pensando nisso, o Google criou as chamadas Contas de Administrador (antiga MCC) que permite que você gerencie diversas contas através de uma conta mãe.

 

O princípio é o mesmo onde cada conta precisa ter ao menos um e-mail cadastrado, e para a Conta de Administrador não será diferente. Você pode criar a Conta de Administrador (MCC) no seu e-mail principal seguindo o mesmo princípio do exemplo anterior: o e-mail não pode ter acesso a nenhuma conta Adwords. 

 

Uma vez criada a sua Conta de Administrador, você deve enviar um convite ao cliente para que a conta dele seja integrada nessa sua conta mãe. Para fazer isso, como o Gravity já citou, o cliente precisa te passar o ID da conta, você envia o convite e o cliente precisa aprovar a solicitação, e pronto!

 

Mais informações sobre Conta de Administrador:
https://support.google.com/adwords/answer/6139186?hl=pt-BR

 

Espero que ajude.

 

Abraços,

_

Re: Acesso à conta - LIXO!!!

[ Editado ]
Antigo Principal Colaborador

Isso mesmo,

O convite tem que vir da MCC para a conta, e não o inverso. Se está achando isso complicado, imagina eu que tenho 5 MCCs dentro de uma MCC, rsrs

É questão de se acostumar e entender como funciona, ao invés de chamar de Lixo.


 

Cezar Hokamura Siriani
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