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Campanha

Calouro ✭

Bom dia, eu desativei a minha campanha e continuo sendo cobrado oq fazer?

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por stefsantos (Funcionário do Google)
Setembro 2015

Oi Thiago, Qual era o método de cobrança? Isso que você c...

[ Editado ]
Antigo Principal Colaborador

Oi Thiago,

Qual era o método de cobrança?
Isso que você comentou de repente pode ter relação com o ciclo de faturamento.

Entre na sua conta do adwords > Faturamento > Resumo do Faturamento. O sistema vai te mostrar os dias que sua campanha rodou, acredito que isso pode te ajudar.

abs,.

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Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por stefsantos (Funcionário do Google)
Setembro 2015

Oi Thiago, Qual era o método de cobrança? Isso que você c...

[ Editado ]
Antigo Principal Colaborador

Oi Thiago,

Qual era o método de cobrança?
Isso que você comentou de repente pode ter relação com o ciclo de faturamento.

Entre na sua conta do adwords > Faturamento > Resumo do Faturamento. O sistema vai te mostrar os dias que sua campanha rodou, acredito que isso pode te ajudar.

abs,.

Ou pode ser também que você tenha pausado e já tenha olha...

Principal Colaborador
Ou pode ser também que você tenha pausado e já tenha olhado os dados, leva alguns minutos para a campanha pausar totalmente

Olá Thiago!   Tudo bem?   Se a sua cobrança for por cartã...

Funcionário do Google

Olá Thiago!

 

Tudo bem?

 

Se a sua cobrança for por cartão de crédito, a cobrança de seus custos de publicidade será efetuada 30 dias após sua última cobrança automática ou sempre que sua conta alcançar um valor predeterminado, chamado de limite de faturamento, o que ocorrer primeiro. Tudo isso é feito automaticamente, ok?

 
Com isso, essa cobrança pode ser de algum período em que sua conta gerou custos e o sistema ainda não tinha efetuado a cobrança.
 
Conforme o pessoal sugeriu, entra lá em Faturamento que você consegue verificar em detalhes os motivos da cobrança.
 
Um abraço!
 
Stéfani