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Campanhas Reprovadas

Calouro ✭ ✭

Boa noite galera!

 

Tenho campanhas de vinho no Adwords, e os conteúdos dos anúncios e suas respectivas landing pages vendem somente vinhos.

 

Todas as minhas campanhas foram reprovadas com a alegação de "Branding de Licores e Bebidas Destiladas".

 

Só que lendo as políticas do Google encontrei o seguinte tópico:

 

Motivo da reprovação:

 

Venda de bebidas destiladas

 

O que isso significa?

 

Seu anúncio ou o foco principal de seu website promove a venda de bebidas destiladas. Isso não é permitido para pelo menos um país segmentado em sua campanha.

 

O que fazer agora?

 

Remova de seu anúncio todas as referências à venda de bebidas destiladas e garanta que esse não seja o foco de seu website. Você também pode optar por não segmentar os países onde o produto ou serviço não é permitido. Saiba como editar seu local de destino.

Depois de fazer as alterações necessárias, você poderá reenviar o anúncio para revisão. Para isso, siga as instruções da seção abaixo.

 

Fonte: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/176005?hl=pt-BR#

 

1° Meu foco principal não é produtos destilados e licores.

2° O conteúdo de meus anúncios não citam de forma alguma estes produtos.

 

Estou extremamente indignado, pois ao entrar em contato com o Google por telefone simplesmente a atendente me informou que minha conta estava sendo redirecionada para o setor de reprovação e que todas as minhas campanhas sairiam do ar.

 

Estou tomando as providências para resolver isso o quanto antes.

 

Já aconteceu com alguém?

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Nuno-Mota (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Bom dia Muniz, Ontem mesmo quando o problema foi constata...

Calouro ✭ ✭
Bom dia Muniz,

Ontem mesmo quando o problema foi constatado pela Equipe do Google, entrei em contato com eles para resolver o problema.

A loja agora está com o box de idade.

Ontem mesmo a pessoa do Google que estava a par da situação ativou as campanhas.

Abraços galera!

O problema está resolvido foi resolvido.

Exibir solução no post original


Todas as respostas

Olá, Garcez.   Seja bem-vindo.   No próprio link que você...

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Olá, Garcez.

 

Seja bem-vindo.

 

No próprio link que você postou diz:

"O Google AdWords restringe a promoção de produtos relacionados ao álcool."

 

Mas é possivel anunciar bebidas alcoólicas, desde que siga uma série de regras.

 

Neste tópico tem uma resposta do Alan sobre a questão.

No site há informações que bebidas alcoólicas são proibid...

Calouro ✭ ✭
No site há informações que bebidas alcoólicas são proibidas para menores.

O que eu estou descordando foi a alegação deles para a reprovação entende?

Branding e vendas de bebidas destiladas

Garcez,   Brading e venda de bebidas destiladas foi apena...

Principal Colaborador

Garcez,

 

Brading e venda de bebidas destiladas foi apenas um termo automático utilizado.

 

Os vinhos também entram nas regras de bebidas alcoólicas basta apenas verificar todos os itens do tópico que o Valderes te passou, estão perfeitos, caso você já siga todas as regras ou já tenha feito os ajustes você deve reenviar os anúncios para revisão.

 

Atente-se a apenas enviar para revisão depois de estar tudo OK, caso tenha dúvidas entre em contato com o suporte: 0800-709-4664.

 

Uma observação importante Garcez revisões de produtos e serviços delicados como bebidas alcoólicas e sex shop podem ocorrer erros, recomendo que você solicite a revisão manual pelo telefone que te passei, além de agilizar o processo eles irão verificar junto com você possíveis correções que sejam necessárias

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Nuno-Mota (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Bom dia Muniz, Ontem mesmo quando o problema foi constata...

Calouro ✭ ✭
Bom dia Muniz,

Ontem mesmo quando o problema foi constatado pela Equipe do Google, entrei em contato com eles para resolver o problema.

A loja agora está com o box de idade.

Ontem mesmo a pessoa do Google que estava a par da situação ativou as campanhas.

Abraços galera!

O problema está resolvido foi resolvido.

Legal e obrigado pelo Feedback Garcez

Principal Colaborador

Legal e obrigado pelo Feedback Garcez