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Custo diário 10x maior que o orçamento

Calouro ✭ ✭

Pessoal, configurei 10 campanhas no adwords com orçamento diário de R$2,86. Portanto, deveria ter um custo diário de até R$28,60 (com a possibilidade de passar 20% como informado ok.)

 

No entanto em um dia, meu custo no segundo dia de campanha foi de mais de 300 reais. já verifiquei novamente e os orçamentos diários estão todos corretos. Sabem dizer o que posso estar fazendo de errado?

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Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Luís Felipe C
Agosto

Custo diário 10x maior que o orçamento

Principal Colaborador

Olá Luís, como vai?

 

Normalmente quando o Google extrapola os 20%, mesmo que isso apareça como custo no seu painel, isso não é cobrado de você na fatura.

 

Você pode confirmar isso clicando no ícone da Engrenagem no canto superior direito, indo em "Faturamento e Pagamentos" e avaliando as atividades diárias de clique. Quando você clique na atividade de um determinado dia, o Google vai mostrar o quanto foi gasto e o quando você realmente foi cobrado, então mesmo que você tenha rodado R$ 300,00, o correto é o Google te cobrar no máximo R$ 34,32 (os 28,60 mais os 20%).

 

Se tiver dúvidas disso, pode ligar no suporte que eles mostra pra você direitinho. É no 0800-709-4664.

 

Outra coisa importante é que esse valor diário é muito pequeno. O ideal é diminuir o número de campanhas para esse mesmo orçamento ou então buscar mais investimento para a sua conta.

 

Espero que ajude.

_

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Agosto

Custo diário 10x maior que o orçamento

Principal Colaborador

Olá Luís, como vai?

 

Normalmente quando o Google extrapola os 20%, mesmo que isso apareça como custo no seu painel, isso não é cobrado de você na fatura.

 

Você pode confirmar isso clicando no ícone da Engrenagem no canto superior direito, indo em "Faturamento e Pagamentos" e avaliando as atividades diárias de clique. Quando você clique na atividade de um determinado dia, o Google vai mostrar o quanto foi gasto e o quando você realmente foi cobrado, então mesmo que você tenha rodado R$ 300,00, o correto é o Google te cobrar no máximo R$ 34,32 (os 28,60 mais os 20%).

 

Se tiver dúvidas disso, pode ligar no suporte que eles mostra pra você direitinho. É no 0800-709-4664.

 

Outra coisa importante é que esse valor diário é muito pequeno. O ideal é diminuir o número de campanhas para esse mesmo orçamento ou então buscar mais investimento para a sua conta.

 

Espero que ajude.

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Custo diário 10x maior que o orçamento

Calouro ✭

@leandrofm To com um PROBLEMAÇO com um cliente por causa disso. Normalmente pode se dizer 20%, ir no relatório de superfornecimento e ver que rodou a mais, mas cobrou correto. Mas nem de perto é isso que está acontecendo. 

Uma campanha está SUPERFORNCENDO = quase 100% da verba diária. Ou seja, está definido 35 reais por dia. Só hoje RODOU, COBROU E FATUROU R$ 80,00. Só dessa campanha (no relatório de superfornecimento da pra ver separado.)


Sabe me dizer o que posso fazer para limitar isso, pq não de hoje, está acontecendo a meses e não sabemos como parar. Chegamos a colocar R$ 15,00 pra gastar só uns R$ 40,00. Mas é um MUITO BURRO de operar.

Custo diário 10x maior que o orçamento

Principal Colaborador

Oi Jair, como vai?

 

O Google mudou algumas coisas e atualmente pode gastar o dobro da sua verba diária de campanha. Isso tem causado problema para muita gente.

 

O melhor jeito para se proteger disso é fazendo o uso de Regras Automatizadas para Pausar a Campanha ao identificar que o orçamento diário foi atingido.

 

Essa página te ajuda com as regras: https://support.google.com/adwords/answer/2472779?hl=pt-BR

 

Uma outra possibilidade seria você criar scripts para fazer esse controle, mas acredito que as regras já suprem bem e são mais fáceis de criar, já que o script você precisa ter o conhecimento da linguagem javascript e/ou procurar um desenvolvedor.

 

Espero que ajude.

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Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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