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Meu anúncio só aparece nas buscas de Diagnósticos e Visualização de anúncios!

[ Editado ]
Calouro ✭

Meu Anúncio só aparece quando eu entro na minha conta do Adwords e busco na Ferramente (Diagnóstico e Visualização de anúncios)

  Quando a busca é feita normal no site Google.com.br (Meu anúncio não aparece de jeito nenhum) Isso esta acontecendo desde Quarta feira (26/02) Até terça tudo estava normal!

  São 2 dias de Prejuízo! Ligo para o suporte 0800 e eles só usam discupas como orçamentos, CPC, etc...

 

  Tenho uma Campanha super bem configurada, Palavras chaves com índice de Qualidade altíssima, Anúncios bem relevantes.. mas só consigo visualizar nessa ferramenta quando estou logado na minha conta e tenho certeza que estou sendo lesado, pois nos dias normais de campanha são 30 a 40 cliques e de no dia todo só foram 4 cliques apenas. (Claro, como vão acontecer cliques e impressões se os anúncios não são exibidos?) Nos dias normais quando meu anúncio era exibido até terça meu telefone também não parava!

 

 

Me Ajudem, o que posso fazer?

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Edgar L
Setembro 2015

Re: Meu anúncio só aparece nas buscas de Diagnósticos e Visualização de anúncios!

Estudante ✭ ✭
Ok, tenha calma, e vamos lá.

Primeiramente, analise a parcela de impressões perdidas para conferir se seus anúncios estão mesmo deixando de ser veiculados. (Para o dado de impressões perdidas, vá na aba "campanhas" e selecione a opção "colunas">"personalizar colunas">"métricas competitivas">"Parcela de impressões perdidas na rede de pesquisa">"adicionar">"aplicar".

Este dado é atualizado uma vez ao dia, então talvez você só consiga visualizá-lo amanhã à noite. Se ele estiver muito alto, seus anúncios estarão deixando de aparecer pela baixa classificação de suas palavras-chave ou pelo baixo valor de seu lance.


Outras possibilidades:

- Certifique-se de utilizar a mesma palavra-chave na ferramenta de diagnóstico de visualização de anúncio e na pesquisa do Google.

- Verifique se sua campanha está segmentada por horário, e certifique-se de conferir se seus anúncios estão sendo impressos dentro da segmentação que você escolheu.

- Analise a posição média de suas palavras-chave. O fato de você ter uma campanha funcionando perfeitamente não garante que ela funcionará para sempre. O AdWords funciona sobre concorrência, onde, entre diversos fatores, quem der o maior lance para a palavra-chave aparece nas pesquisas, e quem não se encaixar nas 11 posições não tem seu anúncio veiculado. (Para isto, verifique a parcela de impressões perdidas)

- Você pode estar enfrentando um período de baixo volume de pesquisas para suas palavras-chave. Talvez, seu público esteja pesquisando em outros termos. Verifique o índice CTR e o número de impressões diárias, além do número de cliques, e compare com as semanas anteriores. Se não houver variação no CTR, provavelmente você só está tendo poucas pesquisas para as palavras-chave que utiliza. Neste caso, considere adicionar novas palavras-chave, e tente detectar quais os termos utilizados pelo seu público.

- Verifique se, na ferramenta de visualização e diagnóstico, o AdWords dá algum aviso ou dica.

- Verifique, na aba anúncios, se seus anúncios estão aprovados e sendo veiculados. Também confira os índices CTR, impressões, % exibido e posição média. Se puder, poste estes índices aqui para podermos analisar em conjunto.

Enfim, isto é um brainstorm para iniciarmos a diagnosticar seu problema. Passe mais alguns dados, verifique estes pontos, e resolveremos. Tenho certeza de que não é um problema técnico do AdWords, e sim, algum incidente de configuração da campanha ou de mudança de comportamento do seu público.

Espero ter ajudado.

Exibir solução no post original

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Edgar L
Setembro 2015

Re: Meu anúncio só aparece nas buscas de Diagnósticos e Visualização de anúncios!

Estudante ✭ ✭
Ok, tenha calma, e vamos lá.

Primeiramente, analise a parcela de impressões perdidas para conferir se seus anúncios estão mesmo deixando de ser veiculados. (Para o dado de impressões perdidas, vá na aba "campanhas" e selecione a opção "colunas">"personalizar colunas">"métricas competitivas">"Parcela de impressões perdidas na rede de pesquisa">"adicionar">"aplicar".

Este dado é atualizado uma vez ao dia, então talvez você só consiga visualizá-lo amanhã à noite. Se ele estiver muito alto, seus anúncios estarão deixando de aparecer pela baixa classificação de suas palavras-chave ou pelo baixo valor de seu lance.


Outras possibilidades:

- Certifique-se de utilizar a mesma palavra-chave na ferramenta de diagnóstico de visualização de anúncio e na pesquisa do Google.

- Verifique se sua campanha está segmentada por horário, e certifique-se de conferir se seus anúncios estão sendo impressos dentro da segmentação que você escolheu.

- Analise a posição média de suas palavras-chave. O fato de você ter uma campanha funcionando perfeitamente não garante que ela funcionará para sempre. O AdWords funciona sobre concorrência, onde, entre diversos fatores, quem der o maior lance para a palavra-chave aparece nas pesquisas, e quem não se encaixar nas 11 posições não tem seu anúncio veiculado. (Para isto, verifique a parcela de impressões perdidas)

- Você pode estar enfrentando um período de baixo volume de pesquisas para suas palavras-chave. Talvez, seu público esteja pesquisando em outros termos. Verifique o índice CTR e o número de impressões diárias, além do número de cliques, e compare com as semanas anteriores. Se não houver variação no CTR, provavelmente você só está tendo poucas pesquisas para as palavras-chave que utiliza. Neste caso, considere adicionar novas palavras-chave, e tente detectar quais os termos utilizados pelo seu público.

- Verifique se, na ferramenta de visualização e diagnóstico, o AdWords dá algum aviso ou dica.

- Verifique, na aba anúncios, se seus anúncios estão aprovados e sendo veiculados. Também confira os índices CTR, impressões, % exibido e posição média. Se puder, poste estes índices aqui para podermos analisar em conjunto.

Enfim, isto é um brainstorm para iniciarmos a diagnosticar seu problema. Passe mais alguns dados, verifique estes pontos, e resolveremos. Tenho certeza de que não é um problema técnico do AdWords, e sim, algum incidente de configuração da campanha ou de mudança de comportamento do seu público.

Espero ter ajudado.

Re: Meu anúncio só aparece nas buscas de Diagnósticos e Visualização de anúncios!

Principal Colaborador
Olá Edgar,

Não vejo nenhum problema na sua conta, seguindo o que você falou, não é por que você não ve seu anúncio nos resultados do GOogle que quer dizer que eles não estejam sendo exibidos.

Se você esta vendo o anúncio no Diagnóstico pode ter certeza que ele esta sendo exibido, veja alguns motivos para você não ver seu anúncio na busca do Google

- Seu orçamento diário não permite que seus anúncios fiquem o tempo todo no ar
- Seu anúncio se tornou irrelevante para você (lembre-se você nunca deve olhar nos resultados do Google seu anúncio, sempre no Diagnóstico)

Com relação a diminuição da taxa de cliques veja alguns possíveis:
- mudança na estratégia de seus concorrentes (verifique se seus concorrentes estão aparecendo em posições que antigamente eram ocupadas por seus anúncios)
- alterações que você mesmo tenha feito em sua campanha, como alteração no valor do CPC e do Orçamento Diário, provavelmente um diminuição nestes valores pode ter comprometido o desempenho de sua campanha.

Lembre-se o gerenciamento a sua conta deve ser constante incluindo analise de seus concorrentes

Re: Meu anúncio só aparece nas buscas de Diagnósticos e Visualização de anúncios!

Calouro ✭
Quando entro na minha conta Adwords (Clico em Ferramentas / Diagnóstico e visualização de Anúncios e digito uma das palavras chaves e clico em Visualização)

Está exibindo anúncios agora?
(SIM em verde) Seu anúncio está sendo exibido para a palavra-chave planos de saude ( Planos de Saúde > Planos de Saúde )

Isso só aparece na Visualização dentro da área de usuário, mas quando a pesquisa é feita em Qualquer outro computador não aparece de forma nenhuma meu anúncio como antes.

Re: Meu anúncio só aparece nas buscas de Diagnósticos e Visualização de anúncios!

Calouro ✭
Quando entro na minha conta Adwords (Clico em Ferramentas / Diagnóstico e visualização de Anúncios e digito uma das palavras chaves e clico em Visualização)

Está exibindo anúncios agora?
(SIM em verde) Seu anúncio está sendo exibido para a palavra-chave planos de saude ( Planos de Saúde > Planos de Saúde )

Isso só aparece na Visualização dentro da área de usuário, mas quando a pesquisa é feita em Qualquer outro computador não aparece de forma nenhuma meu anúncio como antes.

Re: Meu anúncio só aparece nas buscas de Diagnósticos e Visualização de anúncios!

Calouro ✭

Meu orçamento Diário de R$ 50,00 sempre foi o Suficiente para rodar toda a programação!

 

 

Re: Meu anúncio só aparece nas buscas de Diagnósticos e Visualização de anúncios!

Calouro ✭
Parcela de impressões perdidas da Rede de Pesquisa (classificação)
Todo o Período 37,90%
27/02/2014 26,87%
26/02/2014 31,75%

o que acha? o que Significa Impressões perdidas?

Re: Meu anúncio só aparece nas buscas de Diagnósticos e Visualização de anúncios!

Calouro ✭

Hoje (sexta feira, 28 de fevereiro) meu anúncio só obteve 1 clique e 42 impressões

 

nos dias de semana a média são de 40 a 50 cliques (Quando o fluxo de cliques é pouco são 18 a 26 cliques) e a média de ligações é muito boa/alta.

 

Lógico, o Anúncio não esta sendo exibido por um problema técnico do Adwords! tenho certeza

 

Minha Campanha esta super bem configurada de acordo com minhas preferências

Palavras chaves com indice de qualidade sempre 8/10 (Acima da média)

Anúncios que acionam sempre as palavras chaves mais procuradas que é (Planos de saúde)

Meu anúncio sempre esta muito bem posicionado até (terça) de quarta pra cá esta acontecendo isso...