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Mudança de dispositivos de uma campanha.

Calouro ✭

Preciso pausar ou retirar celulares e tablets dos dispositivos de uma campanha que já está em andamento. É possível?

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Nuno-Mota (Principal Colaborador)
Setembro 2015

É possível sim, retirar a segmentação de celulares. Com a...

Estudante ✭
É possível sim, retirar a segmentação de celulares. Com as campanhas avançadas podemos dar lances de -100% para celulares, com isso só veiculamos em Desktop ou Tablet.
Agora, Desktop e Tablet não conseguimos separar.

Para não veicular em celulares, vá em configurações e na aba de aparelhos, configure o lance para -100%.

Abs

Exibir solução no post original

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por stefsantos (Funcionário do Google)
Setembro 2015

Javier, boa noite! Complementando o que o pedro falou, nã...

Estrela em Ascensão
Javier, boa noite!

Complementando o que o pedro falou, não é possível retirar de tablet, pois, com a introdução das campanhas avançadas o Google aboliu essa diferença, a diferença entre um desktop, laptop ou tablet não é tão diferença para navegação do usuário, inclusive, muitas pessoas hoje nem pensam mais em ter um desktop ou nunca tiveram, porém, um tablet foi adquirido, então, sempre pense que a diferença está entre o Desktop/Tablet e Smartphone.

Não só o anúncio o celular, mas, qualquer outra modificação sempre pode ser feita com uma campanha no ar, sempre tomando os cuidados devidos não existe problemas.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

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Todas as respostas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Nuno-Mota (Principal Colaborador)
Setembro 2015

É possível sim, retirar a segmentação de celulares. Com a...

Estudante ✭
É possível sim, retirar a segmentação de celulares. Com as campanhas avançadas podemos dar lances de -100% para celulares, com isso só veiculamos em Desktop ou Tablet.
Agora, Desktop e Tablet não conseguimos separar.

Para não veicular em celulares, vá em configurações e na aba de aparelhos, configure o lance para -100%.

Abs
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por stefsantos (Funcionário do Google)
Setembro 2015

Javier, boa noite! Complementando o que o pedro falou, nã...

Estrela em Ascensão
Javier, boa noite!

Complementando o que o pedro falou, não é possível retirar de tablet, pois, com a introdução das campanhas avançadas o Google aboliu essa diferença, a diferença entre um desktop, laptop ou tablet não é tão diferença para navegação do usuário, inclusive, muitas pessoas hoje nem pensam mais em ter um desktop ou nunca tiveram, porém, um tablet foi adquirido, então, sempre pense que a diferença está entre o Desktop/Tablet e Smartphone.

Não só o anúncio o celular, mas, qualquer outra modificação sempre pode ser feita com uma campanha no ar, sempre tomando os cuidados devidos não existe problemas.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Olá Javier A, tudo bem?   É isso mesmo que o pessoal come...

Funcionário do Google
Olá Javier A, tudo bem?
 
É isso mesmo que o pessoal comentou!
 
Com as campanhas avançadas, ou seja, a última atualização do sistema, essa opção facilita a segmentação de dispositivos ou locais distintos em uma única campanha, em vez da criação de várias campanhas, quase idênticas, para diferentes dispositivos. Ou seja, a campanha fica híbrida, apta para que seu anúncio apareça em uma mesma campanha para os usuários em todos os dispositivos, como celular, tablet e computadores.
 
Essa migração ocorreu porque analisamos uma tendência que as pessoas trocam de dispositivo constantemente e usam aquele que funciona melhor de acordo com o local onde estão e o que estão tentando fazer. 
 
Com isso, não é mais possível escolher apenas um dispositivo para aparecer. O que você pode fazer é reduzir o seu lance de CPC para celulares. Por exemplo: você vai dizer para o sistema que quando alguém procurar seu anúncio por celular, que ele deve deve reduzir seu lance em até 100%. Seu lance vai ficar tão pequeno que você não vai conseguir aparecer nesse aparelho.
 
Veja aqui como fazer isso: 
 
  1. Faça login em sua conta do Google AdWords em https://adwords.google.com.br.
  2. Clique na guia Campanhas na parte superior da página.
  3. Escolha uma campanha. Se você quiser definir um ajuste de lance no nível do grupo de anúncios, escolha um grupo de anúncios.
  4. Clique na guia Configurações.
  5. Clique na aba Aparelhos
  6. Clique na célula na coluna "Aj. lance" da linha que você deseja ajustar (ao lado de celular)
  7. Escolha "Aumentar em" ou "Diminuir em" no menu suspenso e digite um número.
  8. Clique em Salvar.

Um detalhe importante é que seu CPC deve ser manual ou automático. CPA ou CPC otimizado não dá certo. 

 

Lembrando que isso só é posíivel para celular. Antes das campanhas avançadas, já não existia a opção de apenas computadores, o tablet sempre estava vinculado com essa opção.

 

Um abraço