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O Absurdo do superfornecimento

Calouro ✭ ✭ ✭

Assim como diversas agências, lidamos com foco em micro e pequenos empreendedores que, muitas vezes, não tem muito conhecimento ou confiança no marketing digital. Daí precisamos fazer um convencimento desse cliente para que ele invista... ele define uma verba mensal, dividimos para o período de 30 dias e... o Google resolve que pode RASGAR esse planejamento, gastar mais em determinados dias e prejudicar os demais dias.

E isso sem nenhum tipo de respeito ao planejamento de palavras-chave e anúncios, pois a campanha pode ainda estar em ajuste (fase inicial)... ela ter um potencial de entrega de cliques não quer dizer que sejam em cliques que interessam... uma campanha no início ainda está em ajuste de palavras negativas, mapeamento de termos, ajuste de lances e etc...

Além disso, o cliente pode simplesmente NÃO QUERER gastar mais do que o limite diário... e não deveria ser imposto isso a ele. Acho interessante criarem a opção de ter ou não esse superfornecimento... tá feio isso! :-(

Especialistas responderamverified_user

O Absurdo do superfornecimento

Principal Colaborador

Oi Jefferson, como vai?

 

Concordo com você que essa não foi uma mudança feita pelo Google e que isso deveria ser opcional ao anunciante.

 

Neste caso, o melhor a se fazer é expressar a sua opinião através do botão de feedback que você encontra dentro do seu AdWords. O time realmente recebe e pondera cada uma das respostas enviadas ali.


Espero que ajude.

Abraços,
_

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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O Absurdo do superfornecimento

Calouro ✭ ✭

Oi Jefferson!

Não será cobrado valor maior do que o seu orçamento diário x 30,4.
O que ultrapassar esse valor será devolvido a você como crédito por superfornecimento.

 

Porém SE o budget da campanha é alterado com frequencia (diariamente) ele irá considerar o cálculo diário.

Infelizmente essa funcionalidade não é opcional, mas como eles evoluem rapidamente, pode ser que algum dia isso mude.

 

A intenção é de que os efeitos sejam positivos, pois as oportunidades são aproveitadas favorecendo campanhas com potencial.

Mas devemos ficar de olho mesmo assim!

 

Espero ter ajudado.

 

Abs

O Absurdo do superfornecimento

Calouro ✭

Ivana, atualize sua resposta porque acabei de ouvir de um profissional do Google que o superfornecimento é de até 100% (como está acontecendo comigo, inclusive).
Um absurdo. Colocando o Google em último plano em 3, 2, 1...

O Absurdo do superfornecimento

Calouro ✭

O objetivo desta mudança é aproveitar oportunidades sem extrapolar o orçamento mensal, ou seja, o Google vai balancear o superfornecimento de 1 dia nos outros 29 dias do mês. Se a compensação não ocorrer, o Google devolverá o dinheiro em forma de crédito na campanha. Piscadela do Smiley

O Absurdo do superfornecimento

Calouro ✭ ✭ ✭

Verdade, Gabriella! Na teoria, é lindo... mas é uma questão puramente matemática: se o cliente tem R$ 3.000 de verba para o mês, nós, os pobres estrategistas, colocamos um "limite de R$ 100,00" por dia, para que a verba seja igualmente distribuída ao longo do mês inteiro... se o superfornecimento "torra" R$ 300,00 em UM DIA, serão menos R$ 20,00 em cada um dias restantes, e assim por diante. Dessa forma, o que tem acontecido na prática é o superfornecimento prejudicar o desempenho das campanhas nos dias seguintes. ;-)

O Absurdo do superfornecimento

Calouro ✭

Jefferson, só uma pequena observação: o limite de superfornecimento é de 100%, então não pode nunca entregar 300,00 com verba de 100,00 (se entregarem, tem que pedir o dinheiro de volta). Porém, continua um tremendo absurdo, considerando ainda que sempre houve um fornecimento de até 20% a mais para fazer compensações, o que nunca causou problema, pois era uma forma muito mais equilibrada.
Mas, o pior de tudo mesmo, é fazerem isto sem transparência, sem orientação para a criação de limites de orçamentos diários (realizável nas regras automatizadas) e, o mais condenável, sem permitir o controle da porcentagem das compensações pelos clientes.

O Absurdo do superfornecimento

Calouro ✭ ✭ ✭

OPs... my bad! Isso... o exemplo seria 200,00... rs... mas é isso... desequilibra todo o planejamento... não interessa se tem potencial de entregar mais... fora que muitas vezes essa entrega acontece ANTES da campanha estabilizada, quando o CPA ainda está alto ou coisas do tipo...

O Absurdo do superfornecimento

Calouro ✭ ✭ ✭

Aproveitando a "deixa", concordo com seu ponto, e muito.

Vejo outros problemas na definição de orçamentos do AdWords:

1. Por exemplo, eu veiculo algumas campanhas somente em dias úteis (5 dias na semana), o que dá ~22 dias por mês.

Se eu coloco uma meta diária de R$ 10, significa que eu gostaria de gastar até R$ 220, mas como o padrão é 30,4, meu orçamento é interpretado como R$ 304, que é quase 40% superior ao desejado. Lógico que é possível fazer a conta "inversa" e definir o orçamento diário em 220/30,4 = R$ 7,23684... mas não é nada "amigável" fazer isso.

2. Outras campanhas eu veiculo durante os dias úteis e num período mais curto aos sábados. Gostaria de poder definir o orçamento diário dos dias úteis em R$ 10 e aos sábados em R$ 5.

 

Acho que o AdWords poderia oferecer a possibilidade de configurações avançadas para a orçamentos e manter o 'padrão' para quem for adequado.

 

Obrigado!