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Orçamento Mensal extrapolado

Calouro ✭

Quando criei a campanha, escolhi um orçamento mensal de R$ 50, apenas para teste. Por algum motivo isso deu um orçamento diario de 3,57 para 14 dias, só que analisando os dados, o valor total já está em R$ 59 e tem uns poucos dias que a campanha começou.

 

Eu tenho opção de mudar o valor diario, mas nao acho onde mudar o valor mensal (total da campanha)

Especialistas responderamverified_user

Re: Orçamento Mensal extrapolado

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Oi Humberto, tudo bem?

Não tem como setarmos o valor mensal de uma campanha infelizmente. Haverá dias que sua campanha ultrapassará o valor diário, o valor máximo é 20%, abaixo o texto do próprio Google que explica este ponto:

"Até 120% do orçamento diário da campanha pode ser usado para exibir seus anúncios em determinados dias da semana ou em determinadas épocas do mês, dependendo das oscilações de tráfego. No entanto, o valor mensal gasto com suas campanhas nunca é excedido.

Exemplo
Se seu orçamento diário for de R$ 10,00, até R$ 12,00 podem ser usados para exibir seus anúncios em determinados dias, dependendo das flutuações do tráfego.


Algumas vezes, seus custos diários podem exceder o limite de 120%. No entanto, será cobrado apenas 20% acima do seu orçamento diário. Por exemplo, se seu orçamento diário for de R$ 10,00 e você tiver acumulado R$ 15,00 em custos em determinado dia, pagará somente R$ 12,00 por dia. O outros R$ 3,00 são devolvidos a você como um crédito por superfornecimento, disponível no seu histórico de transações." Texto na íntegra

 

Espero ter ajudado.

 

Abs

 

Alexandre Perez Hernandez

Re: Orçamento Mensal extrapolado

Aprendiz ✭ ✭ ✭
Um ponto que esqueci de comentar é sobre o valor mensal cobrado, no link que passei também explica.

Re: Orçamento Mensal extrapolado

Principal Colaborador
Olá Humberto td bem?

Realmente esta certo o calculo se vc queria gastar R$ 50,00 em 14 dias sua campanha deveria estar com um orçamento diário de R$ 3,57 por dia

Pode sim haver alguns dias que gastem mais que serão compensados com outros dias com gastos menores.

Pode ocorrer um erro de super faturamento também neste caso o Google no final ira estornar o valor da sua conta.

Mas acho que no seu caso especifico, tem algum erro de configuração, verifique se não tem nenhuma outra campanha ativa junto

Re: Orçamento Mensal extrapolado

Principal Colaborador
Olá Humberto,

O ponto que o Alexandre abordou é bem importante para todos que mexemos com Adwords. Chama-se de Crédito por Superfornecimento.

Uma coisa que precisamos sempre ficar atentos é que a verba mensal é algo desejável por parte do cliente, mas o orçamento em si, é administrado diariamente, por campanha.

Se você tem R$ 50,00 por mês para gastar, precisa ficar atento ao gasto diariamente dentro daquele mês para ter a certeza de que irá atingir os seus R$ 50,00, fazendo o balanço para mais, ou para menos, de acordo com o que precisar.

O Adwords em cima desse superfornecimento de 20% acaba fazendo o balanço nos próximos dias, mas há muitos casos em que isso não acontece tão bem, então fique de olho, diariamente.

Espero que ajude.

Abraços,

Re: Orçamento Mensal extrapolado

Calouro ✭

A situação toda é muito confusa, pois no momento de criar a campanha por video, tenho certeza absoluta que o google dá opção de estipular um valor TOTAL para a campanha, no caso coloquei R$ 50 e ele distribuiu esses 50 em 14 dias, por algum motivo, talvez 3,57 seja o valor minimo por dia, sei la.

 

Feito isso, pensei que 14 dias seria pouco, então encontrei um campo onde alterei o dia inicial e final, totalizando 30 dias, no entanto o valor diario continuou 3,57. Imaginando que o google corrigiria isso, deixei.

 

No entanto, agora, com 7 dias de campanha, meu orçamento TOTAL pra a campanha que era de R$ 50 já foi extrapolado e os relatorios mostram R$ 59,90 e ainda faltam 7 dias para os 14 OU 23 dias para os 30, não sei qual o google escolheu. Alterei agora a pouco o valor diario para 2 reais, mas confesso que estou sentindo uma falta de controle imensa.

 

Não sei inclusive se quando terminar os 14 OU 30 dias, vou continuar sendo cobrado como uma espécie de mensalidade, sendo que o acordo era um valor fixo pela campanha e não uma mensalidade.

 

Estou tendo um retorno muito bom em views, só que essa falta de controle vai acbar me fazendo desistir, pois nao adianta eu conseguir 50 reais em views, se tiver que gastar 100 !!!

Re: Orçamento Mensal extrapolado

Principal Colaborador
Humberto, o controle do orçamento diário por campanha quem faz é sempre você. O Google pode no máximo sugerir um investimento, com base em algumas informações, mas ele não irá alterar esse valora pra você, dai a importância do usuário fazer um controle disso, eu diria que diariamente.

Quanto a cobrança, o Google só irá cobrar o que você efetivamente gastou nas campanhas, ou seja, se você tem clique nelas. Você só será cobrado após o período se você tiver campanhas ATIVAS rodando, por isso é importante que se você configure elas com uma data de término, para que após essa data, elas fiquem pausadas, e parem de rodar, não acumulando gastos pra você.

Talvez isso ajude:
https://support.google.com/adwords/answer/6312?hl=pt-BR

Re: Orçamento Mensal extrapolado

Principal Colaborador
Olá Humberto, na verdade R$ 3,57 não é o minimo do Google, é só o calculo 50/14 = R$ 3,57 por dia.

O seu problema pode estar em duas situações:

A- Quando vc aumentou o número de dias pode ter havido alguma desconfiguração no seu orçamento diário, se puder por favor mande um print do seu painel, lembre-se de ocultar dados pessoais da sua conta e informações sigilosas de sua campanha

B - Verifique se você não tem mais de 1 campanha rodando em sua conta

Re: Orçamento Mensal extrapolado

[ Editado ]
Principal Colaborador

Só para fazer uma observação aqui no que o pessoal esta falando.

Quando a campanha excede até 20% no dia, isso não SUPERFATURAMENTO, é apenas que o Google identificou que naquele dia você tinha um potencial maior na sua campanha e exibiu ela um pouco mais, isso não vai refletir no seu orçamento mensal, já que em um dia posterior do período a campanha vai gastar 20% a menos isso é equilíbrio da ferramenta não tem nada haver com Superfaturamento.


Superfaturamento, só ocorre quando ele excede os 20%, por exemplo se a campanha esta programado para gastar R$ 100,00 por dia e gasta R$ 200,00 ou R$ 300,00, quando isso ocorre, normalmente é quando a campanha teve um volume muito alto e rápido de cliques que não deu tempo do robô identificar que o orçamento do dia esgotou, nesse caso o Google faz o estorno do dinheiro diretamente no saldo da conta e este estorno pode ocorrer depois do período de veiculação da conta

Re: Orçamento Mensal extrapolado

[ Editado ]
Principal Colaborador

Para não haver dúvidas:

 

Superfornecimento (artigo)

É exatamente a função de poder gastar até 20% acima do orçamento diário: "[...]para garantir que você não perca exibições de seus anúncios em um dia movimentado, o Google poderá usar mais de seu orçamento em alguns dias e menos em outros. Quando isso acontecer, seu custo diário total pode ser de até 20% mais do que seu orçamento diário médio."

 

Superfaturamento

Conforme o Antonio explicou, é quando a campanha excede o orçamento diário + os 20%, tendo ai o estorno do dinheiro diretamente no saldo da conta.