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Palavras-chave

Graduado ✭

Pessoal,

Uma dúvida: Colocar ou não o nome da empresa como palavra-chave?

Pergunto por que: Se a pessoa digita o nome da empresa do meu cliente ela é a primeira a aparecer, então não faz sentido eu colocar como palavra no AdWords e pagar por algo que não teria a necessidade, certo ou errado?!

Especialistas responderamverified_user

Re: Palavras-chave

Estudante ✭ ✭
Ola Graziele, tudo bem?

Eu recomento usar o nome da empresa como uma keyword na sua campanha. Algumas das vantagens são:
- Aumenta ainda mais a visibilidade da sua marca, pois com o anúncio pago e o orgânico o espaço utilizado por ela nos resultados de busca será muito maior.
- Você pode utilizar alguma promoção específica, pois a alteração no anúncio pode ser feita em segundos.
- Ajuda a te proteger contra concorrentes que possam anunciar utilizando o nome da sua empresa.

Re: Palavras-chave

[ Editado ]
Principal Colaborador

Complementando...

 

Reforça a presença da marca e aumenta as chances de uma pessoa clicar sobre a palavra-chave (aumento de CTR). Vi isso em um seminário de e-commerce.

 

De toda a forma segue um artigo da Clinks: http://www.clinks.com.br/devo-ou-nao-exibir-minha-marca-como-palavra-chave-no-anuncio-de-link-patroc...

 

Yuri Podolsky

Agência Interset

Re: Palavras-chave

Estrela em Ascensão
Respeitando a opinião dos colegas, tudo depende da sua estratégia de campanha. Se estiver trabalhando uma campanha de branding apoiada em Display por exemplo, é bem provável que ocorram buscas por termos com o nome da sua marca.

Se este for o caso, é recomendável utilizar o termo da marca até para medir as interações das campanhas de branding via Display.

Caso esteja rodando campanhas com metas de vendas ou leads em que os produtos ou serviços são mais buscados que a marca, avalie se você tem um bom posicionamento orgânico na busca com a palavra chave de marca.

Outra sugestão é investigar. Comece um tempo utilizando o termo de marca, depois rode um período sem o termo. Cruze as informações e tome a decisão de manter ou não o termo fundamentado no desempenho. Tenha sempre em mente sua meta de campanha!
Fazendo a Web Trabalhar para Você

Re: Palavras-chave

Principal Colaborador
Graziele, na minha opinião, independente da sua estratégia, você deve sim criar uma campanha com o nome da sua empresa, o custo será muito barato para você, afinal não existirá ninguém com uma relevância maior que a sua para o termo pesquisado.

Segundo você evita que concorrentes utilizem sua marca para captar clientes usando a marca de sua empresa.

Resumindo: Custo Baixo, Grande Possibilidade de Retorno e Evita que Concorrentes se aproveitem de sua marca

Re: Palavras-chave

Principal Colaborador

Joobas escreveu:
Respeitando a opinião dos colegas, tudo depende da sua estratégia de campanha. Se estiver trabalhando uma campanha de branding apoiada em Display por exemplo, é bem provável que ocorram buscas por termos com o nome da sua marca.


Mas Joobas, se eu não estou fazendo uma campanha de Branding - ninguém vai buscar pela minha marca no Google?

 

Se o objetivo é venda direta, significa que o usuário nunca vai pesquisar pelo nome da marca? 

 

Quando o usuário busca pelo nome da marca, pode significar que ele recebeu uma indicação ou que ele finalmente depois de avaliar empresas decidiu por fazer a compra - o usuário pode estar engajado naquele momento para fazer a compra, é um momento sensível que vale a pena facilitar este momento para o cliente.

 

Mesmo que você esteja aparecendo com o nome de marca na primeira posição no orgânico, lembre-se que isto jamais garante CTR de 100% (não quer dizer que sempre vão dar cliques na 1a posição orgânica) - existem outros caminhos que o usuário pode percorrer ao fazer a pesquisa pelo nome da marca (um outro anunciante pode estar usando sua palavra-chave de marca, o usuário pode ir para um review seu como o reclameaqui ou mesmo diretamente para um concorrente).

 

Jamais perca um usuário engajado que está pesquisando pelo seu nome de marca do Google, tenha uma campanha separada com palavras-chave do seu nome de marca em 100% dos casos - é um custo de marketing muito baixo.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Palavras-chave

Estrela em Ascensão
Show de bola pessoal!
Fazendo a Web Trabalhar para Você

Re: Palavras-chave

Graduado ✭
Ah entendi!
Muito obrigada pelas dicas.

Mas você diz fazer uma campanha separada só com palavras do nome da empresa, por que?

Re: Palavras-chave

Principal Colaborador

Graziele G escreveu:

Mas você diz fazer uma campanha separada só com palavras do nome da empresa, por que?

É apenas uma recomendação:

 

Palavras de marca da empresa, normalmente possuem uma taxa de conversão muito elevada e um custo por conversão muito baixo (normalmente possuem ótimo desempenho em questão de conversão)

 

Assim colocar um grupo de anúncio com palavras da marca dentro de uma campanha, pode abaixar falsamente o custo por conversão (e elevar a taxa de conversão) geral dela - dando a impressão de que a campanha está com um desempenho muito melhor do que ela está realmente em relação a outras campanhas da conta.

 

Recomendo que mantenha as palavras de marca da própria empresa em uma campanha separada, assim você pode ter uma visão real do desempenho de cada campanha, fazendo você tomar decisões corretas sobre por exemplo distribuição de orçamento disponível entre as diversas campanhas da conta.

 

Além do mais, é mais fácil você fazer relatórios com maior transparência para o cliente: Você isola a campanha de marca própria e o que resta são campanhas com desempenho real do valor que a campanha AdWords está trazendo para o cliente.

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Palavras-chave

Graduado ✭
Ahh, entendi!
Muitíssimo obrigada pelas dicas, serão bem úteis Smiley feliz