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Problemas para promover vídeos

Calouro ✭

Sempre que tento promover um vídeo aparece a informação:

 

"Sua solicitação faz referência a uma entidade inexistente ou inacessível. Ocorreu um erro interno. Tente novamente mais tarde."

 

Não sei o que fazer para solucionar esse problema.

Especialistas responderamverified_user

Re: Problemas para promover vídeos

Principal Colaborador
Liana, provavelmente por que você esta colocando o vídeo sem uma URL de destino para quando as pessoas clicarem ou esta URL esta com algum problema

Re: Problemas para promover vídeos

[ Editado ]
Calouro ✭

Liana,

Aconteceu esse problema comigo. Após corrigir algumas coisas, consegui criar meus anúncios. Foram elas:

- Primeira coisa é verificar se sua conta no Youtube está veiculada ao Google Adwords. Por incrível que pareça, eu e muita gente esquecemos de fazer isso.
- Fazer um upgrade dos anúncios. O Youtube atualizou as configurações para os anúncios, senão me engano, desde o início de abril de 2014. Vá ná aba "Campanhas" e ao lado esquerdo da página procure por "Upgrade de anúncios". Clique e aparecerá um pop up dizendo sobre a atualização e pedirá sua confirmação. Confirme e aguarde o Upgrade. Ele pedirá também para você fazer um tour e apresentar o que foi mudado.
- Eliminar do título e das descrições 1 e 2 do anúncio, qualquer caractere especial, como pontos, barra ou travessões, exceto os acentos. Escreva apenas palavras.
- Escrever palavras com apenas a primeira letra maiúscula.
- Quando deixei palavras repetidas no descritivo, também deu esse erro.

Bom, resolvido isso, consegui criar os anúncios normalmente. Se tentou isso e não conseguiu, entre em contato com o Google aqui: https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=pt-BR&hlrm=pt_BR

Espero ter ajudado.