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Queda brusca do CTR de algumas campanhas

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Olá a todos.

 

Tenho estudado bastante acerca de links patrocinados, e decidi pôr algumas ideias em prática.

"No princípio era o caos." A conta em questão possuía somente tres campanhas e eu prefiro nem lembrar de como eram os anúncios e os grupos de anúncios, as palavras chave eram um "Deus nos acuda". Quando assumi esta conta, a segunda coisa que eu fiz (a primeira foi definir os objetivos) conforme as orientações dos grandes mestres do CPC, foi organizar a conta e as campanhas com seus grupos de anúncios adequados, criar anúncios relevantes, agrupando adequadamente as palavras chave em cada grupo de anúncio, criar landing pages adequandas (ou pelo menos melhores) etc.

 

Apesar de tudo isto Desde então, tenho notado que o CTR de todas as campanhas no geral vem diminuindo cada vez mais.

 

Notei também que as quedas maiores foram nos dias em que adicionei novas palavras chave usando a ferramenta de termos de pesquisa, (obviamente não adicionei todas as palavras apresentada pela ferramenta, usei só as com melhor CTR).

 

Pergunto: Os nobre gurus acham que esta queda no CTR poderia ser por conta da adição de novas palavras? Ou pela distribuição das palavras-chave entre as novas campanhas? Considerando que esta distribuição de palavras foi feita "movendo-as" de uma campanha para outra com a ajuda do Adwords editor.

 

Obrigado a todos pela atenção.

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Gravity (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Olá, Valderes. Tudo bem?   Existe a possibilidade de vc t...

Antigo Principal Colaborador

Olá, Valderes. Tudo bem?

 

Existe a possibilidade de vc ter adicionado algum termo muito genérico.

 

Na guia de palavras-chave, verifique quais têm muitas impressões mas poucos cliques. Em seguida, avalie se esses termos são realmente relevantes para a sua campanha. Caso não sejam, as remova sem dó.

 

Ah, a campanha esta segmentada para qual rede? Lembre que é muito importante separar as redes de pesquisa e display.


Enquanto lê isso, os concorrentes clicam nos anúncios dos seus clientes.

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Oi Valadares,   Você está usando as palavras-chave em cor...

Principal Colaborador

Oi Valadares,

 

Você está usando as palavras-chave em correspondência ampla?

--

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"O primeiro passo para aprender a pensar, curiosamente, é aprender a observar. Só que isso, infelizmente, ninguém ensina." (Stephen Kanitz)
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Gravity (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Olá, Valderes. Tudo bem?   Existe a possibilidade de vc t...

Antigo Principal Colaborador

Olá, Valderes. Tudo bem?

 

Existe a possibilidade de vc ter adicionado algum termo muito genérico.

 

Na guia de palavras-chave, verifique quais têm muitas impressões mas poucos cliques. Em seguida, avalie se esses termos são realmente relevantes para a sua campanha. Caso não sejam, as remova sem dó.

 

Ah, a campanha esta segmentada para qual rede? Lembre que é muito importante separar as redes de pesquisa e display.


Enquanto lê isso, os concorrentes clicam nos anúncios dos seus clientes.

Provavelmente é o que o Bruno disse. Se você adiciona ter...

Principal Colaborador

Provavelmente é o que o Bruno disse. Se você adiciona termos mais genéricos, estes novos termos podem ter CTR mais baixo e não tem nenhum problema nisto.

 

Outro motivo do CTR diminuir, é que se você diminui o CPC, isto tente a diminuir a posição dos anúncios, o que obviamente faz com que o CTR diminua - mas isto não implica que o Índice de Qualidade esteja diminuindo  - diminuir o cpc pode diminuir o CTR, mas nunca afeta o índice de qualidade.

 

É muito difícil avaliar o CTR ou índice de qualidade ao longo do tempo, pois o CTR pode ser afetado por outros fatores e o Índice de qualidade não tem histórico na conta - assim avalie suas campanhas por outros fatores, como por exemplo volume de cliques e custo por conversão - mas sempre faça esforços contínuos para elevar o CTR.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Olá colegas,   Complementando as dicas, tente ver o relat...

Principal Colaborador

Olá colegas,

 

Complementando as dicas, tente ver o relatório de termos de pesquisa, e caso se justifique adicione palavras chave negativas de modo a refinar o seu grupo de palavras chave.

 

Outra dica pode ser usar o "Keyword Insertion" nos anúncios, mas como refere o colega Gravity tente avaliar as suas campanhas por outros factores, tais como as palavras chave que estão a gerar mais conversões, de modo a reforçar a posição dessas palavras e adicionado outras relacionadas.

A minha resposta foi útil? Se sim, marque-a como a "Melhor resposta".
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Olá, Bruno. Obrigado pelas dicas, realmente, uma das camp...

Aprendiz ✭ ✭ ✭
Olá, Bruno. Obrigado pelas dicas, realmente, uma das campanhas está habilitada para a rede de pesquisa e para a rede de display. Vou tratar de corrigir isto. Obrigado.