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Queda no índice de qualidade

Estudante ✭

Olá pessoal , vocês notaram alguma queda no índice de qualidade nas campanhas de vocês,  to achando estranho a redução nos índices de qualidade das campanhas,  algo fora do comum,  campanhas antigas que nunca tiveram essa oscilação no ID. Valeu ..

Especialistas responderamverified_user

Re: Queda no índice de qualidade

[ Editado ]
Principal Colaborador

Oi Jandresson, como vai?

O mercado do Adwords muda constantemente, novos anunciantes entram a cada minuto, e com isso, mudanças no segmento vão ocorrendo, por isso, as ações de otimização das campanhas devem ser recorrentes.

Um ponto importante, é que o Índice de Qualidade é algo específico da sua conta. Digo, a queda do seu IQ não necessariamente representa a queda em outras contas. O seu Índice de Qualidade é calculado toda vez que o seu anúncio está classificado para participar de um leilão. Mesmo que seu anúncio não apareça, se ele participou de um leilão, o seu IQ foi recalculado.

Muitos podem ser os motivos pro seu IQ ter mudado drasticamente, mas geralmente o mais comum é a entrada de algum concorrente nas mesmas palavras, com um anúncio melhor.

Você pode usar o relatório de Informação sobres os Leilões em períodos diferentes pra ver a entrada de novos concorrentes. Saiba mais aqui:
https://support.google.com/adwords/answer/2579754?hl=pt-BR

Verifique também se O CTR% dos seus anúncios caiu nos últimos tempos. O CTR% é um dos fatores mais importantes para o IQ.

Espero que ajude.

Abraços,

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Re: Queda no índice de qualidade

Principal Colaborador
Eu sou bem cético sobre estas questões - para simplificar:

A Google Não oferece um índice de qualidade geral da conta ou campanha ou grupo de anúncios, assim não dá para você avaliar o índice de qualidade de forma geral tão facilmente - para piorar a Google não oferece um histórico do índice de qualidade da palavra chave.

Assim lhe pergunto: Que método você está usando para calcular o índice de qualidade antes e depois para concluir que ocorreu uma queda geral? Sua memória?

Se você está usando sua memória, recomendo que ignore o que acredita estar acontecendo e passe a usar algum script que calcule o índice de qualidade da conta geral e armazene - assim você pode comparar de maneira real e concluir se o índice de qualidade caiu mesmo ou não.

Faça otimizações constantes no texto do anúncio para melhorar o índice de qualidade.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Queda no índice de qualidade

Estudante ✭ ✭ ✭

Sim. Ha uma queda no índice de qualidade das palavras chave.

 

Aqui, monitoramos diariamente o Quality Score das palavras chave e ao que parece foi mudado os critérios para avaliação da página de destino e o mais impressionante da taxa de cliques esperada para os anúncios, estou falando de mais de 75 contas que notamos essa queda.

 

Ha relatos (em inglês) sobre isso: http://searchengineland.com/advertisers-reporting-big-google-adwords-quality-score-declines-217574

 

https://www.seroundtable.com/google-adwords-quality-score-decline-20059.html

 

Estamos aqui tentando trabalhar formas de solucionar essa queda, mas sem muito sucesso por hora.

Re: Queda no índice de qualidade

[ Editado ]
Antigo Principal Colaborador

Eu também relatei isso aqui, e as respostas foram as mesmas. Notei um queda muito grande quando lançaram o novo método de atribuição do IQ das palavras-chave.

Ao que tudo indica, caminha para uma maior rigidez ou um bug, como no link enviado pelo amigo acima.

Antes de perguntarem, sim eu acompanho semanalmente o IQ das palavras-chave, pois trabalho com mais de 2 mil contas e temos que manter uma meta mínima.

Minha CTR média aumentou, aliás, os outras métricas quase inalteradas, foi só o IQ mesmo.

Estou aguardando também um posicionamento mais oficial.

Cezar Hokamura Siriani
"Compartilhe seu conhecimento!"

Re: Queda no índice de qualidade

Estudante ✭
Pois é, seria interessante um posicionamento oficial do Google em relação a isso, para podermos aplicar as novas diretrizes em nossas contas, se isso realmente aconteceu...

Re: Queda no índice de qualidade

[ Editado ]
Principal Colaborador

Jandresson, Pelo que sabemos, não existe essa coisa de novas diretrizes, pois quando essas mudam, sempre somos avisados antes, o que aconteceu foi um bug que afetou de forma global a todas as contas no que se refere ao IQ das palavras chave e segundo o Google esse bug foi corrigido em março .... Mas se relatos estão sendo feitos ainda hoje, alertando sobre esse mesmo problema, pode ser que o tal Bug não tenha sido solucionado ainda.

 

Vamos torcer para que tudo se resolva rapidamente.

Deyson Thomé - Principal Colaborador
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Re: Queda no índice de qualidade

[ Editado ]
Principal Colaborador

Jandresson V escreveu:
Pois é, seria interessante um posicionamento oficial do Google em relação a isso, para podermos aplicar as novas diretrizes em nossas contas, se isso realmente aconteceu...

Cezar Hokamura escreveu:

Eu também relatei isso aqui, e as respostas foram as mesmas. Notei um queda muito grande quando lançaram o novo método de atribuição do IQ das palavras-chave.


@Cezar Hokamura e @Jandresson V

 

Qual as estatísticas de uma conta aleatória que gerenciam de impressão, cliques e custo de algum período de 30 dias antes do início do problema e as estatísticas de impressão, cliques e custo 30 dias após o início do problema? 

 

Não vale escolher uma conta específica, eu disse: Aleatória Piscadela do Smiley

 


Cezar Hokamura escreveu:


Ao que tudo indica, caminha para uma maior rigidez ou um bug, como no link enviado pelo amigo acima.


Bem, se estão sendo rígidos com todo mundo, isto não faz a menor diferença para cada um, concorda? Se hoje um IQ 4/10 é algo que antes chamavam de IQ 6/10 para todo mundo, qual diferença faz nas nossas vidas?

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Queda no índice de qualidade

[ Editado ]
Antigo Principal Colaborador

Olá @Gravity

Eu disse que houve uma queda na média do IQ, eu acompanho semanalmente e guardo em planilhas o histórico já que não temos uma ferramente retroativa pra saber seu IQ semanas atrás.

Além disso tenho uma percepção minha mesmo, ao entrar na mesma conta todos os dias ver os índices caindo. Mas enfim, vou esperar, isso não atingiu meu custo e nem potencial de investimento, que ao contrário, continua subindo (ainda bem, meu aluguel agradece rs).

 

A diferença no índice que era 6/10 e agora é 4/10, mesmo que seja pra todo mundo, impacta nas minhas metas qualitativas. Mas ainda, acima de tudo, o retorno ao cliente e sua satisfação está em primeiro lugar.


Smiley feliz

Cezar Hokamura Siriani
"Compartilhe seu conhecimento!"