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Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

Estudante ✭

Bom Dia,

Estou fazendo uma campanha para uma Empresa de Serviços Elétricos na cidade de Poços de Caldas (que fica em MG e faz "quase" divisa  com SP)

 

Tentei segmentar pelo nome da cidade (Poços de Caldas) e cidades vizinhas onde essa empresa atende: Águas da Prata (SP); Andradas (MG); Bandeira do Sul(MG);  Caldas(MG); Ipuiúna (MG); São João da Boa Vista (SP); e Santa Rita de Caldas (MG).

 

Mas segundos dados do Analytics o anúncio está sendo exibido em Belo Horizonte, Alfenas, Pouso Alegre, Machado e Mogi-Guaçu

 

Tentei também segmentar por raio, (40milhas) mas mesmo assim ocorrem cliques de outras cidades.

 

Sei que o IP do Brasil é confuso, mas alguém já passou por algo parecido e pode compartilhar alguma informação.

 

Em tempo: Por enquanto estou levando tráfego mais qualificado para meu cliente através de outros canais.

Desde já agradeço a todos

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Emerson Pereira
Setembro 2015

Re: Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

Principal Colaborador

@Emerson Pereira escreveu:

 

Tentei segmentar pelo nome da cidade (Poços de Caldas) 

 


 

A maneira correta é a segmentação geográfica na aba configurações, só para ter certeza de que está fazendo assim.

 

Um dica boa é você criar 2 grupos de anúncios diferentes, um dele incluindo os termos como 

 

Eletricista +Poços de +Caldas

 

e no outro somente 

 

Eletricista

 

No que possui palavras chaves contendo o nome da cidade, você delibera um cpc maior (uns 50%)

 


@Emerson Pereira escreveu:

 

Mas segundos dados do Analytics o anúncio está sendo exibido em Belo Horizonte, Alfenas, Pouso Alegre, Machado e Mogi-Guaçu

 


 

Já morei em Belo Horizonte, Alfenas e Pouso Alegre - mas juro que não sou eu que estou clicando nos seus anúncios. Smiley muito feliz

 

Lembre-se que o próprio Analytics pode se enganar ao tentar "adivinhar" a cidade que o usuário está, mas realmente vai existir pessoas de outras cidades.

 

Negative palavras das cidades vizinhas ao nível de campanha.

 

Faça a mesma estratégia também, para nomes de bairros exclusivos nas cidades:

 

http://pt.wikipedia.org/wiki/Po%C3%A7os_de_Caldas#Bairros

 

Eletricista +Bortolan

 

Apesar que você vai ter um problema aqui de palavras com baixo volume de pesquisa, mas no caso de palavras negativas, acho que vale a pena negativar bairros de cidades negativadas, mas tome cuidado para não negativar nomes de bairros homônimos de Poços de Caldas:

 

http://pt.wikipedia.org/wiki/Pouso_Alegre#Bairros

 

Vai dar trabalho, mas talvez ajude ao longo do tempo.

 

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Exibir solução no post original

Re: Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

Mestre ✭
Emerson você pode negativar locais que não deseja que seus anúncios sejam exibidos. Outra análise que você precisa verificar é se os locais indicados pelo Analytics estão com a intenção de local: Por exemplo; Uma pessoa que está em BH e pesquisa: "empresa de serviços elétricos em Andradas". O anúncio vai ser exibido pois a pessoa escolheu o local que deseja visualizar.
Fazendo a Web Trabalhar para Você

Re: Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

Estudante ✭ ✭ ✭
Oi Emerson, você simula as buscas nessas cidades que estão levando cliques desqualificados com a ferramenta de diagnóstico e visualização de anúncios do Adwords?

Tente excluir de sua campanha as cidades indesejadas e para limitar ainda mais o alcance das campanhas tenho uma dica: Abandone as palavras-chave amplas, use correspondencia de frase e coloque os locais de interesse em suas escolhas, por exemplo: Se seu cliente for uma oficina mecânica, compre as palavras: "oficina mecanica em poços de caldas", "mecanica em poços de caldas" e "mecanico de carros em poços de caldas" isso vai diminuir o seu alcance, baixar o numero de cliques mas com certeza subir seu CTR e levar clientes muito mais qualificados para seu cliente.

Re: Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

Graduado ✭ ✭ ✭
@emerson Pereira, não tenho quase nada a acrescentar, o @Joobas falou tudo! Faça a negativação das cidades próximas as quais os anúncios estão sendo exibidos indesejadamente. Segue artigo de ajuda para negativar os locais: https://support.google.com/adwords/editor/answer/30841?hl=pt-BR

A analise do @Joobas está exata quanto as intenções de pesquisa, provavelmente são pessoas de bh fazendo pesquisas que para o Google estão relacionadas ao local segmentado, como a palavra "Andradas" que é uma avenida famosa de BH. Então se o usuário de BH pesquisar por "Serviços elétricos Andradas" o Google pode entender que seu anuncio é relevante por segmentar a cidade de Andradas, mesmo não estando na sua região de segmentação.

Abraços a todos!

Re: Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

[ Editado ]
Principal Colaborador

Oi Emerson, tudo bom?

 

Enfrentei um problema similar com uma cidade menor. Pesquisei bastante até descobrir a origem do problema: O trafego era muito baixo na cidade devido a população utilizar muito a internet 3G e via Rádio. Sendo que eu só conseguia captar o tráfego de um provedor local, a Oi.

 

Isso ocorre porque, como você mesmo disse, o IP no Brasil é um pouco confuso. Sendo assim, apenas internet cabeada, na maioria dos casos, tem sinal local. Se a população de Poços de Caldas utilizar internet via Rádio ou 3G, o sinal emitido será externo, em geral de grandes cidades que possuem provedores (3G e Rádio), como São Paulo, Belo Horizonte, entre outros. Isso deve fazer o Analytics detectar o tráfego como sendo destas regiões.

 

O Adwords é um pouquinho mais complexo. Como você segmentou uma região (que suponho eu) não possui provedor de internet cabeada, ele pode detectar a localização dessas pessoas por Wi-Fi, torres de antenas Google e até mesmo GPS. E isso pode causar essa confusão entre o Adwords, que pode sim, estar segmentando corretamente e o Analytics, que detecta apenas a origem do sinal.

Não tenho certeza se esse é seu caso, mas pode ser. Então recomendo que você continue analisando suas vendas e localizando as conversões de uma forma mais direta. Como sua empresa é de serviços, você pode orientar a seus atendente (ou instaladores) que perguntem diretamente ao cliente aonde ele obteve acesso a sua empresa. A pergunta pode ser bem simples, direta e rápida: Como você ficou sabendo da nossa empresa? Foi pelo Google? Aí você terá os parâmetros se a campanha está certa ou não.

 

Bom é isso. Espero ter ajudado.

Abraços.

 

Yuri Podolsky.

Agência Interset.

Se te ajudei, dê um curtir (coração) na minha resposta e, se não tiver mais dúvidas, marque-a como a "Melhor resposta".

Re: Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

Estudante ✭
Obrigado Joobas.
Comecei a negativar os locais desde ontem e assim que possível vou colocar o resultado aqui.

Re: Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

Mestre ✭
Depois poste também os resultados por dispositivos, vamos compararar desktop X celular para ver se o 3G tem influencia nesse assunto mesmo...
_ _ _ _ _
Att Ricardo Fernandes


Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Emerson Pereira
Setembro 2015

Re: Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

Principal Colaborador

@Emerson Pereira escreveu:

 

Tentei segmentar pelo nome da cidade (Poços de Caldas) 

 


 

A maneira correta é a segmentação geográfica na aba configurações, só para ter certeza de que está fazendo assim.

 

Um dica boa é você criar 2 grupos de anúncios diferentes, um dele incluindo os termos como 

 

Eletricista +Poços de +Caldas

 

e no outro somente 

 

Eletricista

 

No que possui palavras chaves contendo o nome da cidade, você delibera um cpc maior (uns 50%)

 


@Emerson Pereira escreveu:

 

Mas segundos dados do Analytics o anúncio está sendo exibido em Belo Horizonte, Alfenas, Pouso Alegre, Machado e Mogi-Guaçu

 


 

Já morei em Belo Horizonte, Alfenas e Pouso Alegre - mas juro que não sou eu que estou clicando nos seus anúncios. Smiley muito feliz

 

Lembre-se que o próprio Analytics pode se enganar ao tentar "adivinhar" a cidade que o usuário está, mas realmente vai existir pessoas de outras cidades.

 

Negative palavras das cidades vizinhas ao nível de campanha.

 

Faça a mesma estratégia também, para nomes de bairros exclusivos nas cidades:

 

http://pt.wikipedia.org/wiki/Po%C3%A7os_de_Caldas#Bairros

 

Eletricista +Bortolan

 

Apesar que você vai ter um problema aqui de palavras com baixo volume de pesquisa, mas no caso de palavras negativas, acho que vale a pena negativar bairros de cidades negativadas, mas tome cuidado para não negativar nomes de bairros homônimos de Poços de Caldas:

 

http://pt.wikipedia.org/wiki/Pouso_Alegre#Bairros

 

Vai dar trabalho, mas talvez ajude ao longo do tempo.

 

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

Estudante ✭

Vivendo e aprendendo...

 

Voltei aqui para dar um retorno sobre o que está "dando certo"

 

- para aparecer em caldas(MG) e parte de poços de caldas(MG) tenho que colocar belo horizonte e disputar com grandes empresas.

- para aparecer para o outro lado de poços de caldas tenho que colocar campinas(SP) e ribeirão preto(SP) e também disputar com grandes empresas

 

Além disso, como já foi mencionado aqui, preciso segmentar na busca: +manutenção +ar +condicionado +poços. Fácil?

Não.

De modo geral isso não funciona:

O Google mostra "baixo volume de pesquisa" para a maioria dos termos em que acrescento "poços" ou "caldas" e não exibe o anuncio.

 

Moral da historia: Atender uma cidade pequena nem sempre vai ser um bom negócio

Poços de Caldas tem apenas: 148.722 habitantes e Belo Horizonte tem 2.000.475 habitantes

 

 

Re: Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

Principal Colaborador

@Emerson Pereira escreveu:

 

- para aparecer em caldas(MG) e parte de poços de caldas(MG) tenho que colocar belo horizonte e disputar com grandes empresas.

- para aparecer para o outro lado de poços de caldas tenho que colocar campinas(SP) e ribeirão preto(SP) e também disputar com grandes empresas

 

 


Certamente você não tem que incluir Belo Horizonte e Campinas para fazer uma campanha em Poços de Caldas - o problema não é que você disputa com as empresas de lá - é que existe um volume de pessoas clicando no seu anúncio que jamais vão contratar o serviço - você estaria queimando dinheiro se optar por tal estratégia.

 

Como você faz para segmentar Poços de Caldas no AdWords? Poderia descrever os passos que fez?

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page