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Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

Estudante ✭

Bom Dia,

Estou fazendo uma campanha para uma Empresa de Serviços Elétricos na cidade de Poços de Caldas (que fica em MG e faz "quase" divisa  com SP)

 

Tentei segmentar pelo nome da cidade (Poços de Caldas) e cidades vizinhas onde essa empresa atende: Águas da Prata (SP); Andradas (MG); Bandeira do Sul(MG);  Caldas(MG); Ipuiúna (MG); São João da Boa Vista (SP); e Santa Rita de Caldas (MG).

 

Mas segundos dados do Analytics o anúncio está sendo exibido em Belo Horizonte, Alfenas, Pouso Alegre, Machado e Mogi-Guaçu

 

Tentei também segmentar por raio, (40milhas) mas mesmo assim ocorrem cliques de outras cidades.

 

Sei que o IP do Brasil é confuso, mas alguém já passou por algo parecido e pode compartilhar alguma informação.

 

Em tempo: Por enquanto estou levando tráfego mais qualificado para meu cliente através de outros canais.

Desde já agradeço a todos

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Emerson Pereira
Setembro 2015

Re: Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

Principal Colaborador

Emerson Pereira escreveu:

 

Tentei segmentar pelo nome da cidade (Poços de Caldas) 

 


 

A maneira correta é a segmentação geográfica na aba configurações, só para ter certeza de que está fazendo assim.

 

Um dica boa é você criar 2 grupos de anúncios diferentes, um dele incluindo os termos como 

 

Eletricista +Poços de +Caldas

 

e no outro somente 

 

Eletricista

 

No que possui palavras chaves contendo o nome da cidade, você delibera um cpc maior (uns 50%)

 


Emerson Pereira escreveu:

 

Mas segundos dados do Analytics o anúncio está sendo exibido em Belo Horizonte, Alfenas, Pouso Alegre, Machado e Mogi-Guaçu

 


 

Já morei em Belo Horizonte, Alfenas e Pouso Alegre - mas juro que não sou eu que estou clicando nos seus anúncios. Smiley muito feliz

 

Lembre-se que o próprio Analytics pode se enganar ao tentar "adivinhar" a cidade que o usuário está, mas realmente vai existir pessoas de outras cidades.

 

Negative palavras das cidades vizinhas ao nível de campanha.

 

Faça a mesma estratégia também, para nomes de bairros exclusivos nas cidades:

 

http://pt.wikipedia.org/wiki/Po%C3%A7os_de_Caldas#Bairros

 

Eletricista +Bortolan

 

Apesar que você vai ter um problema aqui de palavras com baixo volume de pesquisa, mas no caso de palavras negativas, acho que vale a pena negativar bairros de cidades negativadas, mas tome cuidado para não negativar nomes de bairros homônimos de Poços de Caldas:

 

http://pt.wikipedia.org/wiki/Pouso_Alegre#Bairros

 

Vai dar trabalho, mas talvez ajude ao longo do tempo.

 

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Exibir solução no post original


Todas as respostas

Re: Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

Estrela em Ascensão
Emerson você pode negativar locais que não deseja que seus anúncios sejam exibidos. Outra análise que você precisa verificar é se os locais indicados pelo Analytics estão com a intenção de local: Por exemplo; Uma pessoa que está em BH e pesquisa: "empresa de serviços elétricos em Andradas". O anúncio vai ser exibido pois a pessoa escolheu o local que deseja visualizar.
Fazendo a Web Trabalhar para Você

Re: Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

Estudante ✭ ✭ ✭
Oi Emerson, você simula as buscas nessas cidades que estão levando cliques desqualificados com a ferramenta de diagnóstico e visualização de anúncios do Adwords?

Tente excluir de sua campanha as cidades indesejadas e para limitar ainda mais o alcance das campanhas tenho uma dica: Abandone as palavras-chave amplas, use correspondencia de frase e coloque os locais de interesse em suas escolhas, por exemplo: Se seu cliente for uma oficina mecânica, compre as palavras: "oficina mecanica em poços de caldas", "mecanica em poços de caldas" e "mecanico de carros em poços de caldas" isso vai diminuir o seu alcance, baixar o numero de cliques mas com certeza subir seu CTR e levar clientes muito mais qualificados para seu cliente.

Re: Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

Graduado ✭ ✭ ✭
@emerson Pereira, não tenho quase nada a acrescentar, o @Joobas falou tudo! Faça a negativação das cidades próximas as quais os anúncios estão sendo exibidos indesejadamente. Segue artigo de ajuda para negativar os locais: https://support.google.com/adwords/editor/answer/30841?hl=pt-BR

A analise do @Joobas está exata quanto as intenções de pesquisa, provavelmente são pessoas de bh fazendo pesquisas que para o Google estão relacionadas ao local segmentado, como a palavra "Andradas" que é uma avenida famosa de BH. Então se o usuário de BH pesquisar por "Serviços elétricos Andradas" o Google pode entender que seu anuncio é relevante por segmentar a cidade de Andradas, mesmo não estando na sua região de segmentação.

Abraços a todos!

Re: Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

[ Editado ]
Principal Colaborador

Oi Emerson, tudo bom?

 

Enfrentei um problema similar com uma cidade menor. Pesquisei bastante até descobrir a origem do problema: O trafego era muito baixo na cidade devido a população utilizar muito a internet 3G e via Rádio. Sendo que eu só conseguia captar o tráfego de um provedor local, a Oi.

 

Isso ocorre porque, como você mesmo disse, o IP no Brasil é um pouco confuso. Sendo assim, apenas internet cabeada, na maioria dos casos, tem sinal local. Se a população de Poços de Caldas utilizar internet via Rádio ou 3G, o sinal emitido será externo, em geral de grandes cidades que possuem provedores (3G e Rádio), como São Paulo, Belo Horizonte, entre outros. Isso deve fazer o Analytics detectar o tráfego como sendo destas regiões.

 

O Adwords é um pouquinho mais complexo. Como você segmentou uma região (que suponho eu) não possui provedor de internet cabeada, ele pode detectar a localização dessas pessoas por Wi-Fi, torres de antenas Google e até mesmo GPS. E isso pode causar essa confusão entre o Adwords, que pode sim, estar segmentando corretamente e o Analytics, que detecta apenas a origem do sinal.

Não tenho certeza se esse é seu caso, mas pode ser. Então recomendo que você continue analisando suas vendas e localizando as conversões de uma forma mais direta. Como sua empresa é de serviços, você pode orientar a seus atendente (ou instaladores) que perguntem diretamente ao cliente aonde ele obteve acesso a sua empresa. A pergunta pode ser bem simples, direta e rápida: Como você ficou sabendo da nossa empresa? Foi pelo Google? Aí você terá os parâmetros se a campanha está certa ou não.

 

Bom é isso. Espero ter ajudado.

Abraços.

 

Yuri Podolsky.

Agência Interset.

Re: Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

Estudante ✭
Obrigado Joobas.
Comecei a negativar os locais desde ontem e assim que possível vou colocar o resultado aqui.

Re: Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

Estrela em Ascensão
Depois poste também os resultados por dispositivos, vamos compararar desktop X celular para ver se o 3G tem influencia nesse assunto mesmo...
_ _ _ _ _
Att Ricardo Fernandes


Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Emerson Pereira
Setembro 2015

Re: Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

Principal Colaborador

Emerson Pereira escreveu:

 

Tentei segmentar pelo nome da cidade (Poços de Caldas) 

 


 

A maneira correta é a segmentação geográfica na aba configurações, só para ter certeza de que está fazendo assim.

 

Um dica boa é você criar 2 grupos de anúncios diferentes, um dele incluindo os termos como 

 

Eletricista +Poços de +Caldas

 

e no outro somente 

 

Eletricista

 

No que possui palavras chaves contendo o nome da cidade, você delibera um cpc maior (uns 50%)

 


Emerson Pereira escreveu:

 

Mas segundos dados do Analytics o anúncio está sendo exibido em Belo Horizonte, Alfenas, Pouso Alegre, Machado e Mogi-Guaçu

 


 

Já morei em Belo Horizonte, Alfenas e Pouso Alegre - mas juro que não sou eu que estou clicando nos seus anúncios. Smiley muito feliz

 

Lembre-se que o próprio Analytics pode se enganar ao tentar "adivinhar" a cidade que o usuário está, mas realmente vai existir pessoas de outras cidades.

 

Negative palavras das cidades vizinhas ao nível de campanha.

 

Faça a mesma estratégia também, para nomes de bairros exclusivos nas cidades:

 

http://pt.wikipedia.org/wiki/Po%C3%A7os_de_Caldas#Bairros

 

Eletricista +Bortolan

 

Apesar que você vai ter um problema aqui de palavras com baixo volume de pesquisa, mas no caso de palavras negativas, acho que vale a pena negativar bairros de cidades negativadas, mas tome cuidado para não negativar nomes de bairros homônimos de Poços de Caldas:

 

http://pt.wikipedia.org/wiki/Pouso_Alegre#Bairros

 

Vai dar trabalho, mas talvez ajude ao longo do tempo.

 

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

Estudante ✭

Vivendo e aprendendo...

 

Voltei aqui para dar um retorno sobre o que está "dando certo"

 

- para aparecer em caldas(MG) e parte de poços de caldas(MG) tenho que colocar belo horizonte e disputar com grandes empresas.

- para aparecer para o outro lado de poços de caldas tenho que colocar campinas(SP) e ribeirão preto(SP) e também disputar com grandes empresas

 

Além disso, como já foi mencionado aqui, preciso segmentar na busca: +manutenção +ar +condicionado +poços. Fácil?

Não.

De modo geral isso não funciona:

O Google mostra "baixo volume de pesquisa" para a maioria dos termos em que acrescento "poços" ou "caldas" e não exibe o anuncio.

 

Moral da historia: Atender uma cidade pequena nem sempre vai ser um bom negócio

Poços de Caldas tem apenas: 148.722 habitantes e Belo Horizonte tem 2.000.475 habitantes

 

 

Re: Segmentação de Anúncios em Poços de Caldas não funciona

Principal Colaborador

Emerson Pereira escreveu:

 

- para aparecer em caldas(MG) e parte de poços de caldas(MG) tenho que colocar belo horizonte e disputar com grandes empresas.

- para aparecer para o outro lado de poços de caldas tenho que colocar campinas(SP) e ribeirão preto(SP) e também disputar com grandes empresas

 

 


Certamente você não tem que incluir Belo Horizonte e Campinas para fazer uma campanha em Poços de Caldas - o problema não é que você disputa com as empresas de lá - é que existe um volume de pessoas clicando no seu anúncio que jamais vão contratar o serviço - você estaria queimando dinheiro se optar por tal estratégia.

 

Como você faz para segmentar Poços de Caldas no AdWords? Poderia descrever os passos que fez?

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page