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Segmentar sem ser possível a segmentação

Mestre ✭ ✭

Pessoal, um help, vou tentar de forma rápida explicar minha situação.

 

Tenho um cliente que quer anunciar apenas ZL de SP, raio não funciona e feio, nem de perto resolveu, já inseri palavras com determinados bairros tanto para aparecer como negativar a campanha, já negativei cidades próximas e de outras Zonas de SP, já coloquei no anúncio que atende apenas ZL, mas, persiste em aparecer em diversos outros lugares, principalmente ZN, alguém com alguma situação semelhante e uma ideia brilhante para tentar ajudar?

--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins
Especialistas responderamverified_user

Re: Segmentar sem ser possível a segmentação

Principal Colaborador
Danilo, essa situação é padrão na segmentação por local, aqui no Rio tenho o mesmo problema e tentei solucionar da mesma forma que você, mas a negativação por palavras chave negativas só só vale quando quem procura insere a palavra negativada na busca, caso não faça isso ,não adianta a negativação.
Não acredito que possamos impedir a impressão, mas podemos evitar o clique irrelevante usando a mensagem do anúncio como filtro exemplo : " Chaveiro em Ipanema " Atenção Só Atendemos em Ipanema - Não Atendemos fora de Ipanema.
Mas podemos ir pensando em algum meio de restringir a área, terei que fazer algumas neste estilo de pouca abrangência e a princípio farei desse jeito.
Deyson Thomé - Principal Colaborador
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Re: Segmentar sem ser possível a segmentação

Mestre ✭ ✭
Deyson, bom dia!

Realmente é complicada a situação, esse meu cliente, por exemplo, já está pensando em cancelar, pois, se não consegue anunciar apenas aonde ele quer, então, não irá querer mais anunciar... =(
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Re: Segmentar sem ser possível a segmentação

Principal Colaborador
Danilo, uma alternativa seria passar sua campanha apenas em Mobile, desta forma você conseguiria segmentar só a região esperando.

Re: Segmentar sem ser possível a segmentação

Principal Colaborador

 

Você está usando a estratégia correta: Use palavras-chave para segmentar  bairros como forma de atingir seu público: Não é perfeito, mas Funciona muito bem.

 

Eu não negativaria bairros distantes, apenas utilizaria uma classe de cpc menor: Alguém que mora na Zona Sul pode pesquisar pelo serviço na região dele, mas pode acabar preferindo o serviço prestado na Zona Norte, por ser perto do trabalho ou perto de algum lugar que ele costuma ir - é uma questão de medir a taxa de conversão e ajustar o cpc.

 

Lembre-se que todos os concorrentes dele têm o mesmo problema.

 


Deyson T escreveu:

Não acredito que possamos impedir a impressão, mas podemos evitar o clique irrelevante usando a mensagem do anúncio como filtro exemplo : " Chaveiro em Ipanema " Atenção Só Atendemos em Ipanema - Não Atendemos fora de Ipanema.


 Oi Deyson,

 

Na minha opinião não é uma boa ideia você tentar usar o texto do anúncio para filtrar algo: Você tem algumas poucas dezenas de caracteres para tentar convencer o cliente a visitar o site e vai usar logo com uma mensagem de negação - Você pode até usar a palavra "Ipanema" no anúncio, mas tentar filtrar algo não acho que seja uma boa estratégia.

 

Não existe segmentação perfeita, talvez exista segmentação eficiente dependendo do caso.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Segmentar sem ser possível a segmentação

Principal Colaborador
Gravity .... agradeço a coloção, será levada em consideração. Valeu !
Deyson Thomé - Principal Colaborador
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Re: Segmentar sem ser possível a segmentação

Mestre ✭ ✭
Antônio, sobre mobile não sabia, pode sim ser uma tentativa, vou até separar a campanha e criar uma para mobile, assim posso mensurar qual traz mais retorno.

Érico, no caso dela é apenas ZL mesmo, ela cuida de idosos e apenas casas na ZL, sobre a questão do anúncio não discordo de você, também acho pouquíssimo espaço, mas, é uma situação que já não está funcionando apesar de todo o esforço para segmentação, acredito que vou testar algo do tipo "Apenas ZL" ou "Zona Leste".

Realmente é complicado, para ajudar a cliente não permite tentar outras palavras, é uma campanha/grupo que tem única e exclusivamente 1 palavra e preciso em outras situações mexer para tentar essa segmentação.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Re: Segmentar sem ser possível a segmentação

Principal Colaborador

DaniloPeres escreveu:
Antônio, sobre mobile não sabia, pode sim ser uma tentativa, vou até separar a campanha e criar uma para mobile, assim posso mensurar qual traz mais retorno.

Érico, no caso dela é apenas ZL mesmo, ela cuida de idosos e apenas casas na ZL, sobre a questão do anúncio não discordo de você, também acho pouquíssimo espaço, mas, é uma situação que já não está funcionando apesar de todo o esforço para segmentação, acredito que vou testar algo do tipo "Apenas ZL" ou "Zona Leste".

Realmente é complicado, para ajudar a cliente não permite tentar outras palavras, é uma campanha/grupo que tem única e exclusivamente 1 palavra e preciso em outras situações mexer para tentar essa segmentação.

Entendi, é bem segmentado mesmo - acho que mensagens bem curtas tipo "Apenas ZL" vale a pena no anúncio, realmente.

 

Não deixe de segmentar por raio também, além de SP - faça um teste com segmentação por raio com um cpc levemente maior.

 

 

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Segmentar sem ser possível a segmentação

Mestre ✭ ✭
Érico, por raio já tentei, de verdade a campanha está com raio e também com CEP para ter ideia e mesmo assim não adiantou =(

Tem sido um aprendizado, tenho tentado coisas meio loucas, mas, difícil realmente de conseguir, pausamos, pois, trocando o site do cliente e irá voltar na segunda, vamos tentar inserir isso no anúncio.

Estou pensando também em tirar os parceiros de pesquisa e deixar apenas no Search, acham que pode ter algum efeito positivo? Penso que nos parceiros pode estar apresentando o anúncio de forma menos segmentada, deixando apenas no Google talvez já com tudo (Raio, CEP, Legenda no Anúncio, Negativação das Cidades) possa ter uma melhora.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Re: Segmentar sem ser possível a segmentação

[ Editado ]
Principal Colaborador

DaniloPeres escreveu:
Érico, por raio já tentei, de verdade a campanha está com raio e também com CEP para ter ideia e mesmo assim não adiantou =(


O que você quer dizer com "não adiantou"... algumas vezes uma pequena melhoria de 10% é invisível para nós, mas uma grande mudança para o cliente.

 

Com raio vai servir, no seu caso, somente para dispositivos móveis e para alguns usuários desktop que o Google identifica a localização - é algo que você não deve ignorar - ele vai ajudar um pouco e você somente vai conseguir medir o desempenho após meses ou talvez nunca consiga medir o desempenho.

 

Mantenha segmentação para a cidade de são paulo e adicionalmente segmentação por raio na ZL com cpc diferenciado (chuto uns +20% no máximo).

 

De resto, negative bairros fora da ZL por palavras chave.

 

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page