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Transformar Campanha da Rede de Pesquisa em Somente Chamadas não dá certo

Estudante ✭

Fala galera. Estou só relatando algo que acho que pode ajudar o pessoal ai. Peguei uma campanha da Rede de Pesquisa ou Rede de Pesquisa com Display, copie ela e editei ela para Somente chamadas. Mas dessa forma, percebi que ela não recebe somente impressões e cliques de Dispositivos Móveis. 

 

Então, peguei uma campanha criada do zero somente para chamada para ver se tinha esse problema, e não tinha! Estava tendo cliques e impressões somente de Dispositivos móveis.

 

Ou seja, não dá para transformar a campanha de pesquisa em somente chamadas apesar do Google deixar fazer isso. Para que funcione corretamente, ela deve ser criada do zero.

 

Se alguém tem uma solução para isso ou se eu vi/fiz algo errado, vamos compartilhar. Smiley feliz

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Fernando H
Março 2016

Re: Transformar Campanha da Rede de Pesquisa em Somente Chamadas não dá certo

Principal Colaborador
Oi Fernando,

É um bom alerta! Eu já cometi este erro uma vez.

Até dá sim para copiar ela, acho que o problema no seu caso é que você deveria ter apagado todos os anúncios de Texto da campanha antiga.

Anúncios de chamada são parecidos com anúncio de texto, mas não são - a única garantia de que uma campanha não vai receber cliques de, e somente de, dispositivos móveis é que ela não tenha nenhum anúncio de texto nela e tenha somente anúncios de chamada - são os anúncios que determinam o comportamento dela para este fim, não a campanha ou configurações dela.

Faça um experimento, copie um único anúncio da campanha antiga na nova campanha e vai notar que este anúncio vai receber impressões de desktop.

Da mesma forma, se você apagar todos os anúncios de texto da campanha antiga e copiar os anúncios de chamada da campanha nova para ela, a campanha antiga vai somente receber cliques de dispositivos móveis e vai funcionar normalmente para este fim.

O que eu quero dizer é que o problema não está na campanha ou na configuração dela, e sim nos anúncios que você usa nela.

Tudo isso eu estou supondo, pois não sei como você fez o processo de cópia das campanhas, mas seu alerta de qualquer forma é bem relevante para evitar receber cliques de desktop em uma campanha que a intenção é somente chamadas.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Exibir solução no post original

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Fernando H
Março 2016

Re: Transformar Campanha da Rede de Pesquisa em Somente Chamadas não dá certo

Principal Colaborador
Oi Fernando,

É um bom alerta! Eu já cometi este erro uma vez.

Até dá sim para copiar ela, acho que o problema no seu caso é que você deveria ter apagado todos os anúncios de Texto da campanha antiga.

Anúncios de chamada são parecidos com anúncio de texto, mas não são - a única garantia de que uma campanha não vai receber cliques de, e somente de, dispositivos móveis é que ela não tenha nenhum anúncio de texto nela e tenha somente anúncios de chamada - são os anúncios que determinam o comportamento dela para este fim, não a campanha ou configurações dela.

Faça um experimento, copie um único anúncio da campanha antiga na nova campanha e vai notar que este anúncio vai receber impressões de desktop.

Da mesma forma, se você apagar todos os anúncios de texto da campanha antiga e copiar os anúncios de chamada da campanha nova para ela, a campanha antiga vai somente receber cliques de dispositivos móveis e vai funcionar normalmente para este fim.

O que eu quero dizer é que o problema não está na campanha ou na configuração dela, e sim nos anúncios que você usa nela.

Tudo isso eu estou supondo, pois não sei como você fez o processo de cópia das campanhas, mas seu alerta de qualquer forma é bem relevante para evitar receber cliques de desktop em uma campanha que a intenção é somente chamadas.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Transformar Campanha da Rede de Pesquisa em Somente Chamadas não dá certo

[ Editado ]
Antigo Principal Colaborador

Olá @Fernando H

 

Você conseguirá sim, desde que exclua todos os anúncios e crie novos após mudar a configuração para "somente chamadas". Mas acho um trabalho que só compensa se sua campanha tiver muitas configurações, ainda sim indico fazer uma cópia da campanha, excluir os anúncios e criar novos. É sempre interessante manter separadas as campanhas para mensurar resultados separados.

 

O ideal mesmo é que você consiga criar do zero, se tiver palavras-chave iguais nas duas campanhas coloque um ajuste de lance de -100% para Mobile na campanha regular, assim garantirá que ao competir com a mesma palavra no mobile o anúncio a ser exibido será o "somente chamadas".

 

Lembre-se de algumas dicas: como não temos título no anúncio Somente Chamadas (é o número do telefone) indique o serviço oferecido na primeira linha de descrição. Garanta que a informação seja absorvida de maneira eficaz pelo usuário. Utilize também palavras-chave (além das que você já tem) personalizadas para mobile, com termos como "tal lugar perto de mim", "telefone de tal lugar", etc, que é como muitos buscam no mobile.

 

Qualquer dúvida, dá um grito.

 

 

Cezar Hokamura Siriani
"Compartilhe seu conhecimento!"

Re: Transformar Campanha da Rede de Pesquisa em Somente Chamadas não dá certo

Principal Colaborador

Cezar Hokamura escreveu:

Olá @Fernando H

 

 

O ideal mesmo é que você consiga criar do zero, se tiver palavras-chave iguais nas duas campanhas coloque um ajuste de lance de -100% para Mobile na campanha regular, assim garantirá que ao competir com a mesma palavra no mobile o anúncio a ser exibido será o "somente chamadas".

 

Lembre-se de algumas dicas: como não temos título no anúncio Somente Chamadas (é o número do telefone) indique o serviço oferecido na primeira linha de descrição. Garanta que a informação seja absorvida de maneira eficaz pelo usuário. Utilize também palavras-chave (além das que você já tem) personalizadas para mobile, com termos como "tal lugar perto de mim", "telefone de tal lugar", etc, que é como muitos buscam no mobile.

 

 

 


Bem lembrado, ótimas dicas

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Transformar Campanha da Rede de Pesquisa em Somente Chamadas não dá certo

Estudante ✭
@Gravity era isso mesmo. Não basta só copiar, os anúncios tem que ser removidos e quando clica para criar um novo anúncio já vai aparecer o formato somente chamada.

E o que o César Hokamura falou também está certo, vou bolas umas ideias aqui direcionando ligações direta com -100% em mobile nas campanhas de rede de pesquisa.

Vocês são mestres demais!!!

Re: Transformar Campanha da Rede de Pesquisa em Somente Chamadas não dá certo

Principal Colaborador

Fernando exatamente o que os demais falaram, se você mantiver os anúncios de Rede de Pesquisa e a segmentação de desktop, seus anúncios continuaram rodando normal

 


Fernando H escreveu:
E o que o César Hokamura falou também está certo, vou bolas umas ideias aqui direcionando ligações direta com -100% em mobile nas campanhas de rede de pesquisa.


Esta errado isso, já que se vc negativar em 100% o mobile sua campanha de chamada não vai aparecer, já que ela funciona apenas em mobile

 

Re: Transformar Campanha da Rede de Pesquisa em Somente Chamadas não dá certo

Principal Colaborador
Realmente um ponto importante abordado e levantamentos bem legais do pessoal.

Estou procurando aqui mas ainda não achei, mas em alguma documentação do próprio Google eles recomendam evitar o "copiar e colar", pois dependendo do que está sendo feito, a mudança de configurações pode causar conflitos. Para isso, eles sempre recomendam criar as coisas do zero afim de evitar esses problemas, e eu particularmente também sigo essa linha, o que me dá uma maior certeza de que estou minimizando alguns riscos rsrss

Muito bom relato, Fernando.
_

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Re: Transformar Campanha da Rede de Pesquisa em Somente Chamadas não dá certo

[ Editado ]
Antigo Principal Colaborador

Leia com atenção @AntonioMuniz

Se ele optar por ter uma campanha Desktop e Outra Mobile, ele tem que negativar a regular para -100%.

 

 

Cezar Hokamura Siriani
"Compartilhe seu conhecimento!"

Re: Transformar Campanha da Rede de Pesquisa em Somente Chamadas não dá certo

Principal Colaborador
Cezar, desculpa só li o trecho que ele postou, não li o seu comentário acima.

Ai vai da estrategia, se você ainda quiser ter acesso ao seu site em anúncios mobile, você não precisa negativar a campanha regular, mas como falei, vai da estratégia e o objetivo que ele deseja

Re: Transformar Campanha da Rede de Pesquisa em Somente Chamadas não dá certo

[ Editado ]
Antigo Principal Colaborador

leandrofm escreveu:
Estou procurando aqui mas ainda não achei, mas em alguma documentação do próprio Google eles recomendam evitar o "copiar e colar", pois dependendo do que está sendo feito, a mudança de configurações pode causar conflitos. 

Também não gosto da prática, mas faço as vezes. Uma vez tive uma recomendação do Google para baixar a Campanha no Editor, fazer as alterações necessárias e subir ela como uma campanha nova. É uma opção também.

 

Irei pesquisar mais sobre o assunto.

 

 

 

Cezar Hokamura Siriani
"Compartilhe seu conhecimento!"