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Urgente - Cancelamento de conta de cliente

Estudante ✭

Bom dia

 

Sou gestora de várias contas e isto nunca me tinha acontecido ate hoje. Entao é o seguinte cancelaram-me a conta de um cliente pelo motivo de dominio reservado, isto porque, eu configurei a campanha, uns dias antes de um site ir para online, e direccionei os anuncios para a página que iria ser a página final do cliente. Mas ao configurar a campanha coloquei a mesma em pause, ou seja, a campanha nao estava activa. Qual foi o meu espanto ontem ao colocar a campanha online tinha os anuncios tds recusados,e  tinha a conta cancelada. Ja tentei ligar para a central de ajuda e nada, enviei um email para la demoram 10 dias e o cliente já esta chateado cm esta situação.

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico alternativeweb
Setembro 2015

Anúncio dentro de campanhas pausadas, são revisados norma...

[ Editado ]
Principal Colaborador

Anúncios dentro de campanhas pausadas, são revisados normalmente.

Você não pode enviar tráfego para um domínio reservado com anúncios, por qual motivo fez isto?

O que você quer dizer exatamente com conta cancelada? Poderia copiar e colar aqui a mensagem que recebeu ou viu para entendermos melhor o caso? (se for postar email., remova assunto, id do cliente, emails e nome do funcionário Google).

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Exibir solução no post original

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico alternativeweb
Setembro 2015

Anúncio dentro de campanhas pausadas, são revisados norma...

[ Editado ]
Principal Colaborador

Anúncios dentro de campanhas pausadas, são revisados normalmente.

Você não pode enviar tráfego para um domínio reservado com anúncios, por qual motivo fez isto?

O que você quer dizer exatamente com conta cancelada? Poderia copiar e colar aqui a mensagem que recebeu ou viu para entendermos melhor o caso? (se for postar email., remova assunto, id do cliente, emails e nome do funcionário Google).

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Eu preparei a campanha para ir online logo que o site fic...

Estudante ✭

Eu preparei a campanha para ir online logo que o site ficasse pronto. Eu digo que a conta foi suspensa pq qd liguei para la dizeram-me isso pelo telefone. E eu nao estava a enviar nenhum trafego para um dominio reservado visto a conta n estar a funcionar

O que diz o "Diagnóstico de palavras chave"? poderia copi...

Principal Colaborador

O que diz o "Diagnóstico de palavras chave"? poderia copiar e colar o resultado aqui?

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Palavra-chave: compras online Está exibindo anúncios ago...

Estudante ✭

Palavra-chave: compras online

Está exibindo anúncios agora?
Não
 
  • Todos os anúncios de texto nesse grupo de anúncios foram reprovados. Saiba comoanalisar e resolver problemas com seus anúncios reprovados.

O website do cliente já está pronto? caso esteja, crie um...

Principal Colaborador
O website do cliente já está pronto? caso esteja, crie um novo anúncio no grupo, aguarde um instante e verifique o diagnóstico novamente

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Olá colega, Como Gravity, refere tente criar um novo an...

[ Editado ]
Principal Colaborador

Gravity escreveu:
O website do cliente já está pronto? caso esteja, crie um novo anúncio no grupo, aguarde um instante e verifique o diagnóstico novamente

Olá colega,

 

Como o colega Gravity refere, tente criar um novo anúncio e se tiver tudo de acordo deve ser aprovado sem problemas.

A minha resposta foi útil? Se sim, marque-a como a "Melhor resposta".
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Sim ja esta online desde ontem, vou tentar ja dou o feedback

Estudante ✭

Sim ja esta online desde ontem, vou tentar ja dou o feedback

agora diz q nao esta qualificado para aparecer na rede de...

Estudante ✭

agora diz q nao esta qualificado para aparecer na rede de pesquisa

Estou a desesperar, será que o problema é por ser um site...

Estudante ✭

Estou a desesperar, será que o problema é por ser um site de leiloes? Mas ja tive clientes com sites iguais e deu Smiley Frustrado realmente n estou a perceber, esta td dentro da lei, um site 100% seguro, que segue tds as normas legais