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erro anuncio de video

Calouro ✭

quando vou criar um anuncio de video da este erro.

Ocorreu um erro em sua operação. Se você estava tentando fazer uma alteração, talvez ela não tenha sido salva.

Atualize esta página para tentar novamente.

Se o erro continuar, saia de sua conta do AdWords, faça login novamente e volte a esta página.

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por leandrofm (Principal Colaborador)
Outubro 2015

Re: erro anuncio de video

Principal Colaborador
OI Eduardo, como vai?

Normalmente esse tipo de erro está associado a algo no navegador.

Algumas coisas padrões que você pode tentar são:

- Limpar os cookies e dados de navegação e tentar novamente
- Testar a criação da campanha de vídeo através de outro navegador
- Testar o navegador em modo anônimo

Geralmente isso resolve, mas se o problema persistir, você pode entrar em contato com o suporte e ver se é algum prolema relacionado a sua conta em específico. Por aqui você acha contatos:
https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=pt-BR&hlrm=pt_BR
Espero que ajude.

Abraços,

Exibir solução no post original


Todas as respostas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por leandrofm (Principal Colaborador)
Outubro 2015

Re: erro anuncio de video

Principal Colaborador
OI Eduardo, como vai?

Normalmente esse tipo de erro está associado a algo no navegador.

Algumas coisas padrões que você pode tentar são:

- Limpar os cookies e dados de navegação e tentar novamente
- Testar a criação da campanha de vídeo através de outro navegador
- Testar o navegador em modo anônimo

Geralmente isso resolve, mas se o problema persistir, você pode entrar em contato com o suporte e ver se é algum prolema relacionado a sua conta em específico. Por aqui você acha contatos:
https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=pt-BR&hlrm=pt_BR
Espero que ajude.

Abraços,

Re: erro anuncio de video

Calouro ✭
Obrigado pela resposta, tentei todas alternativas e não resolveu vou passar para o suporte.

erro anuncio de video

Calouro ✭

eu ja tentei tudo, de tudo mesmo, tanto isso do adblock eu fiz quanto deletar tudo que é coockie, historico e tudoooooooo mais.. mas nao adianta, mas meu problema é pra criar palavras chaves, sempre que clico em salvar.. aparece essa mensagem tbm, pior q o suporte do adwords so funciona dia de semana, vou ter q esperar ate segunda, q saco meu! :_(