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Bloqueio de QUALIFICAÇÃO no GOOGLE

Calouro ✭

Boa  tarde , gostaria de saber como bloquear  comentários de  qualificação porque este google é uma  porcaria , cliente  nunca entrou na  minha  loja e fica dando 3 estrelas ..

Re: Bloqueio de QUALIFICAÇÃO no GOOGLE

Graduado ✭ ✭

Olá @Tony H, tudo bem?

 

Seja bem-vindo à Comunidade!

 

Não é possível bloquear os comentários de qualificação, o que lhe aconselho fazer é tomar duas ações:

 

1. Sinalize o comentário como spam, confira como fazer:

 

Etapa 1. Acesse o Google Maps, procure pela ficha cadastral da sua empresa e clique em comentários;

avaliacoes_google_meu_negocio

 

Etapa 2. Procure pelo comentário indesejado, clique nos três pontinhos do lado direito e clique novamente em “Sinalizar como inadequado”; e

 

Etapa 3. Coloque seu email, escolha o tipo de violação que mais se encaixa ao seu caso e clique em “Enviar”.

spam_avaliacao_google_meu_negocio

 

2. Responda aos comentários deixando bem claro três informações:

 

  • A pessoa que deixou o comentário não se encontra em seus registros de clientes;
  • Diga que gostaria de entrar em contato para tentar entender melhor o problema; e
  • Solicite para que a pessoa informe um meio de contato.

Essas 2 ações podem minimizar alguns danos que comentários spam podem causar.

 

Qualquer dúvida é só postar.

 

Grande Abraço e Sucesso nos Negócios.