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Confirmar Meu Negócio

[ Editado ]
Calouro ✭

Bom dia! Não consigo confirmar a conta no Meu Negócio. Como devo proceder? Afinal, tem a opção por telefone, mobile e correio. Mas nenhuma funciona. E quando pede para confirmar, aparece outro comércio que não é o meu no mapa. O Google não reconhece o endereço?  Obrigada.

Especialistas responderamverified_user

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Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Felipe G (Gerente da Comunidade)
Junho 2016

Re: Confirmar Meu Negócio

[ Editado ]
Principal Colaborador

Olá
Camposalvesjr A

" Mas nenhuma funciona. E quando pede para confirmar, aparece outro comércio que não é o meu no mapa. O Google não reconhece o endereço? Obrigada. "

Sinceramente , não consegui entender muito bem. Vc só tem direito a confirmar por telefone ou sms, quando vc já é um local confirmado , fez uma edição e precisa confirmar novamente.. Fora isso a primeira confirmação de local tem que ser feita por meio postal, afinal é uma confirmação de local ....

Logo se é a sua primeira confirmação, ela só poderá ser feita por via postal.

Quando vc pedir a confirmação aparecerá um quadro onde vc deverá colocar o endereço em seguida posicionar o pino vermelho sobre o local e depois clicar em enviar. Feito isso deverá aguardar a chegada do seu postal com o código.

 


Ao clicar aqui no 'saiba mais' vc será direcionado para a mesma página que o 'saiba mais'  da primeira caixa que aparece para vc quando inicia o processo de requisição do código por via postal.
Caso o mapa forneça informações erradas , por exemplo, caso apareça outra empresa no local, uma empresa que não exista atualmente, pode ser que a mesma tenha sido confirmada no passado e depois fechada sem que fosse feita a remoção no maps  vc pode sinalizar o erro e pedir uma correção do maps colocando os dados da forma correta como deve ser de fato.

Se a dúvida continuar , poste com mais detalhes para que possamos ajudar de forma mais eficaz.

Sucesso para vc. Abs

A persistência é o segredo.
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Re: Confirmar Meu Negócio

Principal Colaborador
Oi Camposalvesjr, como vai?

Você pode tentar entrar em contato com o suporte do Meu Negócio pra ver o que está acontecendo. Você consegue fazer isso por telefone, chat ou e-mail, aqui:
https://support.google.com/business/#&contact=1&topic=4539639

Dá uma olhada nessa página e veja se ela possui alguma informação que possa te ajudar:
https://support.google.com/business/answer/2911778

Foi você quem criou a conta do Meu Negócio e cadastrou o seu endereço?

Re: Confirmar Meu Negócio

Calouro ✭ ✭ ✭
Camposalvesjr A, boa tarde meu caro.
Bom, quero apenas lembrar que pelos Correios você deve receber um código único de acesso (somente para sua conta). Essa carta do Google pode demorar até 30 dias. Após você receber a carta, acesse seu perfil e confirme sua conta.
A partir dai você poderá divulgar o que quiser no Google Meu Negócio e as informações aparecerão direto nas pesquisas sobre sua empresa.
Sua localização no mapa só vai aparecer depois que você confirmar sua conta.
A quanto tempo você pediu a carta de confirmação do Google?
Já recebeu?
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Felipe G (Gerente da Comunidade)
Junho 2016

Re: Confirmar Meu Negócio

[ Editado ]
Principal Colaborador

Olá
Camposalvesjr A

" Mas nenhuma funciona. E quando pede para confirmar, aparece outro comércio que não é o meu no mapa. O Google não reconhece o endereço? Obrigada. "

Sinceramente , não consegui entender muito bem. Vc só tem direito a confirmar por telefone ou sms, quando vc já é um local confirmado , fez uma edição e precisa confirmar novamente.. Fora isso a primeira confirmação de local tem que ser feita por meio postal, afinal é uma confirmação de local ....

Logo se é a sua primeira confirmação, ela só poderá ser feita por via postal.

Quando vc pedir a confirmação aparecerá um quadro onde vc deverá colocar o endereço em seguida posicionar o pino vermelho sobre o local e depois clicar em enviar. Feito isso deverá aguardar a chegada do seu postal com o código.

 


Ao clicar aqui no 'saiba mais' vc será direcionado para a mesma página que o 'saiba mais'  da primeira caixa que aparece para vc quando inicia o processo de requisição do código por via postal.
Caso o mapa forneça informações erradas , por exemplo, caso apareça outra empresa no local, uma empresa que não exista atualmente, pode ser que a mesma tenha sido confirmada no passado e depois fechada sem que fosse feita a remoção no maps  vc pode sinalizar o erro e pedir uma correção do maps colocando os dados da forma correta como deve ser de fato.

Se a dúvida continuar , poste com mais detalhes para que possamos ajudar de forma mais eficaz.

Sucesso para vc. Abs

A persistência é o segredo.
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Re: Confirmar Meu Negócio

Estudante ✭
Olá!

Realmente existem algumas opções de solicitar o código de ativação. A que o sistema libera, normalmente, e também a mais usada e indicada é a que você recebe o código via correios, ele leva de 2 a 4 semanas pra chegar pois a carta vem da Califórnia.

Quanto a aparecer outra empresa, quando você vai pedir o código pra confirmar qualquer página o sistema vai ver se já existe alguma outra criada com informações parecidas ou iguais a sua.
Se não for a sua empresa, basta clicar na opção Nenhuma correspondência encontrada para essas opções, depois vai abrir pra você pedir o código via correios, não esqueça de clicar em Enviar cartão-postal pra finalizar a solicitação.

Espero ter ajudado!

Suellen Lima Smiley feliz

Confirmar Meu Negócio

Calouro ✭

eu quero  auguei pra esta me ajudando 

Confirmar Meu Negócio

Principal Colaborador

Poderia ser mais específica @Floripes L ... qual o tipo de ajuda você precisa ?

Por favor, relate seu problema com o Google Meu Negócio, ou a sua dúvida para que possamos ajudar.

 

Att

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Confirmar Meu Negócio

Calouro ✭

eu acabei clicando sem querer no endereço que não corresponde minha empresa na hora de confirmar, eu queria desfazer essa opção, agora quando tento confirmar endereço aparece o endereço da empresa do lado e o telefone deles... n tendo nenhuma opção para desfazer isso.