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Os comentários dos usuários não aparecem no Google Meu Negócio

Calouro ✭ ✭

As pessoas registram comentários para o meu hotel, porém os comentários não aparecem para o publico!

 

Obrigado!

Especialistas responderamverified_user

Re: Os comentários dos usuários não aparecem no Google Meu Negócio

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Olá @Henrique F! Como vai?


Poderia nos dar mais detalhes sobre seu problema para que possamos entender melhor e então lhe ajudar da melhor forma?
Seus clientes fazem avaliações e não deixam comentários, seria essa sua duvida?

Os comentários dos usuários não aparecem no Google Meu Negócio

Calouro ✭ ✭

Tudo bem Giuliano, e vc?

 

Os clientes fazem avaliações e deixam os comentários, porem não aparecem para mim e nem para o publico.

Re: Os comentários dos usuários não aparecem no Google Meu Negócio

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Olá @Henrique F! Estou ótimo! Smiley muito feliz


Entendo. Dessa forma, como você sabe que os usuários fizeram a avaliação se nem você e os demais conseguem visualizar?
Você já tentou fazer algum teste quanto à isso? Conseguem publicar o nome do seu negócio para eu analisar?

Os comentários dos usuários não aparecem no Google Meu Negócio

Calouro ✭ ✭

Hotel Le Milla 

Barra Longa - MG

 

Já realizei testes com conhecidos, alguns clientes confirmaram a avaliação com prints

Os comentários dos usuários não aparecem no Google Meu Negócio

Aprendiz ✭

Olá @Henrique F, tudo bom?

 

Era para ter mais de três avaliações?

 

Estamos nos referindo aos do Maps?

 

Saudações de SP e muito sucesso aos colegas Mybusiness em MG.

Os comentários dos usuários não aparecem no Google Meu Negócio

Principal Colaborador

Olá @Henrique F

 

Verifiquei que você tem 3 avaliações visíveis em seu local.

Veja bem, as avaliações no Maps são as avaliações do Google Meu Negócio.

 

Att

 

Deyson Thomé - Principal Colaborador
Minha resposta foi útil ? Se sim, marque a opção abaixo " ACEITAR COMO SOLUÇÃO " .

Re: Os comentários dos usuários não aparecem no Google Meu Negócio

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Olá @Henrique F! Obrigado por responder.


Fiz um comentário teste, veja se consegue visualizar.

Os comentários dos usuários não aparecem no Google Meu Negócio

Calouro ✭ ✭

@giuliano pires

 

Seu comentário apareceu, vou verificar com os clientes que comentaram sem sucesso!

Re: Os comentários dos usuários não aparecem no Google Meu Negócio

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Olá @Henrique F! Como vai?


Que ótimo! Qualquer novidade, não deixe de compartilhar conosco! Smiley muito feliz