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Entenda os possíveis motivos de discrepância entre relatórios AdWords e Analytics, verifique questões de vínculo, criação de listas de remarketing e importação de metas
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Dados Canais/Paid Search x Google Adwords [ambos no Analyics]

Calouro ✭

Olá, amigos. 

 

Gostaria de entender os motivos pelos quais os dados do Adwords são diferentes quando visualizo pelo Menu Canais > Paid Search e pelo Menu Google Adwords > Campanhas. 

 

Exemplo: Em Dez/2015, o total de sessões em Canais > Paid Search foi de 3.374. Já em Google Adwords > Campanhas consta o total de 4.732. Transações em Canais > Paid Search: 121, enquanto no Menu Google Adwords > Campanhas: 131.

 

Qual devo considerar? Por que há essa diferença?

Especialistas responderamverified_user

Re: Dados Canais/Paid Search x Google Adwords [ambos no Analyics]

Principal Colaborador

Adriana, bom dia.

 

Tudo bem? Feliz ano novo! Smiley feliz

 

Bom, deixa eu ver se entendi sua dúvida. Você tem os seguintes dados discrepantes: "Transações em Canais > Paid Search: 121, enquanto no Menu Google Adwords > Campanhas: 131". Ou seja o GA esta mensurando 121 conversões e o Adwords 131. Certo?

 

Essa discrepância é normal por uma séria de fatores. Como:

 

    • A comparação dos períodos pode incluir período durante os quais sua conta não estava vinculada.

 

    • A vinculação de várias contas do Google AdWords à mesma visualização do Google Analytics complica as informações em seus relatórios.

 

    • Os filtros podem remover alguns dados dos relatórios do Google Analytics. Verifique se não há filtros editando os URLs de destino de sua campanha.

 

  • Os dados do Google AdWords serão importados para o Google Analytics quando você visualizar o relatório. Portanto, o relatório incluirá dados atualizados até o horário mais recente.

 

Recomendo que dê uma lida nesse artigo do Google explicando todos os fatores - https://support.google.com/analytics/answer/1034383?hl=pt-BR é uma dúvida comum entre os anunciantes. Smiley feliz

 

Espero ter ajudado e qualquer dúvida nos avise! 

 

Abraço.

Ricardo Gaya

Minha resposta foi útil? Se sim, clique em "Aceitar como solução". Saiba mais aqui.

Re: Dados Canais/Paid Search x Google Adwords [ambos no Analyics]

Top Contributor Alumni

Oi Adriana!

 


Adriana D escreveu:

 

 

Exemplo: Em Dez/2015, o total de sessões em Canais > Paid Search foi de 3.374. Já em Google Adwords > Campanhas consta o total de 4.732. Transações em Canais > Paid Search: 121, enquanto no Menu Google Adwords > Campanhas: 131.


Considero essa diferença sua muito alta entre as duas estatísticas (adwords x analytics).

Naturalmente acaba existindo uma diferença, já que cliques e sessões são métricas distintas. Mas é pouca. Por exemplo, nas minhas contas essa diferença não passa de 100, quando tudo está ok.

 

Essa página que o Ricardo apontou apresenta as possibilidades para tanta diferença nas suas estatísticas. Acho que pode avaliar e se precisar poste aqui suas dúvidas para entendermos o que acontece nas suas contas.

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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Re: Dados Canais/Paid Search x Google Adwords [ambos no Analyics]

Principal Colaborador
Olá Adriana

Compare sempre métricas iguais, pelo que descreveu você cita sessões e transações, que são diferentes.

Enquanto o Adwords considera cliques (apenas pessoas que clicaram no anúncios) o Analytics considera sessões (pessoas que tiveram a página carregada no navegador). O critério de transações pode mudar também, por isso sempre tente bater as mesmas métricas.

E é natural haver uma diferença, as formas de analisar são diferentes em ambas as ferramentas. O melhor a se fazer é usar apenas os dados do Google Analytics (pois são mais completos e se você vincular o GA com o Adwords vai ter informações bastante robustas) e consultar o Adwords apenas para monitorar algumas métricas específicas. As otimizações que faço são todas baseadas em ROI e ROAS que pego diretamente do GA ignorando o valor do CPA nas campanhas.

Abraços
Henrique Giacometti, Principal Colaborador | Adwords e Analytics
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