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Entenda os possíveis motivos de discrepância entre relatórios AdWords e Analytics, verifique questões de vínculo, criação de listas de remarketing e importação de metas
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Problemas ao vincular contas de Analytics e Adwords

[ Editado ]
Calouro ✭

Boa tarde Pessoal!

Estou trabalhando com duas contas de Analytics que utilizamos na empresa (a primeira esgotou o limite de contas e tivemos que criar uma segunda). Temos a conta MCC para as campanhas de Adwords e sempre vinculamos com o Analytcis dos sites respectivos, quando é realizado campanhas online. Antes da nova mudança na ferramenta do Adwords, conseguia vincular várias contas do Analytics na mesma MCC. Agora com a segunda conta criada e depois das novas mudanças, não consigo vincular mais de um cliente que esta no Analytics com a conta de MCC Adwords. Alguém teve o mesmo problema? Qual a solução?  Desde já obrigada.

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Aceita pelo autor do tópico Karinne G
Setembro 2015

Re: Problemas ao vincular contas de Analytics e Adwords

Principal Colaborador
Basta você adicionar o seu segundo e-mail (analytics) como administrador na sua MCC

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Re: Problemas ao vincular contas de Analytics e Adwords

Principal Colaborador
Olá Karinne bem vinda a comunidade,

Não sei bem de quais mudanças você se refere, que eu me lembre não teve nenhuma mudança relacionada a vinculação de contas,

Mas com relação ao seu problema especificamente, você esta utilizando o mesmo e-mail como administrador tanto no Analytics como no AdWords?

Se não for o mesmo e-mail e ele não estiver como Administrador você não vai conseguir vincular

Re: Problemas ao vincular contas de Analytics e Adwords

Calouro ✭
Olá Antonio!!

Existe uma conta de Adwords que é o MCC que possui uma conta de e-mail. Quanto ao Analytics esse existem duas contas, com e-mails diferentes. O que esta acontecendo é que quando vamos vincular o Analytcis do cliente (que esta na segunda conta) ele nos aponta a primeira, e não dá a opção de vinculação na MCC, abrindo possibilidade para criar novo MCC com o mesmo e-mail da segunda conta do Analytics, e não queremos isso, pois já temos nossa conta de MCC. Quanto as mudanças, me referi a algumas novas funcionalidades na ferramenta, e achamos que poderia ter alguma influência. Mesmo assim, sabe o que pode ser feito?
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Karinne G
Setembro 2015

Re: Problemas ao vincular contas de Analytics e Adwords

Principal Colaborador
Basta você adicionar o seu segundo e-mail (analytics) como administrador na sua MCC

Re: Problemas ao vincular contas de Analytics e Adwords

Calouro ✭
Olá Antonio!

Esqueci de mencionar, obrigada pelas boas vindas!

Adicionei a conta e vamos esperar para ver se irá funcionar. O que acho estranho é que eu já tinha vinculado 2 contas de clientes diferentes desta segunda conta de Analytics sem problemas na MCC, o terceiro cliente que fui vincular não deu certo, a campanha esta rolando e o Analytics não contabilizou nada do Adwords. E em todas as contas sou administradora.

Obrigada!

Re: Problemas ao vincular contas de Analytics e Adwords

Principal Colaborador
Karinne verifique se da certo, qualquer coisa volte aqui na comunidade para podermos te ajudar melhor