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Acompanhamento de Eventos - Tag de Formulário

Calouro ✭ ✭

 

TagTagTriggerTrigger

 

Pessoal, dessa vez a minha necessidade é mensurar os eventos de formulário em um site que possui 1 formulário para as diversas unidades de loja, nesse caso eu quero mensurar os cliques no envio de duas lojas específicas somente, no caso eu tentei alterar todas as formas de disparo com o que eu vi no código fonte da página mas mesmo assim ainda consegui fazer com que a Tag fosse disparada no fase de depuração. Se alguém puder me indicar o que eu estou fazendo de errado será de imensa ajuda.

 

Muito obrigado pessoal.

Especialistas responderamverified_user

Re: Acompanhamento de Eventos - Tag de Formulário

Principal Colaborador
Rafael, tudo bem?

Não sei se entendi bem o seu problema, mas vamos lá. Smiley feliz

Você precisa mensurar o envio do form, mas somente para 2 lojas? São forms diferentes?

Você não ja validou todas as regras da sua trigger?
Ricardo Gaya

Re: Acompanhamento de Eventos - Tag de Formulário

Calouro ✭ ✭
Isso Ricardo, preciso mensurar o envio de forma em duas páginas diferentes dentro do sit, devido ao fato de q cada form direciona para uma unidade de negócios diferente e eu preciso saber quando alguém envia para uma ou para outra.

No caso da Trigger eu tentei depurar, mudei ela de todas as formas possíveis e imagináveis e ainda assim não está funcionando, ela não está sendo ativada. Será q configure algo errado?

Brigado pela atenção!

Re: Acompanhamento de Eventos - Tag de Formulário

Principal Colaborador
Rafael, tudo bem?

Vejo assim. você pode criar uma trigger, uma tag de evento do GA e uma meta baseado no evento no GA para cada formulário. Assim você terá como mensurar cada envio de forma separada. Para você faz sentido?

Sobre a sua trigger, pelo o que eu vi você configurou ela baseando em 2 expressões, sendo elas, o page path do formulario e texto do botão. Correto? Para mim, o que faz mais sentido é usar o id do formulario ou fazer com que o formulário dispare um evento após o envio (isso no hardcode do site mesmo).

Você consegue compartilhar sua url para darmos uma olhada e tentarmos ajudar melhor?
Ricardo Gaya

Re: Acompanhamento de Eventos - Tag de Formulário

Calouro ✭
Sim Ricardo, sua sugestão é perfeita, é exatamente isso que eu preciso fazer no GA, cria a meta de eventos e ir mensurando.

Quanto as URLS, são as seguintes:

http://www.lavaeleva.com.br/unidades/detalhe/43
http://www.lavaeleva.com.br/unidades/detalhe/23

Eu já tentei ativar a Trigger através de outras expressões tbm, mas não deram certo. :'(

Re: Acompanhamento de Eventos - Tag de Formulário

Principal Colaborador

@Rafael C

 

Eu vi no site que os formularios tem ID e ao enviar é criado um objeto. Veja:

 

teste.PNG

 

Você também pode ler esse objeto e criar a trigger com ele, mas teria que criar uma variável de javascript personalizado e daria um pouco mais de trabalho. Sendo que com o ID formulário já atende sua necessidade. 

 

Você já tentou configurar a sua trigger usando o ID?

 

Ricardo Gaya

Re: Acompanhamento de Eventos - Tag de Formulário

Calouro ✭ ✭
Ricardo, meu conhecimento de HTML é um pouco limitado, eu já procurei de todas formas q eu sabia os IDs dos forms, inspecionando o elemento form e olhando o cógido fonte da página tbm, mas quando colocava na Trigger ela ainda sim não era ativada. Eu estava olhando nos lugares certos? Sabe me indicar onde eu posso verificar os IDs para isso não acontecer de novo ?

Brigadão pela força.

Re: Acompanhamento de Eventos - Tag de Formulário

Principal Colaborador

@Rafael C

 

Você pode usar o depurador para ver essa infos de forma mais fácil. Não precisa necessariamente olhar no hardcode. 

 

Você já seguiu esse passo a passo que o Google recomenda?

 

Envio de formulário

Imagine que você quer gravar todos os envios de um formulário no site com o código do elemento "Meu_formulário":

  1. Adicione uma tag de acompanhamento da página básica (ou seja, tipo de tag "Google Analytics" ou "Universal Analytics", tipo de acompanhamento "Exibição de página") se você ainda não tiver uma. Essa tag precisa ser disparada em todas as páginas.
  2. Crie um novo acionador:
    • Tipo: formulário
      OBSERVAÇÃO: a criação de um acionador "Formulário" ativará automaticamente a escuta automática de eventos do GTM para o contêiner após a publicação. Saiba mais sobre os acionadores de eventos.
    • Filtro: código do elemento contém Meu_formulário
    • Nome do acionador: Meu envio de formulário
    • Aguardar tags: marcar
    • Tempo máximo de espera: [insira o tempo apropriado aqui, por exemplo, 2.000 ms]
  3. Adicione uma tag de acompanhamento de eventos do Google Analytics (isto é, tipo de tag "Google Analytics" ou "Universal Analytics"; tipo de rastreamento "Evento"). Adicione o acionador que você criou na etapa anterior (por exemplo, "Meu envio de formulário"). Insira uma categoria, uma ação e um rótulo para o evento. Por exemplo, você verá o seguinte:
    • Categoria "Formulários"
    • Ação "Enviar"
    • Rótulo "Ger. de leads"
  4. Salve uma versão do contêiner e publique-a.
Ricardo Gaya

Re: Acompanhamento de Eventos - Tag de Formulário

Calouro ✭ ✭

Depuração.jpgNão funciona.jpgTrigger.jpg

 

Tentei pelo ID do Formulário como na imagem e ainda assim a Tag não é ativada Ricardo, segui o passo a passo que você me mandou e quando eu faço o teste clicando em enviar para ver se ela está sendo ativada, o depurador ainda aponta que ela não está ativada.

 

Eu estou começando a ficar confuso, por que é uma coisa razoavelmente simples de se fazer e chega a ser frustrante não funcionar como queremos, você deve me entender né ? Hahaha

Re: Acompanhamento de Eventos - Tag de Formulário

Principal Colaborador
Sim, é um tagueamento relativamente simples, mas já tive problemas com o GTM para escutar alguns eventos de formulários.

Como ficou sua trigger agora?
Ricardo Gaya