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Acompanhamento de Subdominio

Calouro ✭ ✭ ✭

Pessoal, bom dia.

 

Recentemente eu fiz um tagueamento via tag manager para eventos e visualização de páginas onde a página estava hospedada em um ambiente de homologação. 

 

Exemplo: http://qa.meusite.com.br/paginaqualquer

 

Neste momento, todos os dados de visualização de página e eventos estavam sendo enviados perfeitamente para o google analytics e sendo contabilizado em seus relatórios.

 

Quando migramos esta pagina para um subdomínio

 

Exemplo : portal.meusite.com.br/paginaqualquer

 

Os dados dos eventos continuaram a serem disparados e coletados pelo GA. Porém, os dados de visualização de páginas não estão sendo mais contabilizados nos relatórios.

No Relatório de tempo real, eu até consigo ver as sessões na página ou seja estão recebendo recebendo os hits de sessões ou acessos, mas as visualização de páginas ficam zerados e os dados nao entram em relatório.

 

Seria preciso montar um acompanhamento de subdominio via GTM ? E como se faz isso ?

 

Muito obrigado

 

 

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Rafael B
Setembro 2016

Re: Acompanhamento de Subdominio

[ Editado ]
Principal Colaborador

Existem alguns cuidados ao se implementar Analytics em subdomínios, mas o sintoma que você descreve me parece ser alguma outra coisa - não é algo comum para quem implementa Analytics em subdomínios de maneira incorreta (normalmente).

Antes de mais nada, vamos fazer algumas verificações:

1 - tem certeza de que o código do Analytics está instalado no novo subdomínio? Use a extensão do tag Assistant para Chrome para verificar
2 - Tem certeza de que os acessos que você está vendo no Tempo real são do novo domínio? E não tempo real do domínio antigo?
3 - Você tem algum filtro nesta vista de propriedade? Caso tenha um filtro você deveria ter uma vista de propriedade sem filtros - remova todos os filtros ou crie uma nova vista de propriedade sem filtros se for o caso.
4 - Você usa alguma configuração não padrão para exibir as páginas, como por exemplo <iframe>?

Se nenhuma destas ações ajudar, eu acho difícil conseguir ajudar você ao menos que você poste aqui os URLs que está usando.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

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Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Rafael B
Setembro 2016

Re: Acompanhamento de Subdominio

[ Editado ]
Principal Colaborador

Existem alguns cuidados ao se implementar Analytics em subdomínios, mas o sintoma que você descreve me parece ser alguma outra coisa - não é algo comum para quem implementa Analytics em subdomínios de maneira incorreta (normalmente).

Antes de mais nada, vamos fazer algumas verificações:

1 - tem certeza de que o código do Analytics está instalado no novo subdomínio? Use a extensão do tag Assistant para Chrome para verificar
2 - Tem certeza de que os acessos que você está vendo no Tempo real são do novo domínio? E não tempo real do domínio antigo?
3 - Você tem algum filtro nesta vista de propriedade? Caso tenha um filtro você deveria ter uma vista de propriedade sem filtros - remova todos os filtros ou crie uma nova vista de propriedade sem filtros se for o caso.
4 - Você usa alguma configuração não padrão para exibir as páginas, como por exemplo <iframe>?

Se nenhuma destas ações ajudar, eu acho difícil conseguir ajudar você ao menos que você poste aqui os URLs que está usando.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Acompanhamento de Subdominio

Calouro ✭ ✭ ✭
Gravity,

Obrigado pela força.

Consegui encontrar o erro aqui. E era bem simples.
Não tinha acionado a tag de pageview.. ai nao iria coletar as paginas nunca mesmo.. kkkkkk

Obrigado
Abs




Re: Acompanhamento de Subdominio

Principal Colaborador
haha.. verdade!

Obrigado pelo retorno.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page