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Acompanhamento de vários domínios com o Tag Manager

[ Editado ]
Calouro ✭

Olá a todos, é a primeira pergunta que eu faço aqui, espero que ela fique clara o suficiente.

 

Atualmente possuo um site que leva para uma loja em outro domínio. O que acontece é que todo o tráfego da loja é captado pelo analytics como referência do site, sendo que eu gostaria que fosse possível ver a origem que gerou o tráfego para o site antes de levar para a loja.

 

Já configurei o acompanhamento de vários domínios através do Google Tag Manager, incluindo todas os domínios, tanto do site para a loja quanto da loja para o site.

 

Tanto a loja quanto o site estão utilizando as mesmas tags do analytics e do tag manager. Seria isso um erro?

Como resolver esta questão?

 

Desde já agradeço.

 

Aristóteles de Oliveira Marques
skype: aristotiliz | aristoteles.oliveira@actualsales.com.br

 

 

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Soluções aceitas
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Aceita pelo autor do tópico Aristóteles
Novembro 2015

Re: Acompanhamento de vários domínios com o Tag Manager

Principal Colaborador
Sim Aristóteles o erro é exatamente este, você deve usar uma conta Analytics para cada um deles, ou você pode criar uma meta para monitorar exclusivamente este trafego, mas o ideal é que seja uma conta para cada site

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Todas as respostas

Re: Acompanhamento de vários domínios com o Tag Manager

Principal Colaborador

Oi Aristóteles, como vai?

 

Acho que não entendi muito bem, mas vamos lá:

 

Entendi que você tem 2 sites, vou chamar de Site 1 e Site 2, sendo o segundo, a loja.

Entendi que o site 1 aparece no GA do Site 2 como uma referência, mas fiquei com dúvida aqui:

 


Aristóteles escreveu:

 

Eu gostaria que fosse possível ver a origem que gerou o tráfego para o site antes de levar para a loja.

 


Você quer ver no Site 1 qual foi a origem do usuário, antes de enviar ele para o Site 2? Pois nesse cenário, se você analisar o Site 2, todo o tráfego vai ser como Referência do Site 1, e você não vai saber originalmente de onde o usuário veio, é isso?

 

Bom, se for esse o caso, você vai precisar usar os parâmetros UTM do Google Analytics nas URLs que você promove para camptar usuários (campanhas no Twitter, Facebook, etc). 

 

Sempre que você coloca um link para o seu site em algum lugar da web, digamos Facebook, o ideal é que você tageuar ele com os parâmetros UTM, pois são esses parâmetros que vão dizer para o GA o seguinte: "Olha GA, esse cara ai veio do Facebook, que clicou no post 10 maneiras vender"

 

Assim, esses links que você postar no Facebook por exemplo, deixarão de aparecer como Referência, e passarão a aparecer na parte de Campanhas lá do GA, mas isso vale apenas para links que você tem o controle e tem como taguear com os parâmetros.

 

Essa página te ensina mais sobre eles e também te leva pra ferramenta que tagueia os links pra você:

https://support.google.com/analytics/answer/1033863?hl=pt-BR

 

Espero que ajude.

 

Abraços,

Re: Acompanhamento de vários domínios com o Tag Manager

[ Editado ]
Principal Colaborador

Aristóteles, tudo bem?

Com o Google Tag Manager isso é bem simples de fazer. Você pode fazer de 2 maneiras oficiais e uma programando o seu próprio cookie para dar um get no valores de origem de tráfego no cookie do site 1 para levar essas valores para o site 2.

Você pode fazer isso usando Tags do decorador de link/formulário ou Vincular domínios automaticamente.

Esta tudo explicado nesse link - https://support.google.com/tagmanager/answer/6106951?hl=pt-BR

Não se esquece de criar a trigger de saida da página para referenciar os cliques de saida.

Ricardo Gaya

Re: Acompanhamento de vários domínios com o Tag Manager

[ Editado ]
Principal Colaborador
Aristóteles,
 
Sua tag deve estar com essa configuração para o acompanhamento Cross-Domain. 
 
 
gtm2.png
 
Esse é o modo mais prático para fazer esse tipo de acompanhamento.
 
Se tiver algum dúvida é só da um toque. Piscadela do Smiley
 
Abraço.

 

Ricardo Gaya

Re: Acompanhamento de vários domínios com o Tag Manager

Calouro ✭
Olá Leandro, obrigado pela resposta. Desculpe pela escrita.
Sim, você presumiu corretamente. Era exatamente isso. Mas não sei se essa é a solução.

Vou usar como exemplo o meu canal adwords. A conta do analytics já está integrada com ele, então consigo ver na parte de aquisição as palavras chave que levam para o site 1. Entretanto, quando ele sai do site 1 e vai para o site 2 eu já perco essa informação, mesmo sabendo que os domínios estão vinculados e esse vínculo está funcionando.

Será que a informação não está se perdendo e sou eu que não estou conseguindo ver direito? Rs.

Re: Acompanhamento de vários domínios com o Tag Manager

[ Editado ]
Principal Colaborador

O que acontece é que o Site 1 (que é o que recebe o usuário com a origem correta) precisa pegar essas informações e passar para para o Site 2.

 

O site 2 não está recebendo as informações do usário.

Nesse caso, os exemplos passados pelo Ricardo podem resolver o seu problema Smiley muito feliz

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Aristóteles
Novembro 2015

Re: Acompanhamento de vários domínios com o Tag Manager

Principal Colaborador
Sim Aristóteles o erro é exatamente este, você deve usar uma conta Analytics para cada um deles, ou você pode criar uma meta para monitorar exclusivamente este trafego, mas o ideal é que seja uma conta para cada site

Re: Acompanhamento de vários domínios com o Tag Manager

Calouro ✭

Olá Antônio, Ricardo e Leandro.

Já tinha feito a configuração conforme a sugestão do Ricardo. Tanto que quando o usuário vai para o site 2 a URL já vai com o parâmetro que mantém o id do usuário, segue print:

 

site.PNG

É isso que está me deixando maluco. Teoricamente está tudo certo, vou partir para a sugestão do Antônio, de ter uma propriedade separada para o site 2. Concordam com essa sugestão?

Re: Acompanhamento de vários domínios com o Tag Manager

Principal Colaborador
Oi Aristóteles,

Concordo totalmente. Uma conta para cada site vai facilitar bastante as divisão de métricas e dados pra você.

Re: Acompanhamento de vários domínios com o Tag Manager

Calouro ✭
Inclusive para o Tag Manager?