Analytics
637 Usuários online agora
637 Usuários online agora
Faça perguntas sobre relatórios personalizados do Google Analytics, o uso da API e do Google Tag Manager e outros recursos avançados
Guie-me
star_border
Responder

Como Rastrear Conversões em Ecommerce Opencart com PagSeguro

[ Editado ]
Calouro ✭

Olá pessoal, já li vários posts aqui a respeito do assunto que me aflige nesse momento..

 

Comecei a entender como seria a solução mas ainda não me sinto confortável pra implementar.

 

É o seguinte... minha cliente possui uma loja Opencart recebendo pagamentos com PagSeguro.

 

Queremos monitorar as vendas provenientes de tráfego pago e tráfego gratuito, e o conselho que tivemos foi usar o URL builder do Google pra poder identificar se o tráfego pago converteu em vendas ou não.

 

Temos várias fontes de tráfego pago e gratuito, na mesma origem. Exempo: temos links para o ecommerce na nossa timeline no facebook mas também temos anúncios no facebook linkando para o mesmo ecommerce. Esse é só um dos exemplos de nossa fonte de tráfego. Então pra nós é interessante saber se a conversão veio de uma clique pago ou gratuito, apesar de ser da mesma fonte, Facebook nesse exemplo.

 

A questão é que usamos o PagSeguro para que o cliente faça o checkout, e com isso temos o seguinte problema: a página de confirmação confirma apenas o pedido realizado com sucesso, não identifcando se o pagamento foi aprovado ou não. O PagSeguro envia essa informação depois, que pode ser dentro de alguns instantes ou até mesmo dias.

 

Então depois de um tempo que o pedido foi realizado com sucesso na loja, ele de fato terá o status alterado para "Aprovado", "Reprovado", "Expirado", etc.. esses pagamentos podem ser tanto com boleto ou cartões de crédito.

 

Enfim, rastrear o motivo da não aprovação não é nosso objetivo. O objetivo é identificar todo pedido Aprovado e saber de onde ele veio, se foi de um banner pago, de um link patrocinado, de um anúncio no facebook, de um link no artigo no meu blog, ou se na timeline da fã page por exemplo. Nesse caso penso que o melhor jeito seria sempre utilizar o UTM pra construir todos os links que vão gerar o tráfego, diferenciando assim a mídia e a origem.

 

No entanto não sei nem como implementar esse código e fazer toda essa configuração, criar os filtros, as metas, etc.. e nem também se é possível conseguir essa identificação individual de cada fonte de tráfego quando uma conversão (pedido) for realizada (aprovada) mesmo que dias depois.

 

Nesse caso eu precisaria de uma solução que rastreasse toda vez que um pedido mudasse de qualquer status para o status de "Aprovado" e então computasse a conversão.

 

Espero que possam me ajudar porque eu preciso muito aprender como se faz isso, é importante pra nós e não encontro em nenhum outro lugar.

 

Caso alguém saiba como fazer isso da forma correta e se disponha a cobrar e implementar, por favor faça contato respondendo ao tópico.

Especialistas responderamverified_user

Re: Como Rastrear Conversões em Ecommerce Opencart com PagSeguro

Principal Colaborador
Rychellon, como vai ? Você é muito bem vindo a nossa comunidade adwords, e sempre que precisar de ajuda para o AdWords estaremos a disposição. Acredito que se obtenha informações mais precisas nas comunidades especificas , algo tipo, Comunidade FacebookAds , se tiver , e com relação ao analytics na comunidade especifica, acredito que seguindo essa regra seja mais fácil você obter ajuda para suas duvidas. Espero ter ajudado.
Boa Sorte.
A persistência é o segredo.
DBT Sites

Re: Como Rastrear Conversões em Ecommerce Opencart com PagSeguro

Principal Colaborador

Olá Rychellon bem vindo a comunidade.


Vou tentar esclarecer suas dúvidas em partes.

 

Criador de URL - Sim, ele será funcional para identificar qual a origem exata de sua conversões e visitas, basta configurar as tags corretamente de acordo com o local que o seu anúncio será exibido

 

Medir as Conversões - Infelizmente o Analytics mensura as conversões realizadas, pelo menos não conheço nenhuma regra que você consiga eliminar ou filtrar dados, pode ser que alguém aqui da comunidade conheça, mas acho muito dificil.

 

Se a sua dúvida ainda estivesse relacionada ao Google AdWords você poderia trabalhar com as Conversões Off line, aqui você encontra mais informações: https://support.google.com/adwords/answer/2998031?hl=pt-BR

 

Mensuração Manual - Na aba Comércio Eletrônico em Desempenho dos Produtos através da Aba Dimensão Secundaria ativando a opção Aquisição / Origêm Mídia, você conseguira identificar facilmente a origem de cada uma das suas conversões ainda mais se você estiver utilizando o Criador de URL que ira especificar inclusive o local da onde veio a conversão (talvez você precise utilizar outras métricas na aba Dimensão Secundaria)

Com este dado em mão você pode exportalo e comparar ele com os dados de sua loja venda efetivadas ou não e filtrar as vendas que não foram efetivadas e indentificar facilmente a origem das vendas efetivas.

 

Qualquer dúvida fique a vontade em perguntar

Re: Como Rastrear Conversões em Ecommerce Opencart com PagSeguro

Principal Colaborador

Deyson T escreveu:
e com relação ao analytics na comunidade especifica, acredito que seguindo essa regra seja mais fácil você obter ajuda para suas duvidas. Espero ter ajudado.
Boa Sorte.

Na verdade Deyson a comunidade também atende as dúvidas do Analytics

Re: Como Rastrear Conversões em Ecommerce Opencart com PagSeguro

Principal Colaborador
Oi Muniz, como vai ? Agradeço sua intervenção oportuna, concordo plenamente com vc. Mas como se tratava de integração de informações entre Analytics e Facebook achei estar meio fora de tópico. Mais uma vez obrigado.
A persistência é o segredo.
DBT Sites

Re: Como Rastrear Conversões em Ecommerce Opencart com PagSeguro

Estudante ✭ ✭ ✭
Oi Rychellon H, uma opção seria você utilizar o parâmetro utm_nooverride=1 na pagina de retorno. Se não me engano o pagseguro da a opção pra vc inserir uma pagina de retorno. Então com esse parâmetro adicionado, ficaria assim www.sualoja.com/confirma.html?utm_nooverride=1 (essa seria sua pagina de retorno). Nesse caso você precisa utilizar o Analyitcs. http://adwords-br.blogspot.com.br/2011/09/como-monitorar-uma-conversao-que.html

Ve também na net se existe uma extensão Opencart pra isso, o povo dizia que o Joomla tinham uma extensão que fazia esse processo, era um tipo de extensão pra afiliados, não sei se era vdd. Talvez uma extensão de afiliados opencart funcione pra isso.

Re: Como Rastrear Conversões em Ecommerce Opencart com PagSeguro

Principal Colaborador
Dê uma olhada aqui nesse link, acho que vai te ajudar, não existe um recurso nativo para integração do facebook ads com analytics, mas tem como fazer : http://www.lizlockard.com/track-facebook-ads-with-google-analytics/, acredito que isso deve estar no caminho do que vc busca.
A persistência é o segredo.
DBT Sites

Re: Como Rastrear Conversões em Ecommerce Opencart com PagSeguro

Calouro ✭

Olá meu amigo, também trabalho com o Open Cart e sinceramente estou achando meio que impossivel rastrear a conversão das vendas feitas por intermediadores de pagamento :/

 

Pode ser que num recurso de um módulo da CIELO seja mais tranquilo de se implementar, mas já nestes intermediadores, como o Pagseguro acho impossivel.

 

Encontrei este material aqui: http://www.agenciamestre.com/web-analytics/ecommerce-google-analytics-como-instalar/ que tem algumas informações a mais, mas não direto para o PagSeguro.

 

E é bem isso que você falou mesmo, o Pagseguro as vezes demora para retornar se a compra foi aprovada ou não..... então não vejo como implementar. Se desse para implementar o mais próximo que chegaríamos é quando o cliente clicasse em comprar e fosse direcionado para a página do Pagseguro, na quele exato momento fosse disparado um evento e o G.A capturasse....mas também seria uma iformação meio que vazia pois, e se o cliente não fizesse o pagamento? Tudo bem, vovê teria o monitoramento da conversão, mas e dai? Em vez de fazer toda essa manobra é mais facil entrar no admin da loja e ver as vendas por la Smiley feliz.

 

Posso ser que eu esteja errado, mas a dias tenho buscado uma solução desta para PagSeguro e não encontrei nada....

 

Acompanhando o tópico... Smiley feliz