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É possível excluir sessões de usuários de determinado evento?

Calouro ✭

Olá, pessoal! 

 

Antes de tudo tudo, gostaria de dizer que é o primeiro post aqui, então perdão pela dúvida! Mas eu tenho um problema e gostaria da ajuda de vocês, o site da minha empresa serve tanto como apresentação do produto quanto como login do serviço que oferecemos. Não temos páginas separadas para login e home, tudo fica dentro. O que acontece: nós redirecionamos nossos esforços de mkt digital para nossa home, nossa mídia paga e tudo mais, mas com isso, nossas métricas ficam confusas, já que os nossos atuais clientes também acessam a home para fazer login no serviço. Ou seja, eu tenho 10k acessos, mas, digamos, 4k são de pessoas que já são nossos clientes. Qual o problema disso: na hora de fazer um relatório eu não tenho como saber, de fato, quais são clientes, quais são possíveis clientes querendo conhecer nosso serviço. 

 

Existe alguma forma que eu possa filtrar esses usuários? Um event click talvez e depois fazer uma conta do tipo 10 mil usuários - 4 mil usuários que clicaram em 'login'? 

 

Não tenho como criar uma página /login no momento (e talvez nem fosse útil, já que muitos continuariam acessando pela home). 

 

Obrigado, pessoal!

Especialistas responderamverified_user

Re: É possível excluir sessões de usuários de determinado evento?

[ Editado ]
Aprendiz ✭ ✭

Bom dia @Vinícius M

Bom, pensando aqui rapidamente você poderia fazer um Filtro de pessoas que entram apenas para fazer o Login,
assim você terá os grupos separados: Futuros clientes X clientes da empresa.

 

Segue aqui o link falando mais sobre, caso você não conheça. https://support.google.com/analytics/answer/1034823?hl=pt-BR

 

Mas existe a possibilidade de fazer por evento também, ai teria que ver qual forma que você prefere. Smiley feliz

 

 

"A dedicação de hoje é o resultado de amanhã"
https://www.linkedin.com/in/pedro-muniz-799b5b91?trk=nav_responsive_tab_profile_pic

É possível excluir sessões de usuários de determinado evento?

Principal Colaborador

@Vinícius M, tudo bem?

 

O melhor recurso para esse problema é o UserID. Você deve separar os usuários logados dos demais. Não é uma implementação padrão, portanto será necessário codificar um pouquinho, mas relaxa que não é nada de outro mundo. 

 

O GA trabalha por padrão com o conceito de Client ID que resumidamente é um ID para navegador do user. O conceito de User ID é um ID em nível de user onde você pode fazer um Cross Device e claro separar os logados dos demais. Smiley feliz

 

Da uma lida nesse link do suporte que fala sobre como funciona - https://support.google.com/analytics/answer/3123663?hl=pt-BR

 

Espero que ajude!

 

Ricardo Gaya

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