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Event Tracking Onclick - Não contabiliza

[ Editado ]
Calouro ✭ ✭

Boa tarde.

 

Galera, estou com um problema com a atualização do Código de Acompanhamento.

Utilizava o Classic Analytics e atualizei para o Universal.

 

Já atualizei o código em todas as pagina do site.

Consigo mensurar acesso em tempo real e outras informações, porém a Meta Evento não contabiliza quantos formulários foram preenchidos.

 

Antigamente utilizava o seguinte código no Botão "Enviar" do site.

 

<p><input type="submit" id="btnEnviar" class="form_buttons" value="" onClick="_gaq.push(['_trackEvent', 'Contato', 'Clique de Submit', 'Teste']);" /></p>

 

 

Alterei para:

<p><input type="submit" id="btnEnviar" class="form_buttons" value="" onClick="ga(‘send’, ‘event’, ‘Contato’, ‘Clique de Submit’, ‘Teste’)" /></p>

 

 

Já inseri o Google Tag Manager, mas sendo sincero ainda não estudei como utilizar corretamente, testei no desespero para ver se consigo voltar a mensurar quantos formulários estão sendo preenchidos. Nem sei se está configurado certo e realmente para que serve.

 

 

 

 

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Rafael M
Setembro 2015

Re: Event Tracking Onclick - Não contabiliza

Calouro ✭ ✭
Olá Jane. Bom dia.

Acredito que encontrei o erro no código.

Na quarta-feira passada fiz esta possível correção e parece que está funcionando.

Fiz dois testes hoje de manhã, enviando formulários clicando no botão "submit" do site que contem o código novo do UA.
Estou esperando o 'delay' do Analytics para mensurar o funcionamento.

Mas o erro encontrado foi muito mais simples do que esperava. Segue abaixo:

Código que estava tentando:
<p><input type="submit" id="btnEnviar" class="form_buttons" value="" onClick="ga(‘send’, ‘event’, ‘Contato’, ‘Clique de Submit’, ‘Teste’)" /></p>

Código que alterei o simbolo (´) para ('):
<input type="submit" id="btnEnviar" class="form_buttons" value="" onclick="ga('send', 'event', 'Contato', 'Clique de Submit', 'Teste');">


Sim, estava usando (´) que no trackEvent do Classic Analytics era aceito, já no código novo do Universal Analytics só aceita o (').

Volto em breve para confirmar se está mensurando os cliques de submit.


Exibir solução no post original


Todas as respostas

Re: Event Tracking Onclick - Não contabiliza

Funcionário do Google

Olá Rafael M, 

 

Aconselho você verificar esse link que fala sobre acompanhamento de eventos. Pode ser que tenha algo incompleto ou algum erro no java script. Você está importanto o objeto certo "analytics.js" ao invés do "ga.js"? E se puder dizer o seu website e onde fica o botão "enviar" posso averiguar mais a fundo. 

Re: Event Tracking Onclick - Não contabiliza

Calouro ✭ ✭
Olá Júnior. Bom dia.

Este link foi o que eu utilizei para me auxiliar na troca do Analytics.js para o ga.js.
Porém ainda não consegui mensurar os clicks no botão enviar do site.

O site que estou trabalhando é o www.biomist.com.br
Na pagina de Contato eu coloquei a TAG de OnClick no botão enviar formulário.


Re: Event Tracking Onclick - Não contabiliza

Principal Colaborador

Rafael tudo bem!

 

Até onde sei, você não deveria alterar o código no seu botão de enviar, após a mudança para Universal Analytics.

A não se que ele tenha listado alguma observação após a mudança. Mas já fiz essa transição e não me recordo de nada ligada a event tracking.

 

Será que não está na configuração do Tag Manager?

 

Você está usando o Tag atualmente ou não?

 

 

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
|Like-me

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Rafael M
Setembro 2015

Re: Event Tracking Onclick - Não contabiliza

Calouro ✭ ✭
Olá Jane. Bom dia.

Acredito que encontrei o erro no código.

Na quarta-feira passada fiz esta possível correção e parece que está funcionando.

Fiz dois testes hoje de manhã, enviando formulários clicando no botão "submit" do site que contem o código novo do UA.
Estou esperando o 'delay' do Analytics para mensurar o funcionamento.

Mas o erro encontrado foi muito mais simples do que esperava. Segue abaixo:

Código que estava tentando:
<p><input type="submit" id="btnEnviar" class="form_buttons" value="" onClick="ga(‘send’, ‘event’, ‘Contato’, ‘Clique de Submit’, ‘Teste’)" /></p>

Código que alterei o simbolo (´) para ('):
<input type="submit" id="btnEnviar" class="form_buttons" value="" onclick="ga('send', 'event', 'Contato', 'Clique de Submit', 'Teste');">


Sim, estava usando (´) que no trackEvent do Classic Analytics era aceito, já no código novo do Universal Analytics só aceita o (').

Volto em breve para confirmar se está mensurando os cliques de submit.


Re: Event Tracking Onclick - Não contabiliza

Calouro ✭ ✭
Boa tarde à todos !

Com intuito de compartilhar a solução encontrada.
Confirmo que os teste com os ajustes no script do código obtiveram hesito.
Simplesmente alterei o simbolo (´) para (') e funcionou.
O delay do Analytics mensurou os dois envios de formulário pelo site.

Grato por aqueles que ajudaram.

Event Tracking Onclick - Não contabiliza

Calouro ✭

Bom estou testando essa ferramenta que gera o script vou saber se deu certo amanhã.

https://raventools.com/marketing-reports/google-analytics/event-tracking/

Event Tracking Onclick - Não contabiliza

Principal Colaborador

@Márcio José S,

 

Recomendo que use o Google Tag Manager além ser um excelente gerenciador de tags vai facilitar muio sua vida na hora criar eventos do GA. Smiley feliz

 

Se tiver dúvidas em como utilizar posta aqui que com certeza o pessoal vai ajudar. 

 

Abraço.

Ricardo Gaya