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Experimentos: A variante da experiência a seguir não teve sessões

Calouro ✭ ✭

Boa tarde galera,

 

estou rodando um experimento e está acontecendo que eu nunca tinha visto, uma variante não está sendo exibida, alguém sabe o que pode estar acontecendo?

 

Segue imagem abaixo:

Capturar.PNG

"A variante da experiência a seguir não teve sessões"

 

Obrigado.

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Claudinei d
Outubro 2016

Experimentos: A variante da experiência a seguir não teve sessões

[ Editado ]
Calouro ✭ ✭

Obrigado pela ajuda Gravity... Os códigos do GA estão todos certos também, não sei mmo o que pode ser... Smiley triste

 

E u consegui um jeito de ver o resultado deste teste a/b, meio que na raça, mas é melhor que perder os dias que já estavam rodando, pra quem interessar e algum dia tiver o mesmo problema, segue o que eu fiz.

Fui em Comportamento > Conteúdo do site > Páginas de destino e analisei apenas as duas páginas que tinha feito o teste a/b, comparando as metas, taxa de conversão e sessões...

Essa foi a única alternativa que eu achei.

 

Abraço

 

Exibir solução no post original

Experimentos: A variante da experiência a seguir não teve sessões

Principal Colaborador

Possíveis motivos:

 

 - Você configurou o URL incorreto para a experiência / ou ele não funciona (assim metade dos seus usuários estão sendo direcionados para uma página de erro)

 - O código Analytics na página variante não está instalado corretamente

 - O código da experência não foi instalado na página original ou foi instalado incorretamente

 

 

 

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Experimentos: A variante da experiência a seguir não teve sessões

Calouro ✭ ✭

Oi Gravity, obrigado pela resposta.

Então, eu já fiz todos esses testes, as urls estão corretas, o código do GA está instalados nas duas páginas e o código da experiência está correto também. Mais alguma ideia do que pode estar acontecendo?

 

Experimentos: A variante da experiência a seguir não teve sessões

Principal Colaborador

Um outro motivo seria alguma incompatibilidade com o javascript já existente nas páginas que estaria interferindo no código.

 

Acho que o primeiro passo é tentar diagnosticar se está ocorrendo o redirecionamento ou não a partir da página original para a página de experiência. 

 

Tente limpar os cookies do navegador e entrar na página original - repita o procedimento várias vezes (sempre limpando os cookies antes de acessar) - se acessar várias vezes, deveria ocorrer um redirecionamento automático para a página de experiência.

 

Fazendo o procedimento, ocorre o redirecionamento ou você sempre fica na página original?

 

Se ocorre redirecionamento o problema está no código GA na página de experiência. 

 

Se não ocorre redirecionamento o problema está no código de experiência na página original.

 

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Experimentos: A variante da experiência a seguir não teve sessões

Calouro ✭ ✭

Então, é feito esse redirecionamento. Eu dei uma olhada no código fonte das duas páginas tanto o código de GA quanto o código do experimento estão presentes.

Será que é incompatibilidade com algum javascript existente na página?

 

Experimentos: A variante da experiência a seguir não teve sessões

Principal Colaborador

É uma ótima notícia: Se ocorre o redirecionamento e ele vai para a página que você esperava, você está próximo de determinar o que está acontecendo. 

 

O problema só pode estar no código GA da página de experiência (e nada na página original).

 

Em primeiro lugar, instale a extensão tag assistant do chrome e verifique se a página de experiência contém o código GA.

 

Daí verifique se ele está instalado corretamente - deveria aparecer a carinha verde para Google Analytics

 

Se estiver verde a carinha, não está acontecendo incompatibilidade.

 

Verifique se o número GA é o mesmo da conta - se for o mesmo, verifique ainda se não tem algum filtro que você havia instalado que faz este código não funcionar ou algo assim.

 

 

 

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Claudinei d
Outubro 2016

Experimentos: A variante da experiência a seguir não teve sessões

[ Editado ]
Calouro ✭ ✭

Obrigado pela ajuda Gravity... Os códigos do GA estão todos certos também, não sei mmo o que pode ser... Smiley triste

 

E u consegui um jeito de ver o resultado deste teste a/b, meio que na raça, mas é melhor que perder os dias que já estavam rodando, pra quem interessar e algum dia tiver o mesmo problema, segue o que eu fiz.

Fui em Comportamento > Conteúdo do site > Páginas de destino e analisei apenas as duas páginas que tinha feito o teste a/b, comparando as metas, taxa de conversão e sessões...

Essa foi a única alternativa que eu achei.

 

Abraço

 

Experimentos: A variante da experiência a seguir não teve sessões

Principal Colaborador

Show! Obrigado pelo retorno. 

 

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page