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Integração Saldo X Remarketing

Mestre ✭

Em uma campanha para um médio varejista de calçados online, um cliente faz uma busca e visualiza uma oferta de texto. Interessado sobre o modelo de calçado desejado, ele imediatamente aciona o anúncio de texto. Na página do produto o mesmo percebe que a sua numeração está faltando naquele momento infelizmente.

 

Meta: Informar o cliente através de uma campanha de remarketing que sua numeração já se encontra disponível na loja online.

 

Pergunta: É possível integrar o saldo da loja online ativando o remarketing automaticamente?

Fazendo a Web Trabalhar para Você
Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por FernandoL (Funcionário do Google)
Setembro 2015

Re: Integração Saldo X Remarketing

Principal Colaborador

@Joobas escreveu:

Na página do produto o mesmo percebe que a sua numeração está faltando naquele momento infelizmente.

 


A primeira pergunta é: Como você vai adivinhar que ele percebeu que a numeração dele está indisponível? O padrão de navegação dele pode ser idêntico ao de um usuário que não gostou do calçado ou de que está somente "dando uma olhada"

 

Caso você tenha um aviso de aviso de disponibilidade, você tem que ver se ele suporta o preenchimento de números faltantes (eu pessoalmente não me lembro de ter visto assim) - isto leva a segunda pergunta: Qual o volume de pessoas que preenchem este aviso de disponibilidade, você pode estar pensando em uma estratégias de um pequeno grupo de pessoas - e  se ele preenche o aviso, você tem o email dele e teoricamente não precisaria fazer remarketing específico.

 

Caso ainda queira fazer o remarketing para este grupo de pessoas:

 

Você deve usar o Google Merchant Center, como o Alexandre disse, criar um feed personalizado e cadastrar números de calçados com IDs diferentes (um ID para cada número e não um ID para o modelo de calçado) - este feed será usado somente para este caso.

 

Depois você deve criar um page_type (remarketing Dinâmico), personalizado para aviso de disponibilidade (tipo "aviso_disponibilidade" - você não deve colocar o código de remarketing para todos os usuários - somente para os que assinarem o aviso de disponibilidade.

 

Você cria uma lista de remarketing específica para p page_type=aviso_disponibilidade, cria um grupo de anúncios dentro da campanha de remarketing dinâmico usando o feed por números.

 

Dentro deste grupo, você vai na galeria e cria um anúncio dinâmico gráfico que suporte título, e coloque um título algo do tipo: "Seu número está disponível"

 

Pronto, pelo Google Merchant Center, ele vai exibir o anúncio somente quando o produto estiver disponível.

 

Acho que vale o trabalho pelo aprendizado, não sei se vai gerar vendas adicionais com isto... acho que é possível gastar tempo com ideias que gerem mais receita... mas valeria pelo aprendizado.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Exibir solução no post original

Re: Integração Saldo X Remarketing

[ Editado ]
Principal Colaborador

Olá Joobas,

Interessante a ideia, mas não consegui perceber como vai saber que a numeração do cliente nao esta disponível e se foi essa a razão de não compra?

Sobre a pergunta,vai ter de me fazer um "desenho" Smiley feliz O que quer dizer com saldo da loja online?

A minha resposta foi útil? Se sim, marque-a como a "Melhor resposta".
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Re: Integração Saldo X Remarketing

Aprendiz ✭ ✭ ✭
Oi Joobas,

Interessante mesmo, eu pensei na criação de remarketing através de eventos do Google Analytics, mas a população de cookies e implementação não é viável, não sei se através de XML teria como fazer algo. Mas o mais convencional que eu vejo é o cliente inserir o email dele para ser avisado quando o produto estiver disponível, já utilizam esta técnica?

Abs

Alexandre Perez Hernandez

Re: Integração Saldo X Remarketing

Mestre ✭
Então Nuno estou buscando ideias inovadoras. O cliente deste e-commerce vem relatando com frequencia que diversos clientes entram em contato com o atendimento reclamando do problema de numeração.

O cliente levantou esta bola: eu gasto no clique, o cliente não encontra a numeração e sai da loja, como eu posso aproveitar o investimento já feito nele uma vez que paguei para trazê-lo até o meu produto?

Você levantou questões importantes: como identificar uma razão de não compra tendo em vista o fator numeração.

O saldo que me refiro é a quantidade de produtos disponíveis na loja. No Merchant Center por exemplo a gente sobe os feeds com as listas de produtos e demais detalhes. Então o saldo é meu estoque disponível.

Considerando a questão do cliente em não perder a oportunidade, pensei em alguma forma de integrar o estoque com uma campanha de remarketing a princípio. Criar grupos por tipos de modelo/numeração....bem..não sei se é possível..enfim...gostaria de debater e receber as ideias dos colegas para argumentar sobre a observação do cliente em não desperdiçar o estímulo do clique nas ofertas.

Fazendo a Web Trabalhar para Você

Re: Integração Saldo X Remarketing

Mestre ✭
Alexandre penso que o XML seria o caminho. Concordo com você. A ideia seria criar um sistema automatizado sem a necessidade de cadastros. Sabemos que cadastro é um perrengue..rs
Fazendo a Web Trabalhar para Você
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por FernandoL (Funcionário do Google)
Setembro 2015

Re: Integração Saldo X Remarketing

Principal Colaborador

@Joobas escreveu:

Na página do produto o mesmo percebe que a sua numeração está faltando naquele momento infelizmente.

 


A primeira pergunta é: Como você vai adivinhar que ele percebeu que a numeração dele está indisponível? O padrão de navegação dele pode ser idêntico ao de um usuário que não gostou do calçado ou de que está somente "dando uma olhada"

 

Caso você tenha um aviso de aviso de disponibilidade, você tem que ver se ele suporta o preenchimento de números faltantes (eu pessoalmente não me lembro de ter visto assim) - isto leva a segunda pergunta: Qual o volume de pessoas que preenchem este aviso de disponibilidade, você pode estar pensando em uma estratégias de um pequeno grupo de pessoas - e  se ele preenche o aviso, você tem o email dele e teoricamente não precisaria fazer remarketing específico.

 

Caso ainda queira fazer o remarketing para este grupo de pessoas:

 

Você deve usar o Google Merchant Center, como o Alexandre disse, criar um feed personalizado e cadastrar números de calçados com IDs diferentes (um ID para cada número e não um ID para o modelo de calçado) - este feed será usado somente para este caso.

 

Depois você deve criar um page_type (remarketing Dinâmico), personalizado para aviso de disponibilidade (tipo "aviso_disponibilidade" - você não deve colocar o código de remarketing para todos os usuários - somente para os que assinarem o aviso de disponibilidade.

 

Você cria uma lista de remarketing específica para p page_type=aviso_disponibilidade, cria um grupo de anúncios dentro da campanha de remarketing dinâmico usando o feed por números.

 

Dentro deste grupo, você vai na galeria e cria um anúncio dinâmico gráfico que suporte título, e coloque um título algo do tipo: "Seu número está disponível"

 

Pronto, pelo Google Merchant Center, ele vai exibir o anúncio somente quando o produto estiver disponível.

 

Acho que vale o trabalho pelo aprendizado, não sei se vai gerar vendas adicionais com isto... acho que é possível gastar tempo com ideias que gerem mais receita... mas valeria pelo aprendizado.

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Integração Saldo X Remarketing

Mestre ✭
Claro que teria que implementar na plataforma uma maneira de identificar quem seriam os clientes no caso da falta de numeração. Óbvio. As sugestões para a configuração do remarketing achei interessantes. Vou buscar melhorar este processo. Agradeço o empenho pelas colocações.
Fazendo a Web Trabalhar para Você