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Lista de Remarketing desativada devido a uma violação da política

Calouro ✭

Olá pessoal. Agradeço desde já pela ajuda.

Estamos com problemas para aprovar uma lista de remarketing para nossa loja pois, segundo o adwords, nossa lista viola sua política no quesito SAÚDE. Trabalhamos com calçados confortáveis e possuímos algumas linhas bem específicas como:

- Calçados para joanetes;

- Calçados para esporão;

- Calçados para diabéticos;

 

Embora não concordemos com a violação, uma vez que nosso produto não visa o tratamento de diabéticos ou tratamento para joanetes e tampouco esporão, criei uma lista somente com as categorias que não continham estes produtos e ainda assim tivemos a lista desativada novamente.

Nossa dúvida é de como podemos agir para sanar este mal entendido?

Especialistas responderamverified_user

Re: Lista de Remarketing desativada devido a uma violação da política

Principal Colaborador
Acredito que a desativação esteja correta. Você não pode incluir listas de remarketing de produtos que indiquem qualquer condição de saúde do usuário.

Um usuário poderia se sentir constrangido de ser seguido por um anúncio que revele questões de saúde dele.

Remova a lista de remarketing, e sugiro que tenha mais cautela - a Google pode a qualquer momento suspender sua conta por conta de violações deste tipo.



___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Lista de Remarketing desativada devido a uma violação da política

Graduado ✭ ✭
Bom dia @Danilo A

O Google tem politicas bem rígidas para anuncio de produtos que indiquem qualquer relação com saúde.
Muitas vezes por mais que não seja focado em tratamento eles exigem autorização pelo uso da palavra e não pela intenção.
Aconselho não insistir pois poderá ser banido.

Re: Lista de Remarketing desativada devido a uma violação da política

Calouro ✭
Correta pero no mucho. Terei que denunciar alguns concorrentes e seguir pela solução apontada pelo atendimento do proprio Adwords:

- Remover a tag de remarketing das páginas que tenham estes produtos e das páginas que façam menção aos mesmos. Deste modo talvez consigamos passar pela análise manual e seguir utilizando o serviço.

Agradeço pela resposta!